to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyordum. 3 Ocak 2026 itibarıyla taahhüdüm sona erdi. 7 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bittiği için taahhütsüz fiyattan faturalandırma yapılacağını söylediler, bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirdim.
Görüşme sırasında, taahhütsüz kullanımlarda günlük değil aylık kullanım üzerinden ücretlendirme yapıldığı, bu nedenle aboneliğimin 1 ay daha açık kalacağı ve bu bir aylık süre için taahhütsüz fiyattan ücret talep edileceği belirtildi. Oysa ben bu hizmeti taahhüt bitiminden sonra en fazla 3 Ocak ile 7 Ocak tarihleri arasındaki yaklaşık 4–5 günlük süre için kullandım. Bu nedenle, bu kısa kullanım süresi için benden bir aylık ücret talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum.
Hizmetten fiilen yararlandığım yaklaşık 4–5 günlük süre esas alınarak faturalandırma yapılmasını ve faturalandırmanın bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum. Aboneliğim sistemde kayıtlı T. C. Kimlik numaram üzerinden görünmektedir. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Bein Connect üzerinden aylık spor paketi kullanıyordum. Kasım ayının sonunda süresi dolan üyeliğim, benden hiçbir onay alınmadan 3 Aralık tarihinde yeniden başlatılmış ve 2026 Ocak ayına kadar geçerli olacak şekilde uzatılmış görünüyor. Bu izinsiz yenileme işlemi için de yalnızca 1 aylık paket üzeri...
Ağustos ayında Tekirdağ’daki Digiturk bayisi aracılığıyla “Sporun Yıldızı” paketine 349 TL bedelle abone oldum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bağlantı için hiçbir teknik ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “Yeni aboneliklerde teknik servis aksaklığ...
Digiturk Bein Sports üzerinden internet aracılığıyla Taraftar paketi satın aldım. Satın alma aşamasında paketin 1 aylık ve taahhütsüz olduğunu düşünerek onay verdim, ancak sonrasında sistemde 12 aylık taahhütlü bir paket yapıldığını gördüm. 05.01.2026 tarihinde bu durumu fark edip müşteri hizmetler...
Digiturk Bein Connect aboneliğimi 1 yıllık peşin olarak satın almıştım ve 19.12.2025 tarihinde sona ereceği bilgisi verilmişti. Ancak memnun kalmadığım için bu aboneliği iptal etmek istediğimi belirterek, yerine Digiturk kutu aboneliği ve internet paketli yeni bir abonelik satın aldım. Buna rağmen B...
Yorumlar