Digiturk İptal Talebi

Yaklaşık iki senedir beın Connect uygulamasını kullanıyor ve her yıl yıllık spor paketi için ödeme yaparak hizmetten yar...arlanıyordum. Bu süre boyunca bunun taahhütlü bir paket olduğuna dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen haziran ayı için, herhangi bir onayım ya da bilg...

Digiturk internet aboneliğim için 29 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım. Ancak süreçte yanlış analiz yapılarak önce... VDSL bağlantısı kurulmaya çalışıldı, sonrasında adresimde fiber altyapı olduğu anlaşıldı. 5 Ağustos’ta fiber dönüşüm işlemlerinin başlatıldığına dair SMS aldım fakat o tarihten bu...

Uzun süredir Digiturk Bein Connect karışık paket abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır Bein Connect aboneliğimi iptal ettirmek is...tiyorum ancak Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, ya hat kendiliğinden kapanıyor ya da “bu bizim işimiz değil, şu numarayı arayı...

Digiturk’ten geçen sene Beşiktaş taraftar paketi almıştım. Bu paketin süresi dolmadan önce müşteri hizmetleri tarafından... aranarak taahhüdümü yenilemek isteyip istemediğim soruldu, istemediğimi ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Sonrasında genel merkezden tekrar aranarak ...

Uzun süredir Digiturk üzerinden 12 aylık beIN Connect Süper Lig paketini kullandım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım.... Sözleşmemin sonuna yaklaştığım dönemde, özellikle de ağustos ayı başından itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini, hiçbir şekilde devam et...

Digiturk ev interneti için başvuruda bulunmuştum. Başvurum sırasında adres yanlış girildiği için teknik ekip kuruluma ge...lmeden geri dönmek zorunda kaldı. Bunun hemen ardından 12 Ağustos’tan itibaren gün içinde defalarca kez +90 (850) 711 05 30 numaralı hattan aranmaya başladım. Arayan kişiler Digitu...

Digiturk ev interneti aboneliğimi, uzun süreli altyapı kaynaklı arıza nedeniyle kullanamadığım için iptal ettirdim. Buna... rağmen hem yüksek tutarda fatura hem de cayma bedeli yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. 12 Haziran civarında başlayan bağlantı sorunu için arıza kaydı açtırdım ve yaklaşık bi...

07.08.2026 tarihinde 0212 945 71 73 numaralı hattan arandım ve kendisini E*** olarak tanıtan kişi, bana 349 TL’ye Süper ...Lig ve birkaç Avrupa ligini içeren, özel indirimli bir paket teklif etti. Bugüne özel olduğunu söyleyerek yardımcı olabileceğini iletti; ben de bu bilgilerle teklifi kabul edip ona...

Digiturk’ten 2025 yılında Galatasaray taraftar paketi satın aldım ve bir yıllık paketimin tüm ödemelerini düzenli bir şe...kilde yaparak sözleşme süresini tamamladım. Sezon bitiminde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 17.08.2026 son öde...

Digiturk ile geçen sene çok ısrar sonucunda bir yıllık sözleşme yaparak tüp paket üyeliği başlattım. Sözleşmenin bir yıl... olduğu özellikle konuşulmasına rağmen, geçtiğimiz ay sözleşme sürem bittiği halde yayınlarım durdurulmadı. Bunun üzerine hemen Digiturk’e ulaştım ve neden yayınların kesilmediğini...

Uzun yıllardır Digiturk Bein Sports üyesiyim ve 10 yılı aşkın süredir aynı platformu kullanan sadık bir müşteriyim. Şu a...n yıldız dolu paket üyeliğim, firma tarafından bana kampanyalı denilerek aylık 1.069 TL üzerinden yenilendi ve bu taahhüt Ağustos ayında 1 yıllık olarak yapılmış durumda. Ancak ay...

Uzun süredir 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve hizmetten memnundum. Daha sonra Digiturk internet paketine geçti...m ve paketi aldığım günden beri internet hızında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sistem üzerinde hız normal görünüyor olmasına rağmen kullanımda internet son derece yavaş ve ağır...

