to read complaints and reviews, or file yours.Lig TV'de İlk Ay Ücretinin Çifte Çıkması Ve Fatura Düzeltme Talebi
Lig TV Sporun Yıldızı paketi için abonelik yaptırdığımda bana aylık ödemenin 1.050 TL olacağı söylendi. Ancak ilk ayın sonunda gelen faturam 2.100 TL’nin üzerinde geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece ilk aya özel olduğunu, sonraki aylarda faturamın 1.050 TL olarak düzenli geleceğini söylediler. Fakat sözleşme yapılırken bana ilk ay için iki kat ücret alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Şu an bu yüksek faturayı henüz ödemedim ve abonelik sırasında bana söylenen aylık ücret olan 1.050 TL üzerinden ilk faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Eğer faturam gerçek vaat edilen ücret üzerinden düzeltilmeyecekse Lig TV aboneliğimin iptal edilmesini ve gerekirse hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Abone / müşteri numaram: 1030432333. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde incelenip faturamın, bana taahhüt edilen ücret üzerinden yeniden düzenlenmesini rica ediyorum. Ben bunu nasıl yollayacağım.
