Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ün 1020895733 numaralı müşterisiyim ve yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Ev interneti abo...neliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılamamasına rağmen sistemlerinde aranmışım gibi kayıt tutulmuş ve sonrasında taahhütsüz, fahiş bir bedel üzeri...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvurduğumda, bana iptal işleminin 20 gün sonra gerçekleşeceği bilgisi verildi. Bu ...20 günlük süre içinde tarafıma defalarca kez telefonla ulaşıldı ve üyeliğimi iptal etmemem için çeşitli kampanyalar sunuldu. Sunulan kampanyaların hiçbirini avantajlı bulmadığım iç...

Digiturk’ten 12 aylık bir yayın paketi satın aldım ve ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Satış esnasında pake...t sürem dolduğunda üyeliğin otomatik olarak devam edeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu yönde bir onayım da olmadı. 12 aylık süre bittikten sonra üyeliğimi otomatik ol...

26.07.2026 tarihinde sona eren 1026301994 numaralı Digiturk üyeliğimi, 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k iptal etmek için başvuruda bulundum. Ardından cihazı sökerek 29.07.2026 tarihinde bayiye teslim ettim. Buna rağmen 05.08.2026 tarihinde telefonuma, bu üyeliğe ait 171,39 TL tutar...

Telefonla aranarak Lig TV Süper Lig paketini satın almam için teklif aldım ve kabul ettim. Ardından evime kutulu Lig TV ...yayını için kurulum yapıldı. Kredi kartımdan 12 taksit olarak bir yıllık ödeme alındı ve üyeliğim bu şekilde başlatıldı. Ancak sonrasında fark ettim ki, paketimde aslında Lig TV yo...

Bein Connect üzerinden internet ve Lig TV paketini kullanıyorum. Taahhüdümün 03.08.2026 tarihinde bitecek olması nedeniy...le 31.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana yeni taahhüt teklif edildi, fiyatın yüksek olduğunu söyleyince, evde benim dışımda yaşayan birinin üzerine abone...

Digiturk adına 30.07.2026 tarihinde benimle iletişime geçen E** K*** isimli müşteri temsilcisi, bana aylık 399 TL Digitu...rk aboneliği ve 450 TL internet hizmeti şeklinde bir paket teklif etti. Bu bilgiyi esas alarak aboneliği kabul ettim. Sonrasında evime yalnızca Digiturk kurulumu yapıldı, internet...

Digiturk spor paketi üyeliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen bilgim ve onayım dışında işlem yapılmasından şikayetçiyim. Ta...ahhüt sürem dolduğu için artık devam etmek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafımdan onay alınmadan taahhüdümün 1250 TL bedelle Ağustos ve Eylül ayları için yenilendiğin...

18.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak mevcut Digiturk internet + Bein Connect aboneliğimi taahhüdü...m bittiği için iptal etmek istedim. Görüşme sırasında bana, 100 Mbit hızında sınırsız internet ile birlikte Süper Lig de dahil olmak üzere tüm spor paketlerinin ve tüm sinema kanal...

Bein Connect üzerinden geçen sezon kredi kartımla sadece 1 sezonluk “Sezonun Yıldızları” paketini satın aldım. Bu paketi...n süresi sezon sonunda bitti, herhangi bir onayım olmamasına rağmen aboneliğimi kendileri otomatik olarak yeniden aktif hale getirmişler. Ne telefonla arandım ne de paket bitimiyle...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Paketi – Neo” abonesiyim. Bugün itibarıyla birkaç saattir aboneliğimi sonlandırmak istiyorum... ancak hem Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden hem de e-Devlet (mobil bankacılık girişi) üzerinden fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Digiturk’ün kendi sayfası üzerinden fesih ad...

Digiturk ile yaklaşık 5-6 aydır yaşadığım sorun, taahhüdümün son ayına girdiğim günlerde iyice can sıkıcı bir hâle geldi.... Taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve fiyatların da yüksek olması nedeniyle iptal başvurusunda bulundum. Bunun üzerine genel merkezden arandım ve görüştüğüm çalışan, bana iyi bir t...

Digiturk / bein Connect’in Ziraat kampanyası kapsamında sezonluk yıldız dolu paketine üye oldum. Kampanya metninde ve iç...erik anlatımında 2025/2026 sezonu tüm maçların benimle olacağı açıkça yazmasına rağmen, sonrasında yaklaşık 1600 TL tutarında bir yenileme ücreti ile karşılaştım. Aboneliği alırke...

Digiturk TV ve internet aboneliğim kapsamında yaşadığım taahhüt ve fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum.... Taahhüdümün bitiş tarihi 03.08.2026 olarak görünmesine rağmen, yapılan telefon görüşmeleri ve verilen sözler doğrultusunda işlem yapılmadı ve sonunda 3.139,00 TL tutarında haksız ...

Digiturk üyeliği ve 50 Mbps hızında, 709 TL tutarındaki internet paketi için emniyet personeli indirimiyle başvuru yaptı...m. Başvuru esnasında oldukça ilgili davranan Digiturk, iş kuruluma gelince tamamen ilgisiz kaldı. Yaklaşık 5 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıy...

Digiturk beın Connect temel paket üyeliğimi daha önce kredi kartımla 12 taksitli, faturasız ve taahhütsüz olarak satın a...lmıştım. Amacım yalnızca belirli süre boyunca hizmet almak olduğu için, paket süresi bittiğinde üyeliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşünüyordum. Ancak paket sürem dolduktan s...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için kendilerini aramama ve beni aradıklarında üyeliğimi yeniletmeyeceğimi iptal ett...ireceğini söylememe rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve 1 aylık 1432 lira fatura yansıtıldı. Bu kadar kötü bir yayın platformu görmedim. Yazıklar olsun, bu platformu almayacağım, eşi...

1028562995 numaralı Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 19.07.2026 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitiminden birkaç g...ün önce müşteri hizmetleriniz tarafından arandım ve aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça beyan ettim. Bu beyanım, 06.08.2026 tarihinde saat 17:04’te müşteri temsilcisi N** Han...

Digiturk’ün uzun süredir üyesiyim ve taahhüdümün 03.08.2026 tarihinde biteceği bilgisi bulunmaktaydı. 15–22 Temmuz 2026 ...tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü kesinlikle uzatmak istemediğimi, üyeliğimin taahhüt bitiminde sonlandırılmasını açıkça talep ettim. Görüşmelerde iptal t...

Babamın vefatı sonrası üzerindeki Digiturk üyeliği için şirketle iletişime geçtiğimde, devir işlemini kabul etmeyip üyel...iğin iptal edilmesi gerektiğini bildirdiler. Aktif olarak kullanılan bu üyeliğin varisi olarak devam edebileceğimi, ödemelerin tarafımdan düzenli şekilde yapıldığını ifade etmeme r...

Aman diyorum, Aman Digiturk’e, Bein Sports’a abone olmayınız. 2025 Ağustos ayında İstanbul Kartal’daki adresimde Digitur...k’e 12 aylık peşin ücretli üye oldum. Tüm senenin parasını peşin ödediğim halde, taahhüdüm bitmeden son 4 ay için benden 1.000 TL’nin üzerinde fatura yansıttılar. Bununla da kalmay...

Digiturk’teki taahhüdüm 29.07.2026 tarihinde bitmesine rağmen, 03.08.2026 tarihli e-faturamda 29.07.2026 ve 02.08.2026 t...arihleri arasında “aracılık edilen hizmet bedeli” adı altında toplamda 881,42 TL (29.07.2026 için 120,81 TL, 02.08.2026 için 749 TL ve normal faturada 11,61 TL) yansıtıldığını görd...