Bein Connect üzerinden spor paketi satın aldım, ben başta kutulu sistem kurulumuyla izlemek istediğimi belirtmiştim. Tek...nik servis geldiğinde evde uydu hattı olmadığı söylendi ve uydu, kablo vb. İşlemler için benden 4 bin küsura yakın ek ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi, kutulu sistem ...

30 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk’ün internet + maç paketine başvurdum. Televizyon kurulumum yapıldı ancak internet bağla...ntısı hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak internetin bağlanması için talep oluşturdum fakat hiçbirinde sorunum çözülmedi. İntern...

Yalnızca Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için beIN Connect’e üye olmuştum. Daha sonra maçların tod üzerinden yayınlana...cağı söylenerek sistem tod’a taşındı ve ben de Şubat 2026’da tod için yıllık 1974 TL ödeme yaptım. Ancak Ekim 2024’ten beri beIN Connect için de ödeme alındığını, özellikle Şubat 2...

01.08.2026 tarihinde Digiturk Ankara Polatlı bayisinden Yıldız Dolu paketi ile birlikte sabit internet hizmeti satın ald...ım. Uydu alıcısının kurulumunu bayi yaptı ve cihazı teslim aldım ancak sabit internet kurulumu için aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...

Digiturk’te Yıldız Dolu spor paketimin sözleşmesini yenilemek için yaptığım görüşmede bana aylık 349 TL ücret bilgisi ve...rildi. Aynı görüşmede kamu personeli evraklarımı iletmem durumunda ücretin 261 TL’ye düşeceği açıkça söylendi. Bunun üzerine istenen kamu personeli evraklarını 30.07.2026 tarihinde...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi 3 Haziran – 3 Ağustos tarihleri arasında iki ay süreyle dondurdum. O dönem bana..., dondurma süresi sonunda daha uygun fiyatlarla devam edebileceğimiz söylendi. Buna rağmen Digiturk, dondurma süresi bitmeden önce hiçbir bilgilendirme yapmadı, aranmadım. Bugün D...

Yüksek fiyat politikanız nedeniyle daha önce aktif olarak kullandığım ve parasını peşin ödediğim Digiturk üyeliğimin ipt...alini talep etmiştim. Buna rağmen ödediğim dönem olan ağustos ayı sonuna kadar yayın hakkımın devam edeceği özellikle belirtilmişti. 12.08.2026 tarihinde saat 15:21’de müşteri hiz...

13.05.2026 tarihinde Bein Connect/Digiturk taahhüdüm sona erdi ve ben bilerek hiçbir şekilde taahhüt uzatma ya da devam ...talebinde bulunmadım. Buna rağmen 6., 7. Ve 8. Aylar için her biri 1.776,39 TL olmak üzere, toplam 4.114,39 TL civarında fatura yansıtıldı. Senelik yaklaşık 4.000 TL olan bir paket...

Digiturk’te Mini Yıldız Paketi kullanıyorum ve ayrıca Süper Lig maçlarını hediye olarak izliyorum. Üyeliğim Eylül 2026 d...öneminde sona eriyor. Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, iptal işlemini Ağustos 2026’da yapmamın daha doğru ol...

Digiturk beın Connect üyeliğimi uzun süre önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiştim. Buna rağmen üyeliğim sis...temde sonlandırılmamış ve tarafıma fatura kesilmeye devam edilmiş. Son zamlardan sonra bu ay artık üyeliğimin tamamen iptal edilmiş olması gerektiğini düşünürken, hesabımı kontrol ...

Haziran ayında beIN Connect tarafından taahhüdüm bitmeden önce yeni sözleşme için arandım. Arayan temsilciye açıkça abon...eliğimin devam etmesini istemediğimi, sözleşmenin yenilenmemesini ve hesabımdan hiçbir şekilde para çekilmemesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen Temmuz ayında 1.733 TL, Ağustos a...