İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Fatura İtirazı
BeIN Connect Taraftar Paketi üyeliğim Kasım ayı itibarıyla sona ermiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında üyeliğim yeniden aktif edilerek Aralık ve Ocak ayları için toplam 1.201,03 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Uygulama üzerinde de üyeliğimin geçerlilik süresinin Kasım ayı içinde biteceği açıkça görünüyordu; buna rağmen tarafımdan herhangi bir onay alınmadan iki aylık yeni bir dönem başlatılmış gibi işlem yapılmıştır. Bu tutarı henüz ödemedim.
Üyelik numaram 1027268407’dir. Konu ile ilgili olarak BeIN Connect müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim; ancak telefon üzerinden maalesef hiçbir şekilde iletişim kurmak mümkün olmadı, dolayısıyla itirazımı iletemedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bilgim ve onayım dışında yenilenen bu üyeliğin iptal edilmesini, Aralık ve Ocak ayları için oluşturulan 1.201,03 TL tutarındaki faturaların tamamen silinmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
















