Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ün internet sitesindeki reklamında aylık 629 TL bedelle sunulan, Süper Lig taraftar paketi hediyeli fiber inter...net hizmeti için 4 Eylül 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Beni arayan müşteri temsilcisine, bu paket dışında ek bir ücret veya ilave paket olup olmadığını özellikle sordum, başka...

Digiturk’te “Avrupa’nın Yıldızı” isimli aylık 129,90 TL’lik ana paketi kullanıyorum. 2025 yılı Ağustos ayında Digiturk’t...en gelen SMS teklifiyle, sezonluk lig maçlarını kapsayan bir ek paketi tek seferde 1.500 TL peşin ödeyerek satın aldım. Bu paketin sadece ilgili sezonu kapsadığı, dönem sonunda bit...

Ben 4 yılı geçkin süredir Digiturk müşterisiyim. 1018797912 numaralı aboneliğim. Taahhüdüm bitmeden aylar önce aramaya b...aşladılar fakat her kullanıcısına pazarlık usulü farklı fiyat verdikleri için kabul etmedim. Yanımda çalışana 390 bana 480 TL önerdiler komedi gibi. 2 mizde aynı paketi kullanıyoru...

Digiturk / Bein Connect üzerinden geçen yıl Yıldız Dolu Paket için 12 aylık üyelik satın aldım. Bu üyeliğin süresi doldu...ktan sonra herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya taahhüt vermem olmamasına rağmen aboneliğimin süresiz şekilde uzatıldığını, tarafıma ilk kez fatura SMS’i gelince öğrendim. 102...

23 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden kutulu olarak Yıldız Dolu paket üyeliği başlattım. Başvu...ru sırasında kart bilgilerimi girerek üyelik sürecini tamamladım, sonrasında da adıma üyeliğin oluşturulduğuna dair e-postalar ve Digiturk online işlemler ekranında müşteri numaram...

Digiturk 23747420 numaralı aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bi...ttiğini kendi takibimle fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün yeniden taahhüt verdim. Ancak buna rağmen Eylül ayı faturama 1 aylık zamlı ücret olarak 889 TL yansıtıl...

Yaklaşık iki gün önce Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, kimlik bilgilerim alındı ve hattıma sözleşme içeriği... olan bir onay SMS’i gönderildi. Bu SMS’i onayladım, abonelik kaydımın açıldığı söylendi ve 12–24 saat içinde internetimin aktif olacağı belirtildi. Aradan bu süre fazlasıyla geçm...

Sosyal medyada Digiturk’e ait internet + TV paketi için aylık 629 TL olarak belirtilen bir reklam gördüm ve bu pakete ba...şvuru yaptım. Kısa süre sonra müşteri temsilcisi beni arayarak paketin içeriğini ve aylık ücretinin 629 TL olduğunu anlattı, ben de bu bilgiye güvenerek başvurumu onayladım. Görüş...

Digiturk Spor Paketi için yılbaşında ek paket satın almıştım. Ağustos ayının 5–6’sı gibi bu ek paketin iptali için müşte...ri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci iptal talebimi aldığını ve işlemi gerçekleştirdiğini söyledi. Buna rağmen paket iptal edilmemiş ve Eylül 2026 dönemi için fatura düzenle...

Digiturk’te 100 Mbps limitsiz yalın fiber internet ve “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketli TV aboneliğim bulunmaktadı...r. Üyeliğimin ikinci yılında Süper Lig maçlarını izleyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullandığım paketin içinde maç yayını olmadığını, sadece TV yayını v...

Bitirilen abonelikten sebep decoderi teslim etmek için kendilerini arayıp en yakın bayinin ismini ve adresini istedim. V...erdikleri bayinin adresinin teyit edilmesini ve numaranın görüşülüp gerçekten orada mı değil mi diye iletişim kurmalarını rica ettim. Bayiyi aradıklarını ve orada olduğunu belirtti...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. 1026198029 numaralı üyeliğime ait sözleşme, 7 Eylül 2026 tarihinde hiçbir onayım ve ...bilgilendirmem olmadan yenilenmiş ve tarafıma yıllık 14.388 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Sözleşme bitişi öncesinde tarafıma herhangi bir onay mesajı, arama ya da bilgilendir...

