Digiturk İptal Talebi

Digiturk internet abonesiyim. Yan binada gerçekleşen kentsel dönüşüm çalışması nedeniyle dışarıdaki internet kabloları z...arar gördü ve bu sebeple binamızda internet bağlantısı kesildi. Sorun tamamen dış hatlardan ve bina çevresindeki çalışmalardan kaynaklanmasına rağmen, ev içi internet hizmeti adı a...

Digiturk’te spor paketi taahhüdüm 08.08.2026 tarihine kadar devam ediyor. Buna rağmen haksız kazanç elde etmeye çalıştık...larını düşündüğüm bir faturalandırma süreciyle karşı karşıya kaldım. Spor paketini kredi kartımla yıllık olarak peşin ödedim, bu nedenle ek bir ücret çıkmaması gerektiğini düşünüyo...

Digiturk TV ve internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır birçok kanal, kendi kanalları da dahil olmak üzere çek...miyor. Ekranda sürekli “kanal bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve yönlendirmeleri takip etmeme rağmen hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 9 Haziran’dan itibaren 5...

Digiturk’ün internet ve spor paketini kullanıyorum ve son 20 gün içinde tam... 4 defa internet kesintisi yaşadım. Bulunduğum bölgede diğer internet sağla...

Geçen yıl Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi satın aldım ve bu paketin bedelini kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Pake...tin süresi 2 ay önce bitti ve ben bu paketi sadece 1 yıllık, peşin ödemeli ve süresi dolunca bitecek şekilde almıştım. Buna rağmen, paket sürem dolduktan sonra hiçbir onayım alınma...

5 Ağustos tarihinde Digiturk’ü arayarak internet ve uydu kurulumunun yapılmasını talep ettim. Görüştüğüm kişiler Malatya... servisinin benimle iletişime geçeceğini söylediler. Buna rağmen günlerce kimse beni özellikle aramadı. Genel merkezi tekrar aradığımda, sözde arayıp ulaşamadıklarını söylediler an...

Geçen yıl Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve üyeliğimin süresi bu ay itibarıyla dold...u. Son 2-3 ay içinde Digiturk tarafından defalarca telefonla arandım ve her seferinde üyeliği yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bu sözlü beyanlarıma rağmen tarafıma 102...

Digiturk sisteminde üzerime kayıtlı bir başvuru görünmesine rağmen, aslında hiçbir paketi aktif olarak kullanmıyorum. Ya...klaşık 1 haftadır Digiturk Online İşlemler ekranında başvurunun hâlâ aktif olduğu görünüyor ve ben bu başvuruyu onaylamadığım gibi, herhangi bir üyeliği de başlatmak istemiyorum. ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk ile sözleşme imzaladım. Buna rağmen 3 Ağustos 2025’ten itibaren defalarca 0850 850 73 ...73 ve 0 212 473 73 73 numaralı telefonlardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Aramaların çoğu hiç cevaplanmadı, cevap verilenlerde ise “bizim yetkimizde değil, sizi aktarıyo...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1–1,5 hafta önce Digiturk tarafından telefonla aranarak paketime ek olarak 2 a...y bedelsiz kullanım hakkı tanımlanacağı söylendi. Görüşmede özellikle spor yayınlarımın ve mevcut tüm paket haklarımın aynen korunup korunmayacağını sordum, net şekilde “evet” deni...

2024 Eylül ayında Digiturk ile 1 yıllık taahhüt yaptım ve o döneme ait 1 yıllık ücretimi ödedim. 2025 Haziran ayında Dig...iturk tarafından aranarak yeniden taahhüt teklifinde bulunuldu. Ben de taahhüdümün Eylül’e kadar devam ettiğini, henüz bitmediğini söyledim, telefondaki görevli de hakkımı mevcut t...

