to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk / beIN Connect üzerinden geçen sene “bc Yıldız Dolu” paketini satın almıştım. Aldığım paket Ağustos ayında bitm...iş olmasına rağmen beni arayıp hiçbir bilgilendirme yapmadan, paket dışı üyeliğimi kendiliğinden devam ettirip Eylül 2026 dönemi için 2.262,58 TL tutarında fatura yansıtmışlar. 08.
Digiturk’te uzun süredir spor paketi kullanıyordum, paket sürem bitince yenilemek istemediğimi özellikle müşteri hizmetl...erine bildirdim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan paketim yeniden yenilenmiş ve taahhüdüm bitmiş gibi gösterilerek 6 aylık kullanımın bedeli sanki tek aya aitmiş gibi tarafı
Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ün televizyon ve internet üyeliğine geçiş yaptım. İnternet kurulumum 2–3 gün önce yapıl...dı ancak televizyon kurulumum hâlâ gerçekleştirilmedi. İnterneti bağlayan görevli, ertesi gün televizyon için ekiplerin geleceğini söylemesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, be
Digiturk ev interneti aboneliğim için Ağustos ayının 14–18 tarihleri arasında adres değişikliği nedeniyle nakil talebind...e bulundum. Yapılan altyapı sorgulamasında Denizli ili Pamukkale ilçesindeki yeni adresimde Digiturk internet altyapısının yetersiz olduğu, bu nedenle istersem taahhüt cezası olmad
07.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan iş yerim için Digiturk üzerinden esnaf indirimli sabit internet başvuru...su yaptım. O günden beri bu başvuruyu iptal etmek için defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. 12.09 tarihi için kurulum randevusu verdiler, ancak ben daha kuru
08.09.2026 tarihinde farklı sabit numaralardan Digiturk adına arandım ve bana Yıldız Dolu Paket adıyla bir kampanya sunu...ldu. Telefonda, 35 MB hızında limitsiz internet, modem, kutu cihaz kurulumu ve 1 yıl boyunca 4 büyükler dahil tüm Süper Lig maçlarını içeren paketi 12 ay sabit ücretle aylık 629 TL
Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Spor paketi üyeliğim bulunuyordu. 11 Eylül tarihinde taahhüdümün sona erecek olma...sı nedeniyle 4 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede, üyeliğimin 11 Eylül tarihine kadar devam edeceği ve tarafıma herhangi bir cayma be
Digiturk’te geçen sezon Sporun Yıldızı paketini kullandım ve sezon bittiğinde paketimin doğal olarak sona erdiğini düşün...düm. Sezon başında müşteri hizmetleri tarafından arandım, paketin yenilenmesi için bir fiyat bilgisi verildi, ben açıkça istemediğimi belirttim. Özellikle sorup üzerini çizerek her
31.07.2026 tarihinde Digiturk yayın + internet paketimin tamamen iptal edilmesi için talepte bulundum. Ancak talebime ra...ğmen sadece internet hizmetim iptal edilmiş, maç yayınları paketim ise iptal edilmeyerek kullanılmayan bir hizmet için tarafıma fatura çıkarılmıştır. Taahhüdümün de 03.08.2026 tari
Digiturk ile 100 Mbps internet ve eğlence paketini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 3 Eylül olar...ak görünmesine rağmen, son dönemde sürekli olarak en yüksek ve pahalı fiyatlardan yenileme teklifleriyle karşılaştım. Bu fiyatları kabul etmediğim için 7 Eylül tarihinde aboneliğim
Digiturk’ten internet ve spor paketi içeren, aylık 729 TL bedelli 1000 Mbps hızında bir paket için telefonla arandım ve ...bu şartlarda abonelik onayı verdim. Ancak 07.09.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra online işlemler ekranında aylık ücretimin 1499 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bana satıl
Digiturk ile herhangi bir sözleşme yapmadığım ve kendi iznimle bir abonelik başlatmadığım halde adıma abonelik açıldığın...ı öğrendim. Bunu, telefonuma gelen ve içinde 1.169 TL’lik fatura bilgisi ile 16.09.2026 son ödeme tarihinin yazılı olduğu SMS üzerinden fark ettim. Hiçbir şekilde satış temsilcisiy
