Digiturk Müşteri Hizmetlerinden Tekrarlanan Aramalar Ve Uzatılmayan Taahhüt!

Digiturk Müşteri Hizmetleri'nden son 1-2 ay içerisinde 9-10 kere yıllık taahhüt uzatımı için arandım. Her seferinde kabul etmeme rağmen tekrar tekrar arandım. En sonunda bir daha aranmayacağımı ve 2027 Mart ayına kadar taahhüdümün uzatıldığı söylendi. Sonrasında yaklaşık 1 hafta sonra tekrar taahhüt uzatımı için arandım. En sonunda artık "dalga mı geçiyorsunuz ne yapmaya çalışıyorsunuz, üyeliğimi iptal edin" diyerek kapattım ve Digiturk online işlemler sayfasından baktığımda görüyorum ki hala taahhüt uzatımı işlemi yapılmamış. Geçen sene de aynısı olmuştu ve Ocak ayında 139 TL ödemem gerekirken 400 küsur lira fatura ödemiştim taahhüt uzatma işlemini yapamadığınız için. Muhtemelen yine aynısını yapacaksınız ama bu sefer kesinlikle ödemeyeceğim. Sesli kayıt sisteminizden de kontrol edin taahhüt uzatma işlemini defalarca yaptım ve buradan da belirtiyorum. Fazla fatura çıkarırsanız ödemeyeceğim ve iş bilmez personeliniz yüzünden 20 yıllık üyeliğimi sonlandıracağım. (Üye numaram: 1001****31)