Digiturk ile yaşadığım abonelik ve faturalandırma süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 1 Temmuz tarihinde taahhü...düm dolmak üzere olduğu için aboneliğimi iptal etmek amacıyla başvuru yaptım. 3 Temmuz’da ise beni arayıp iptal etmemem için 35 Mbps internet ve Taraftar Paketi içeren bir kampanya...

31 Temmuz tarihinde Digiturk müşteri temsilcisinden Yıldız Dolu paket için aylık 349 TL’ye abonelik teklifi aldım ve bu ...teklifi telefon üzerinden onayladım. Ancak daha sonra gönderilen aktivasyon kodu sonrasında aboneliğimi başlatıp faturamı hiçbir bilgilendirme yapmadan 569 TL olarak yansıttılar. ...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk yayınlarında hiçbir kanalı izleyemiyorum. Televizyon ekranında sürekli olarak E52-32 sinyal ...seviyesi azalma hatası çıkıyor ve aktif olarak kullandığım, parasını düzenli ödediğim yayından hiç faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda dakikalarca...

Digiturk’e yaklaşık bir yıl önce tüm paketleri içeren bir üyelik yaptırdım ve bir yıllık taahhüdüm 17 Temmuz’da sona erd...i. Taahhüdümün bittiği tarihten sonra üyeliğin otomatik olarak devam edeceği, taahhütsüz yüksek fiyatların yansıtılacağı konusunda bana hiçbir aramasında net ve açık bir bilgilendi...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için yaptığım 1 yıllık aboneliğimin Temmuz ayında biteceği tarihten önce müşteri temsilci...sine artık aboneliğe devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de sistemde aboneliğe devam etmeyeceğime dair not olduğunu teyit etti. Buna rağmen Ağ...

Merhaba, yaklaşık iki yıl önce vefat eden annemin üzerine kayıtlı olan Digiturk hattını, ölüm belgelerini ileterek kendi... adıma devraldım ve o tarihten bu yana tüm faturalar kendi adıma düzenleniyor. Şu anda “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketi dahil olmak üzere Digiturk üyeliğimin tamamını ipta...

Digiturk’te 1028733841 numaralı üyeliğim için bc Yıldız Dolu Paket kullanıyordum. Taahhüdüm 28.07.2026 tarihinde sona er...mesine rağmen, hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen paketim otomatik olarak yenilenmiş ve 03.08.2026 tarihinde tarafıma 1.35...

6 Haziran’da Digiturk ile temel paket için aylık 249 TL, Süper Lig maçları için de her ay faturaya ek 100 TL yansıtılaca...k şekilde taahhütlü bir anlaşma yaptım. Buna göre aylık toplam ödemem gereken tutar 349 TL olmasına rağmen, üyeliğim başladıktan sonra faturalarım hızla artmaya başladı. İlk olara...

Digiturk beIN Connect üyeliğimi iptal etmek istiyordum. Yaklaşık bir hafta boyunca Digiturk genel merkezinden defalarca ...arandım, farklı fiyat teklifleri sunuldu ve “Siz kullanmak istemiyorsanız yakın çevrenizden biri kullanabilir” denildi. Bunun üzerine, son olarak Süper Lig maçları için 300 TL’lik ...

3 Ağustos Pazartesi günü Digiturk aboneliği için başvuru yaptım ve kaydımın alındığı, kurulum için aranacağım tarafıma i...letildi. Hafta içi arandım ve Cumartesi teknik servisin geleceği söylendi. Cumartesi gününden önce olmasını rica ettim; Cumartesi evde olmama ihtimalim vardı. Görüştüğüm kişi tekni...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 4 Ağustos’ta kurulum için ekiple...r geldi ve internetim bağlandı. Ancak ertesi gün, 5 Ağustos’ta internetim tamamen gitti ve o günden bu yana yaklaşık 4 gündür hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda t...

20.07.2025 tarihinde beın Connect üzerinden 1 yıllık bc Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Bu paketin süresi dolduktan sonr...a tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve 40 günlük kullanım için 1.696,94 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün Digiturk onlin...