Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Lig Paketi Yetkisiz Uzatıldı Ve 413 TL Haksız Fatura Kesildi

profile
Yaşar
07 Ocak 20:23
208

Ziraat Bankası kredi kartı kampanyası ile Aralık 2024 tarihinde Digiturk üzerinden 1 yıllık ücretsiz Lig paketi tanımlandı. Bu paketi aktif olarak hiç kullanmadım ve Aralık 2025’te süresi dolduğunda da özellikle uzatmak istemediğimi defalarca müşteri hizmetlerine belirttim.

Tüm bunlara rağmen, Ocak ayı için 413 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücreti kabul etmediğimi, paketi kullanmadığımı ve sözleşmenin uzatılmasını da onaylamadığımı açıkça söyledim. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve haksız yere çıkarılan bu ücreti ödemem bekleniyor.

Ben bu Lig paketi üyeliğini tamamen iptal ettim ve kullanmadığım, onayım dışında uzatılan bu abonelik nedeniyle çıkarılan 413 TL’lik haksız faturayı ödemek istemiyorum. Bu ücretin iptal edilmesini ve üyeliğimin benim onayım olmadan uzatılması konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ucretsiz-lig-paketi-yetkisiz-uzatildi-ve-413-tl-haksiz-fatura-kesildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Fatura Kesimi

profile
Abdülsamet
07 Kasım 2025 14:38
335
onayim-olmadan-yenilenen-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesimi-4.pdf
onayim-olmadan-yenilenen-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesimi-3.pdf
onayim-olmadan-yenilenen-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesimi-2.jpg
onayim-olmadan-yenilenen-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesimi-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Devam Eden Üyelik Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Mağduriyeti

profile
09 Eylül 2025 10:54
1.124
onayim-olmadan-devam-eden-uyelik-ve-kullanilmayan-hizmet-icin-fatura-magduriyeti-1.jpg
1
Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Digiturk Üyeliği Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
Fahriye
13 Ekim 2025 10:20
669

İptal Edilen Abonelikte Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
02 Ekim 2025 14:41
1.756
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 14:09
1.107
Benzer Şikayet Yaz