Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Günler İçin 889 TL Haksız Fatura

28

Digiturk paketimin taahhüdü 03.09.2026 tarihinde bitti. Yeni paketin taahhüdünü 07.09.2026 tarihinde yaptım. Aradaki 4 günlük fark için bana 889 TL fatura yansıttılar. Neymiş fatura ayın 3ünde kesiliyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu faturayı kabul etmediğimi söyledim. Yine de bu saçmalığa rağmen insanlık yapıp eğer bir ödeme olacaksa sadece kullandığım 4 günlük farkı öderim gerisini kullanmadığım için ödemem ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim. Bu sabah arama zahmetinde bile bulunmadan mesajla şikayet talebinizde hata bulunmamıştır diye mesaj atmışlar. Biz parayı havadan mı kazanıyoruz arkadaşlar dalga mı geçiyorsunuz siz. Her yerde kullandığın gün kadar ödersin ama bu arkadaşlar direk kullanmadığım günlerin parasını benden istiyor. 5 senelik üyeliğim var ama destek olmak yerine köstek oluyorsunuz. Yaklaşımın böyle olması halinde üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Digiturk Faturası Beklenenden Yüksek Geldi

606

"Sorunum 2 gün içinde çözüldü teşekkür ederim"

Digiturk Taahhüt Bilgisi Telefonda Eksik Verildi.

752

Digiturk Müşteri hizmetleri taahhüdünüz bitecek diyerek beni aradı ve yeni paketler sundu. Aynı tarifeyle yenilenecek ta...

1 Destek

Yenilenen Taahhüt Sonrası Şok Fatura

440

Digiturk üyeliğim taahhüt bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım. Normalde 400 lira civarı ödediğim paket...

Onayım Olmadan Digiturk Abonelik Taahhüdüm Uzatıldı Ve Ek Ücret Talep Edildi

870

Digiturk aboneliğim, bana sorulmadan taahhüdüm uzatılmış ve beni aradıklarını, onay aldıklarını söylüyorlar. Arama kayıt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Muhatap Yok, Olmayan Hizmet

Digiturk MuhatapYok, Olmayan Hizmet

Profil fotoğrafı
Erkan
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Umut
Digiturk İnternet Kurulumu!

Digiturk İnternetKurulumu!

Profil fotoğrafı
Sayit
Digiturk Fenerbahçe Maçlarında Sinyali Kapatıyor

DigiturkFenerbahçe Maçlarında Sinyali Kapatıyor

Profil fotoğrafı
Erdinç
Digiturk İnternet Yok, Yani Sorun İçin Açıklamada Yok

Digiturk İnternetYok, Yani Sorun İçin Açıklamada Yok

Profil fotoğrafı
Recep
Digiturk Tarafından Bu Sorunu Yaşıyorum

DigiturkTarafından Bu Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömür

Öne ÇıkanKonular