Digiturk İptal Talebi

Digiturk Bein Medya ile yaptığım 1 yıllık Digiturk üyeliğimin taahhüdü 02.08.2026 tarihinde sona erecekti. Taahhüt bitim...ine yaklaşık 2–3 hafta kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her defasında üyeliğimizi artık kullanmak istemediğimizi, iptal edilmesini talep ettiğimizi açıkça be...

26.07.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Akçay adresimde Digiturk + internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. Kısa s...üre içinde aktivasyon yapılacağı söylendi ve ilk etapta Digiturk yetkilisi eve geldi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne internet bağlantım yapıldı ne de adrese tekrar bir ...

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak altyapıda sorun olduğu söylenerek bu süre bo...yunca internetim hiç açılmadı. Bir ay boyunca altyapı sorununu çözememelerine rağmen hizmeti hiç kullanamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım, he...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Nisan ayından bu yana aynı anda iki farklı üyelik üzerinden olmak üzere Garanti BBVA... Bonus kredi kartımdan her ay iki ayrı ücret tahsil ediliyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında fazladan ödeme oluştu ve bu tutarlar her ay kart ekstremde görünmeye devam ediyor...

Digiturk’ten geçen sene kredi kartımdan tek çekim olarak “Yıldız Dolu Paket” satın aldım. Satış sırasında paket süresi b...itince Digiturk hesabımın kapanacağı, ek bir taahhüt veya devam eden üyelik olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Paket sürem bittikten sonra, daha...

Digiturk Spor Paketi taahhüdümün son günü olan 03.08.2026 tarihinde sabah saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerini aray...arak aboneliğimin iptalini istedim. Görüşmede hem iptal işleminin yapıldığını özellikle teyit ettirdim hem de kutuyu ne zamana kadar teslim etmem gerektiğini sordum. Bana, 20 iş gü...

Digiturk Türkiye’de Sporun Yıldızı paketine aylık yaklaşık 300 TL ödeyerek aboneydim. Aboneliğimin bitimine üç ay kala s...ürekli aramalarla çok yüksek rakamlarla yeni abonelik teklifleri yapmaya çalıştılar, ben de bu rakamları kabul etmedim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık 15 gün kala ise bu aramaları ...

Digiturk’te uzun süredir kullandığım Sporun Yıldızı paketim varken 5 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım dışında Yıldız D...olu paketi tanımlandığını fark ettim. Bu yeni paket nedeniyle sistemde 02.09.2027 tarihine kadar taahhütlü göründüğümü, ekran görüntülerinden de açıkça görebiliyorum. Şu an için fa...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket abonesiyim. Temmuz ayında paketimin süresi sona eriyordu ve yeni dönemde çıkan yüksek fiya...tlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Temmuz ayı boyunca defalarca kez kampanya amaçlı arandım, her seferinde teklifi kabul etmediğimi ve iptal istediğimi belirttim. ...

Geçen yıl 16.07.2025 tarihinde Digiturk üzerinden bir yıllık Bein Sports taraftar paketi satın aldım ve 3.588 TL’yi kred...i kartımla peşin olarak ödedim. Bu ilk paket bedeli tarafımdan eksiksiz ödenmiş olup herhangi bir iade ya da iptal söz konusu değildir. Paketin taahhüdünün 20.06.2025 tarihinde bit...

Digiturk’te taraftar paket ve internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için paketi yenilemek ya da t...amamen iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Bugün gün boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda müşter...

Digiturk’e ait hiçbir üyelik başvurum ve mevcut aboneliğim olmamasına rağmen 03.08.2026 tarihinde adıma 1028857445 üyeli...k numarasıyla bir fatura oluşturulduğunu gördüm. Tarafıma ait olmayan, onay vermediğim ve talebim dışında açılmış görünen bu üyelik nedeniyle borç yansıtılması kabul edilebilir bir...

