Digiturk iptal

Vodafone tarafından internet dahil paket için arandım ve bana ek ödeme olmadan Digiturk hizmeti sunulacağı söylendi. Özellikle internet faturamın sabit ve tek bir ücret olacağını, Digiturk’e de ayrı ödeme yapmayacağımı defalarca sordum ve “evet, doğrudur” yanıtını aldım. Ancak buna rağmen Vodafone e...

15 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık yaklaşık 220 TL’ye tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir Spor Paketi teklif edildi. Babam için bu paketi satın aldım. Sonrasında kendi aboneliğimin durumunu sordum, herhangi bir taahhüdüm olmadığını ve üyeliğimin i...

İptal Edilmeyen Paket Ve Haksız Ücret Tahsilatı Digiturk Neo Spor Paketi aboneliğimde, sözleşme taahhüdümün bitiminde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak paketimin iptalini talep ettim ve tarafıma “paketiniz iptal olmuştur” şeklinde onay verildi. Fakat kelime oyunu yapılarak paketim sadece anla...

Bein Connect mobil uygulaması üzerinden başlatmış olduğum üyeliğim için, paket başlangıcında tarafıma 12 ay sonunda üyeliğimin otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak 22.07.2024 - 21.07.2025 dönemi sonunda üyeliğim otomatik olarak iptal edilmedi ve ek ücrete tabi tutuldum. Üyeliğim de...

Yaklaşık 18 yıldır Digiturk abonesiydim. Son dönemde fahiş fiyat artışları nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak üyeliğimi dondurduklarını ve üstüne haberim olmadan kampanyasız yeni bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda bana fatura çıkarıldı. Tüm bu süreçte iki ay boyunca...

10 gün önce Bein Connect üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik işlemi sırasında hem internet hem de Digiturk hizmetinin dahil olduğu bir paket hakkında bilgi verildi ve bu şekilde üye olacağım söylendi. Ancak üyelik işlemi tamamlandığında sadece Digiturk olarak üye yapıldığımı fark ettim, i...

Digiturk üyeliğimi sonlandırdıktan sonra, ekipmanları 60 gün içinde teslim etmem gerektiği belirtildi. Bana önerilen en yakın bayi olan Çorlu Digital Elektronik’e defalarca gittim ancak bayi sürekli kapalıydı. Son olarak 60. Gün tekrar gittiğimde yine kapalıydı. Daha önce evime kurulum yapan kişinin...

1,5 yıldır Digiturk Bein Connect internet uygulaması abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca 0212 473 7373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 200’den fazla çağrı bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim, a...

Digiturk, TTNET’in adını kullanarak bana hediye olarak Spor ve Film Paketi sunulduğunu söyledi ve bu şekilde üyeliğimi başlattı. Ancak kısa süre sonra her ay 450 TL fatura gelmeye başladı. Geçen yıl Eylül ayında başlayan bu süreçte TTNET’i aradığımda böyle bir kampanyaları veya anlaşmaları olmadığın...

Yaklaşık 2-3 gündür müşteri hizmetleriyle yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi aracılığıyla abonelik başlattım. Paket içeriğinde 1 yıllık taraftar paketi olduğu net bir şekilde söylendi, ancak bu paket hesabıma tanımlanmadı. Bu nedenle hem zaman kaybı yaş...

Digiturk’e yeni Spor Paketi üyesi oldum. Kurulum için Kütahya Simav’daki adresime ekip gelecekti, ancak bir türlü kurulum gerçekleşmedi. Geçen hafta geleceğiz dediler, gelmediler. Sonra cumartesi günü geldiklerinde evde değildim, “5 dakikaya geliyorum” dedim, ancak hemen gidip bir daha gelmediler. O...

Bein Connect Spor paketi üyeliğimi satın aldıktan sonra faturama aylık olarak yansıttım. Kısa bir süre sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ve müşteri temsilcisi, iptal ettiğim ayın faturasına yansıyacağını belirtti. Bu ödemeyi yapacağımı söyledim ve faturalarımı da ödedim. Ancak, maçlar başladığında...

