Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Günler İçin 889 TL Haksız Fatura

40

Digiturk paketimin taahhüdü 03.09.2026 tarihinde bitti. Yeni paketin taahhüdünü 07.09.2026 tarihinde yaptım. Aradaki 4 günlük fark için bana 889 TL fatura yansıttılar. Neymiş fatura ayın 3ünde kesiliyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu faturayı kabul etmediğimi söyledim. Yine de bu saçmalığa rağmen insanlık yapıp eğer bir ödeme olacaksa sadece kullandığım 4 günlük farkı öderim gerisini kullanmadığım için ödemem ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söyledim. Bu sabah arama zahmetinde bile bulunmadan mesajla şikayet talebinizde hata bulunmamıştır diye mesaj atmışlar. Biz parayı havadan mı kazanıyoruz arkadaşlar dalga mı geçiyorsunuz siz. Her yerde kullandığın gün kadar ödersin ama bu arkadaşlar direk kullanmadığım günlerin parasını benden istiyor. 5 senelik üyeliğim var ama destek olmak yerine köstek oluyorsunuz. Yaklaşımın böyle olması halinde üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Digiturk Faturası Beklenenden Yüksek Geldi

15 Şubat 2025 09:49606

"Sorunum 2 gün içinde çözüldü teşekkür ederim"

Digiturk Taahhüt Bilgisi Telefonda Eksik Verildi.

15 Kasım 2023 19:45752

Digiturk Müşteri hizmetleri taahhüdünüz bitecek diyerek beni aradı ve yeni paketler sundu. Aynı tarifeyle yenilenecek ta...

1 Destek

Yenilenen Taahhüt Sonrası Şok Fatura

5 Aralık 2024 11:12440

Digiturk üyeliğim taahhüt bitmesine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım. Normalde 400 lira civarı ödediğim paket...

Onayım Olmadan Digiturk Abonelik Taahhüdüm Uzatıldı Ve Ek Ücret Talep Edildi

24 Haziran 2025 11:33870

Digiturk aboneliğim, bana sorulmadan taahhüdüm uzatılmış ve beni aradıklarını, onay aldıklarını söylüyorlar. Arama kayıt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'ün Haksız Faturalandırması

Digiturk'ünHaksız Faturalandırması

Profil fotoğrafı
Zeki
Digiturk Haksız Bedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Digiturk HaksızBedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş

Öne ÇıkanKonular