Digiturk İptal Talebi

Digiturk ile 30.07.2026 tarihinde saat 23:24’te yaptığım telefon görüşmesinde, kutulu olarak Digiturk + uydu + internet ...içeren Yıldız Dolu Paket’e taahhütlü şekilde onay verdim. Ancak buna rağmen tarafıma yalnızca internet hizmeti bağlandı, kutu kurulumu yapılmadı ve konuştuğumuzdan farklı bir paket...

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk internet kurulumum tamamlandı. Abonelik öncesinde satış ekibiyle yaptığım görüşmelerde, 35... Mbps internet paketinde dahi Wi-Fi 6 modem verileceği tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiyi, çağrı merkezi üzerinden defalarca teyit ettirerek mevcut internet aboneliğimi sonlandır...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi Haziran ayında dondurdum, 3 Ağustos’ta ise yeniden açıldı. Buna rağmen Ağustos ...ayında, dondurduğum döneme ait olduğu söylenen 2 aylık fatura toplamı 1094,25 TL olarak karşıma çıkarıldı. Üyeliğim donmuş olduğu dönem için tarafıma fatura yansıtılmasını kabul et...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Aynı zamanda Digiturk’ün internetini de bağlatmak istedim ancak yakın ...zamanda başka bir adrese taşınacağımı belirttim. Bana, interneti bağlamak için gelecek ekibe farklı bir adrese bağlamalarını söylersem bir sorun olmayacağı söylendi. Daha sonra in...

BeIN Connect / Digiturk üzerinden satın aldığım Yıldız Dolu paketi için 1 yıllık aboneliğim 24.06.2026 tarihinde sona er...miştir. Bu aboneliğin 1 yıllık bir hizmet olduğunu ve sürenin bitiminde kendiliğinden sonlanacağını düşünürken, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınma...

Digiturk ev interneti için 31 Mart’ta başvuru yaptım, internetim 3 Temmuz’da bağlandı. Başvuruyu sabit 599 TL ödeyeceğim... şeklinde anlattıkları için kabul ettim, fakat daha ilk faturada 800 TL gibi bir tutar yansıtıldı. Bu tutarı görünce, üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden aboneliği iptal etmek...

03.08.2026 tarihinde Adalet Bakanlığı personeline özel yaptığınız internet ve Digiturk aboneliği kampanyasına 0312 995 0...2 60 numaralı telefondan arayarak başvurdum. Başvurum sonucunda teknik servisten aranarak 08.08.2026 tarihi için 11.00–13.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi, sonrasında ...

Uzun süredir 1015189586 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 7 yıldır hizmet almaktaydım. Aboneliğimi yenilemek iste...mediğimi ilettiğimde, tarafıma iki ay süreyle dondurma önerildi ve “düşünün” denilerek bu şekilde devam etmem sağlandı. Dondurma süresi sonunda aboneliğim açıldıktan sadece bir gün...

Babam Savcı Çakmak adına yaklaşık 10 yıldır Digiturk spor ve film paketi aboneliğimiz bulunuyor. Uzun süredir aylık yakl...aşık 540 TL civarında fatura öderken, son sözleşme uzatmasında babamı aramışlar. Babam engelli olduğu için telefonla gelen aramaları kendisi takip edemiyor. Herhangi bir onayımız v...

Digiturk’ün “Lige Erken Gel” kampanyası kapsamında yaklaşık 10 gün önce üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için bir randev...u verildi ancak evin müsait olup olmadığını teyit etmek için geri dönüş yaptığımda ekiplerin gittiği söylendi ve tekrar söylememe rağmen bir daha aranmadım, kurulum da hiç yapılmad...

Digiturk internet aboneliğini Ankara Sincan’daki adresimde Mayıs–Haziran ayları arasında başlattım, ancak abonelik başla...ngıcından bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internete giremiyoruz. Defalarca arıza kaydı açtırdım, ekipler geli...

Digiturk ve internetin birlikte yer aldığı avantajlı bir paketi Digiturk’ün web sitesi üzerinden görerek müşteri hizmetl...erini arayıp satın aldım. Mevcutta bir Digiturk cihazım olduğu için benden ikinci bir telefon numarası istendi; ben de sadece ikinci Digiturk cihazı için annemin numarasını verdim....

Digiturk’ten iki adet “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” internet paketi için abonelik yaptırdım. Abonelikler aktif olur... olmaz, daha aynı gün içinde internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşamaya başladık ve yaklaşık 20 gündür bu sorun kesintisiz devam ediyor. Verilen hizmetten son derece pişman o...

Digiturk bünyesinde kullandığım aboneliğimin 12 aylık taahhüt süresi dolmuştur. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme y...apılmadan ve onayım alınmadan paketim otomatik olarak yenilenmiş ve taahhütsüz yüksek tarifeye geçirilmiştir. Durumu taahhüt bitiminden 8 gün sonra fark ederek müşteri hizmetlerin...

27 Temmuz’da Zonguldak Ereğli Kışla Mahallesi’indeki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurum alındı, k...ablo kurulumum yapıldı ve daha sonra kurulum için 7 Ağustos tarihine, 15.00–20.00 saatleri arasına randevu verdiniz. Bu saat aralığı için işimden erken çıktım ve akşam 20.00’deki ö...

Digiturk Yıldız Dolu paketi abonesiyim. Aboneliğimin iptali için geçen ayın sonlarına doğru Digiturk Online İşlemler üze...rinden iptal talebi oluşturdum. Online işlemler ekranında da iptal talebimin ve 26.08.2026 tarihli iptal işlemi bilgisinin göründüğü açıkça yer alıyor. Buna rağmen iptal talebim d...

Digiturk Bey'in Connect üzerinden “Kutusuz Yıldız Dolu Öğrenci Paketi”ni satın aldım. Uygulama açıklamalarında cep telef...onu, tablet ve bilgisayardan izleme yapılabildiği yazdığı için özellikle bilgisayarımdan da kullanabileceğimi düşünerek üyeliği gerçekleştirdim. Ancak 26 Temmuz’dan beri bilgisayar...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 2025 Temmuz ayında aylık 400 TL olarak başlayan üyeliğimi kullanıyordum. 2026... Haziran ayından itibaren neredeyse her gün defalarca kez kampanya ve tarife yenileme için aranmaya başladım ve bu yoğun aramalardan bunaldığım için Digiturk’ün kendi uygulaması üz...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 10 yıldır kullandığım cihazım artık çok eski olduğu için cihaz değişimi tal...ebinde bulundum. Cihazımın eski olmasına bağlı olarak görüntü kalitesi de belirgin şekilde düşmüş durumda, yayınları sağlıklı bir şekilde izlemekte zorlanıyorum. Bugün müşteri hizm...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk aboneliği olan bir müşteriyim. Sporun Yıldızı paketini kullanırken, 300 TL’ye 14 Temmuz 2026 ...tarihine kadar bir yıllık abonelik satın almıştım. Ancak abonelik sürem bitmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu bilgilendi...

29.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketim için, tamamen kontrolsüz şekilde artan ve istikrarsızlaşan fiyatlar ne...deniyle iptal talebi oluşturdum. Şehir dışındaydım, yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma aramalar yapıldı ve 04.08 tarihinde son yapılan aramada bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul...

Süper Lig maçlarını izlemek için 2025 yılının 8. Ayında Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketine, 1 yıllık olduğunu bilere...k üye oldum. Kurulum sırasında taktıkları kutu en başından beri arızalıydı. Kutuyu kapattıktan sonra tekrar açabilmek için her seferinde elektrik fişini çekip takmam gerekiyordu. B...