Ücretsiz Lig Paketi Yetkisiz Uzatıldı Ve 413 TL Haksız Fatura Kesildi

Ziraat Bankası kredi kartı kampanyası ile Aralık 2024 tarihinde Digiturk üzerinden 1 yıllık ücretsiz Lig paketi tanımlandı. Bu paketi aktif olarak hiç kullanmadım ve Aralık 2025’te süresi dolduğunda da özellikle uzatmak istemediğimi defalarca müşteri hizmetlerine belirttim.

Tüm bunlara rağmen, Ocak ayı için 413 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti kabul etmediğimi, paketi kullanmadığımı ve sözleşmenin uzatılmasını da onaylamadığımı açıkça söyledim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve haksız yere çıkarılan bu ücreti ödemem bekleniyor.

Ben bu Lig paketi üyeliğini tamamen iptal ettim ve kullanmadığım, onayım dışında uzatılan bu abonelik nedeniyle çıkarılan 413 TL’lik haksız faturayı ödemek istemiyorum. Bu ücretin iptal edilmesini ve üyeliğimin benim onayım olmadan uzatılması konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.