1026360632 numaralı beın Connect/Digiturk üyeliğimin 12 aylık taahhüt süresi Mayıs 2026 itibarıyla sona ermiş olmasına r...ağmen, tarafımdan yeni bir taahhüt veya açık onay alınmadan faturalandırılmaya devam ediliyorum. Taahhüdüm bittikten sonra önce 1.839,70 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ardında...

Digiturk Spor Paketi için yaptığım başvurunun ardından, iki gündür yetkili firma tarafından sürekli aranıyorum. Sabah sa...atlerinden itibaren kısa aralıklarla peş peşe defalarca arama yapılıyor ve iş yoğunluğum nedeniyle telefona cevap veremediğim halde aynı şekilde aramaya devam ediyorlar. Bir Digitu...

Digiturk internetten 50 Mbps hızında bir tarifeye, üstelik hediye bir kampanya kapsamında geçiş yaptım. Ancak daha ilk f...aturamda sadece 8 günlük kullanım için 889 TL ücret çıkarıldığını gördüm ve bu tutar bana başta söylenen ücretlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri tem...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım faturalandırma sorunu hakkında yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizme...tlerinizi aradığımda, sözleşmemin bitimine 1–2 ay kaldığı, temmuz ayı faturamı ödedikten sonra cayma bedeli olmadan iptal işlemi yapabileceğim ve sonrasında bana yeni bir fatura ya...

Bein Connect üzerinden 06.04.2026 tarihi itibarıyla başlatılmış görünen bir paket için hiçbir başvurum ve onayım olmadığ...ı halde her ay düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu paketi ben başlatmadım, herhangi bir üyelik ya da paket aktivasyonu talebim olmadı. Buna rağmen aylık 959 TL ol...

Digiturk internet hizmeti aboneliğimin iptali için 29 Temmuz’da talep oluşturdum, müşteri hizmetleri de iptal talebinin ...alındığını söyledi. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif durumda ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal işlemi yapılmıyor. İptal talebime rağmen tarafıma Ağustos 2026 dönemi içi...

Nisan 2026’da tüm maçları kapsayan bir paket satın aldım ve engelli indirimi kapsamında yüzde 25 indirimle aylık 561 TL ...ödüyorum. Ancak yaklaşık bir hafta önce gördüğüm reklamda, engelli indirimi olmaksızın, tüm maçların dahil olduğu paketin yeni üyelere 349 TL ve 399 TL gibi çok daha düşük fiyatlar...

Digiturk üyeliğimiz yapıldıktan sonra, daha 15 gün dolmadan iptal talebinde bulunduk. İptal için aradığımızda tarafımıza... “iptal edildi, herhangi bir ücret yansımayacak” denildi. Buna rağmen hesabımıza ücret yansıtıldığını gördük ve mağduriyet yaşadık. Üyeliği başlattıktan sonra kurulum için hiç kim...

Digiturk üzerinden 35 megabit hızında Poz paket ile internet hizmeti aldığım halde Nisan 2026’dan bu yana gün içerisinde... sürekli kopma ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Erzincan Merkez’deki adresimde internetim günde en az 50 kez kopuyor ve kopmadığı zamanlarda da hızım sözleşmedeki değerin çok altında...

Digiturk internet aboneliğim için evimi taşıdığım sırada nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Yeni taşındığım ad...reste sadece 10 Mbps hız olduğunu, mevcut hızımı koruyamayacağımı, bu nedenle istersem iptal edebileceğim söylendi. Ben de o an düşünmeden kabul ettim, SMS geleceği ve bu SMS’teki ...

2025–2026 yılları arasında Digiturk temel paket aboneliğim için taahhütlü olarak hizmet aldım. Taahhüt sürem 03.08.2026 ...tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimine yakın dönemlerde Digiturk tarafından birkaç kez arandım, yeni dönem için fiyat bilgisi verilip onayım istendi. Fiyatı yüksek bulduğumu, revize...