19.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Avrupa’nın Yıldızı” ve 35 Mbps’ye kadar internet paketini ayda 629 TL olarak an...laşarak abonelik başlattım. Ancak kısa süre sonra 1033221863 numaralı üyeliğim için tarafıma 1.530,13 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

1028715214 numaralı Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 1 yıllık taahhüdüm olmasına rağmen hiçbir şekilde onayım alın...madan, bilgim ve isteğim dışında aboneliğim yenilenmiş ve 1.720,65 TL tutarında haksız bir fatura düzenlenmiştir. Bugün gelen SMS ile bu faturayı fark ettim, öncesinde tarafıma her...

15 gün önce İstanbul Beykoz Riva Düşler Vadisi Sitesi 793/1 adresindeki evime Digiturk’ten üyelik yaptırdım. Spor ve nor...mal kanallar için abonelik açıldı, kurulum için gelen S**** isimli görevli televizyonu bağladıktan sonra kanalların hemen açılmayacağını, ofise gidip uzaktan sinyal göndereceklerin...

Kullanmakta olduğum Digiturk aboneliğimin sözleşme ve paket süresi sona erdikten sonra, tarafımdan herhangi bir yenileme... talebi ya da açık onay alınmaksızın otomatik olarak yenilendiğini ve bu kapsamda hesabımdan 2.364,79 TL tahsil edildiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Tarafıma ulaşılmaya çalışıld...

Digiturk’ten geçtiğimiz yıl telefonla aranarak Sporun Yıldızı ek paketi için bir kampanya teklifi aldım. Bir yıl boyunca... bu paketi 2.000 TL karşılığında kullanabileceğim söylendi, herhangi bir yazılı sözleşme gönderilmedi ve sadece sözlü onay alınarak kredi kartımdan tek çekim 2.000 TL tahsil edildi...

Ekim 2023’ten beri Digiturk kullanıcısıyım, Sporun Yıldızı + internet paketini ise yaklaşık Eylül 2025’ten bu yana kulla...nıyorum. Ayrıca yaklaşık 1 ay önce kendi adıma başka bir ev için de Digiturk üyeliği aldım. Buna rağmen hiçbir aşamada taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair ne arama ne SMS ne de ...

Digiturk / beın Connect üzerinden Ağustos 2025 başlangıçlı, Ziraat Bankkart kampanyası kapsamında 12 aylık peşin ödemeli... kutusuz dijital paket satın almıştım. Bu aboneliğimin Ağustos 2026’daki bitiş tarihinde, benden hiçbir sesli yanıt onayı, yazılı taahhüt ya da imza alınmamasına rağmen aboneliğim ...

15.08.2026 tarihinde sona eren beın Connect Sporun Yıldızı üyeliğimin, 1029371364 üye numarasıyla benim bilgim, açık ona...yım ve talebim olmaksızın devam ettirildiğini ve 09.09.2026 tarihinde tarafıma 1.857,78 TL tutarında fatura yansıtıldığını tespit etmiş bulunuyorum. Söz konusu üyeliğin yenilenmesi...

Digiturk’ten 1 yıllık “Sporun Yıldızı” ek paketini peşin ve tek çekim olarak satın aldım. Anlaşmamızın 1 yıl süreli oldu...ğunu ve süresi dolduğunda hizmetin otomatik olarak sonlanacağını düşünüyordum. Ancak 1 yıllık süre bittikten sonra haberim ve onayım olmadan üyeliği kafalarına göre devam ettirip ...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptık. Başvuru sırasında adresimizin yanlış girildiği söyl...endi ve bu hata düzeltildi. Daha sonrasında ise Türk Telekom altyapısı olmadığı ve bölgede hattın bulunmadığı yönünde bilgi verildi. Ancak bu süreçte adresimize gelip herhangi bir ...

Digiturk’ten internet ve Bein Sports hizmeti için 6 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen başvu...rumu iptal etmek istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Şu ana kadar 0212 473 73 73 numaralı telefonu yaklaşık 10 kez aradım. Aramalarıma rağmen...