İcra Takibi Öncesi Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Borçlandırma

Digiturk tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden adım icraya verilmiş durumda ve bugün posta yoluyla gelen tebligatla bunu tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. Tebligatta görülen borç, geçen sene eylül ayına ait bir faturaya dayandırılmış ve toplamda 3.705 TL civarında bir icra ve masraf tutarı yazmaktadır. Ancak hangi hizmete veya hangi sözleşmeye ait olduğuna dair net bir bilgiye sahip değilim.

Aboneliğimin iptali üzerinden bir sene geçmiş olmasına rağmen, her ay düzenli ödeme yapmış bir müşteri olarak, hiçbir telefon, SMS, e‑posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte tarafıma ulaşıldığına dair herhangi bir kayıt veya bilgilendirme sunulmamışken, adımın icra dosyasına geçmesi hem beni mağdur etmiş hem de kurumun bu tutumunu son derece hukuksuz ve haksız bulmama neden olmuştur.

Tebligatta gördüğüm H******** A**** ismine ait takip üzerinden açılan bu icra dosyasının iptal edilmesini, haksız yere çıkarılan borç ve masrafların silinmesini ve aboneliğimle ilgili tüm kayıtların tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca hiçbir uyarı ve bilgilendirme yapılmadan adli süreç başlatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ivedilikle geri dönüş sağlanmasını istiyorum.