to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk / Bein Connect üyeliğimi 1 Aralık 2025 tarihinde başlattım. 5 Aralık 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak açıkça iptal talebinde bulundum ve görüştüğüm temsilci iptal işlemini başlattığını söyledi. Buna rağmen daha sonra farklı temsilciler tarafından defalarca arandım, her seferinde üyeliği iptal etmek istediğimi belirttim ancak iptal işlemi yapılmamış.
İptal talebime rağmen Aralık ve Ocak ayları için toplam 600 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Aralık ayının kullanım bedelini ödemeyi kabul ediyorum ancak 5 Aralık’ta iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen Ocak ayı faturası tarafıma haksız yere yansıtılmıştır.
Üye numaram 1030775994’tür. Bugün yeniden iptal talebinde bulundum ancak iptale dair herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme almadım. Daha önce oluşturduğum şikayet talebi de reddedildi ve arama kayıtlarım dikkate alınmadı.
Aralık ayı faturası dışındaki Ocak ayı faturasının iptal edilmesini, iptal talebimin ilk arama tarihinden geçerli sayılmasını ve arama kayıtlarımın incelenerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bein Connect üzerinden Kasım 2024 – Kasım 2025 tarihleri arasında bir kampanya kapsamında bir yıllık ücretsiz paket kullanmaya başladım. Yeni sezonla birlikte tuttuğum takımın ve diğer büyük takımların maçlarının yayından kaldırılması nedeniyle üyeliğimi zaten tam olarak kullanmıyordum. Ücretsiz üye...
2024 yılında beIN Connect üzerinden internet paketi satın aldım. Bu üyeliği 10 gün içinde iptal etmek istediğimde, yıllık ve paket programı olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Paketi hiç kullanmamama rağmen ücretlerini ödedim ve tüm borcumu kapattım. Her müşteri hizmetleri görüşmemde, ...
Digiturk / beIN Connect tarafından bilgim ve onayım dışında adıma üyelik oluşturulmuştur. 31 Ekim 2025 tarihinde, hiç bulunmadığım ve ikamet etmediğim farklı bir adres üzerinden adım ve bilgilerim kullanılarak beIN Connect üyeliği açılmış, ardından da Kasım ayı için 547,29 TL tutarında fatura çıkarı...
Digiturk beIN Connect platformu üzerinden adıma 07.12.2025 tarihinde, telefon numaram ile bir üyelik başlatıldı. Üyelik görüşmesi sırasında onay mesajı geldi ve onay verdim; ancak sonrasında herhangi bir kurulum yapılmadı, cihaz kurulumu veya benzeri bir hizmet almadım. Satış sırasında, 15 gün için...
12/10/2024 tarihinde başlayan ve 11/10/2025 tarihinde sona eren Bein Connect üyeliğim, süresi dolmasına rağmen 06/11/2025 tarihinde tarafıma 1435 TL tutarında bir fatura çıkarılmasıyla sonuçlandı. Üyeliğim sona erdiği için hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadım ve yayınlara erişimim tamamen kapalıyd...
Yorumlar