Digiturk üzerinden Ağustos ayı sonunda, 12 ay taksitle ve aylık 439 TL ödeyerek tüm Süper Lig takımlarını kapsayan bir paket satın aldım. Ancak aboneliğimi 15 gün içerisinde, online işlem merkezi üzerinden iptal ettim. Yasal olarak 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu ve herhangi bir ücret ödememem g...

Vodafone Süper Uyumlu tarifemi 18 Eylül 2025 tarihinde yenilediğimde, bana Beşiktaş’a ait Digiturk paketinin tarife kapsamında ücretsiz sunulacağı söylendi. Ancak kısa süre sonra Digiturk’ten 1012,53 TL tutarında bir fatura geldi. Üyeliğim için herhangi bir yazılı onay veya sözleşme verilmedi; sadec...

Bein Connect/Digiturk üzerinden aldığım üyeliğimi 1 Ağustos 2025 tarihinden bu yana sonlandırmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden yenilemek istemediğimi belirttim ve defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşmak mümkün olmadı. Sadece beni araya...

18.09.2025 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Connect "Sporun Yıldızı" yıllık üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen 4 gündür hiçbir paketi izleyemiyorum ve sürekli "paket kapsam dışı" hatası alıyorum. Farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında da denememe rağmen sorun değişmedi...

Digiturk mobil uygulama üzerinden taraftar paket üyesiyim (Müşteri No: 1024936237). Temmuz ayı başında Digiturk tarafından arandım ve başka bir telefon numarası verirsem tüm maçları açık şekilde izleyebileceğim, eski aboneliğimin ise iptal olacağı söylendi. Ancak eski üyeliğim iptal edilmedi, yeni ü...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Şerifali’deki Yaman Digital Bayisi’nde işlem yaptım. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak sadece 2 Yan Oda kutumun iptal edilmesini, ana oda kutumun ise aktif kalmasını istediğimi belirttim. Ödemelerimi toplu olarak kredi kartı üzerinden yakla...

Digiturk’e, Süper Lig maçlarını ve eğlence paketini kapsayan bir kampanya olduğu belirtilerek üye yapıldım. Üyelik işlemlerim 1 Eylül 2025’te başlatıldı ve yaklaşık 15 gün kullandım. Kredi kartı ile toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Üyelik sırasında kurulum için gelen elemana özellikle maçların olup ol...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, Ağustos ayında sözleşmemin bitmesine rağmen onayım olmadan devam ettirilmiş ve sözleşmesiz şekilde fatura yansıtılmıştır. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse arayıp onayımı almadı. Yaklaşık 1 ay önce sözleşmemin bittiğini fark ettim ve 21 E...

Digiturk’ün “2000 TL’ye kadar cayma bedeli bizden” kampanyasına katılarak, 8857434704 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi 2025 Ağustos ayı içinde iptal ettim ve 2.197 TL cayma bedeli ödedim. Ardından 1028379275 numaralı Digiturk aboneliğimi başlattım. Kampanya kapsamında, ödediğim cayma bedel...

Digiturk bayilerine özel 100 Mbps limitsiz internet paketine, 12 ay taahhütlü olarak 399₺/ay fiyatla geçiş yaptım. Abonelik başlangıcından itibaren yaklaşık 1 aydır internet hızım hiçbir zaman 35 Mbps’yi geçmedi. Hizmeti Manisa Demirci’de kullanıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetleriyle görüşere...

Digiturk’ten 0850 ile başlayan bir numaradan aranarak “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldım. Satın alma sırasında özellikle beın Sports 1 kanalının pakete dahil olduğu belirtildi, zaten bu kanal için paketi tercih ettik. Ancak yaklaşık 2 haftadır beın Sports 1’e erişemiyorum ve müş...

Digiturk Lig TV paketi kapsamında, yalnızca bir yıllık üyelik yaptırdım ve 07.08.2025 tarihinde kredi kartı ile tüm ödememi gerçekleştirdim. Üyeliğimi yenilemedim ve herhangi bir yeni taahhüt ya da sözleşme yapmadım. Buna rağmen, 1026131899 numaralı üyeliğe ait 1569,74 TL tutarında bir borç bildirim...