Bein Connect üzerinden geçen yıl Bc Sporun Yıldızı paketini satın almıştım. 14.08.2026 tarihinde üyeliğimin süresi doldu... ve bittikten sonra herhangi bir onayım, talebim veya bilgim olmadan hesabıma yeni bir aylık abonelik tanımlanmış. Bu izinsiz yenileme sonucunda tarafıma 1.738,39 TL tutarında ücre
Geçen yıl Digiturk’ten kredi kartına taksitli şekilde 1 yıllık Yıldız Dolu paket üyeliği satın almıştım. Paketimin 2 Eyl...ül’de sona ereceği için bu tarihte iptal talebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli çıkmaması için 3–10 Eylül tarihleri arasında tekrar aramam gerektiği söylendi. Bu
Digiturk Evde İnternet aboneliğini 8 Ağustos tarihinde başlattım. Satış esnasında müşteri danışmanı, Türk Telekom ile an...laşmaları olduğunu, benim ayrıca bir işlem yapmama gerek olmadığını, iptal sürecini kendilerinin halledeceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim
Digiturk’te uzun süredir devam eden Sporun Yıldızı paketli aboneliğime gelen teklifi beğenmediğim için aboneliğimi eşim ...üzerine devretmek istedim. Bunun üzerine bilgi almak amacıyla Digiturk’ü aradığımda tarafıma aboneliği eşime devredebileceğim söylendi ve bu yönde yönlendirildim. Ben de 28 Ağusto
Uzun süredir Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi kullanıyordum. Paketimin süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS, arama v...eya bilgilendirme yapılmadan paketimin otomatik olarak yükseltildiğini ve buna bağlı olarak faturamın 289 TL civarından 855,32 TL’ye çıktığını gördüm. Bu tutarı ödeme ekranında far
Digiturk üyeliğimi iptal sürecine girdiğim Eylül ayı başında, 2’sinden 3’üne geçerken tarafıma 1.860 TL tutarında fazla ...fatura çıkarıldı. İptal aşamasında olmama rağmen bu fazla ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve 1.860 TL’yi ödedim. Üyeliğime ait müşteri numaram 1029173697’dir. Eylül ayının 3’ünde
29.07.2026 tarihinde internet üzerinde Digiturk’ün yeni abonelere yönelik 399 TL’lik kampanyasını görerek spor ve TV pak...eti için form doldurdum. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda bana, internette gördüğüm 399 TL’lik fiyatın İzmir ili için geçerli olmadığı, en düşük f
Digiturk full paket abonesiyiz ve aylık 726 TL ödüyoruz. İstanbul’dan Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ne taşındıktan so...nra 08.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptık. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. 08.08.2026, 29.08.2026, 05.09.2026 ve 08.09.2026
Digiturk’te geçen sene yaklaşık 5.268 TL ödeyerek 1 yıllık ön ödemeli paket satın aldım. Bu yıl artık Digiturk kullanmak... istemediğim için Tod Türkiye aldım ve Digiturk ile devam etmedim. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan, haberim dahi olmadan ön ödemeli paketimin faturalı pakete çevrildiğini ve 1029
Digiturk’ün internet paketi için evime modem kurulumu talep ettim. Görüşmelerimizde tarafıma aylık 650 TL civarında bir ...ücret bildirildi, modem ücreti alınmayacağı açıkça söylendi ve ev interneti dışında herhangi bir ek paket talebimiz olmadığı özellikle belirtildi. Buna rağmen kurulumdan sonra tari
Digiturk / Bein Connect üzerinden 12 aylık peşin olarak aldığım 1028752793 numaralı aboneliğim, süresi dolmasına rağmen ...bilgim ve onayım olmadan devam ettirilmiş ve hesabımdan yeniden ücret tahsil edilmiştir. Aboneliğimi sadece 12 aylık peşin dönem için almıştım, bu sürenin sonunda otomatik olarak y
Digiturk’te 1029630682 numaralı spor paketi aboneliğim için ağustos ayında iptal talebinde bulunmama rağmen, aboneliğim ...iptal edilmemiş ve eylül ayında 1.191,19 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Talebim olmasına karşın iptal sürecinin işletilmemesi ve sonrasında faturalandırma yapılması, benim açım
