to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Ücret Tahsilatı
Digiturk / Bein Connect üzerinden 12 aylık peşin olarak aldığım 1028752793 numaralı aboneliğim, süresi dolmasına rağmen bilgim ve onayım olmadan devam ettirilmiş ve hesabımdan yeniden ücret tahsil edilmiştir. Aboneliğimi sadece 12 aylık peşin dönem için almıştım, bu sürenin sonunda otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve böyle bir talebim de olmadı.
Ağustos 2025 dönemi için 1.288 TL, Eylül 2025 dönemi için ise 1.169,87 TL olmak üzere toplam 2.457,87 TL hesabımdan çekildiğini gördüm. Üstelik ağustos ayı için üyeliğim o dönemde hâlâ devam ediyordu. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme mesajı ya da açık bir onayım olmadan bu tutarların tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Hizmetini talep etmediğim ve fiilen de almadığım bu faturaların iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak bu işlemlerin iptalini sağlayacağımı bilgilerinize sunarım.
