Digiturk İptal Talebi

Digiturk spor paketine uzun süredir üyeyim ve yaşadığım süreçten dolayı büyük bir pişmanlık duyuyorum. Taahhüdüm bittikt...en sonra yaklaşık iki aydır normalin neredeyse iki katı, aylık 1.439 TL fatura ödüyorum. Bu durumu düzeltmek ve tekrar taahhüde geçmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilc...

15 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında, kullanmış olduğum cihaz ve diğer ekipman...ları belirlenen süre içerisinde kargo yoluyla teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Ben de belirtilen yükümlülüğü yerine getirmek için 21 Temmuz 2026 tarihinde cihaz ve ekipm...

26.07.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internetli Yıldız Paketi başvurusu yaptım. 215217491 başvuru numarası ile işlemi...m oluşturuldu. 08.09.2026 tarihi için teknik ekibin kuruluma geleceği söylendi ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte mü...

Digiturk’ün internet ile beın paketine başvuru yaptım, kurulum için gelen ekip altyapıdan kaynaklı bir sorun olduğunu, T...ürk Telekom’un eski hattıma etiket takıldığını ve yeni hatta etiket takılması gerektiğini söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Yaklaşık 1,5 aydır bu kurulumun tamamlanmasını bekliyorum...

Digiturk ile daha önce bir yıllık spor paketi sözleşmesi yapmıştım ve bu sözleşme süresi doldu. Buna rağmen Eylül 2025, ...Ekim 2025 ve Kasım 2025 dönemlerine ait ödenmemiş faturam olduğu yönünde sürekli SMS almaya başladım. Hesabım aktif değil, hiçbir şekilde kullanmıyorum ve giriş yapamıyorum, şifrem...

03.09.2026 tarihinde Digiturk ile olan taahhüdümün bitecek olması nedeniyle 2 Eylül’de Digiturk müşteri hizmetlerini ara...yarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Bu görüşmeden kısa süre sonra Digiturk genel merkezden F**** Hanım tarafından arandım ve iptal sebebim soruldu. Ben de kendisine i...

Digiturk tarafından telefonla aranarak tüm maçların açık olacağı söylenmesi üzerine taahhüt verdim ve bu bilgiye güvener...ek aboneliği kabul ettim. Ancak sonrasında sadece 2 aylık maçların hediye edildiğini gördüm ve şu anda Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. ...

Digiturk üzerinden Bein Sports kutulu paket için 14 Ağustos’ta internetten başvuru yaptım. Ancak başvurumdan tam 10 gün ...sonra, 24 Ağustos’ta arandım ve bu süre içinde ligden 2 hafta geçmişti. Yıllık üyelik olduğu için kaçırdığım haftalarla ilgili indirim talep ettiğimde, talebim olumsuz karşılandı. ...

Bein TV’nin Yıldız Dolu paketine üyeydim. Temmuz ayı sonuna doğru üyelik ücretine yapılan fahiş artışı kabul etmediğim i...çin iptal talebinde bulundum. Buna rağmen benden bu yüksek zamlı tutarı ödemem istendi ve kabul etmediğim için de hakkımda icra işlemi başlatıldı. Şu anda benden 4.900 TL talep edi...

08.09 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden 12 aylık spor paketi aboneliği başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geç...mesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de eve gelip kurulum gerçekleştirildi. Bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise her sef...

Ağustos itibarı ile Digiturk kullanmaya başladım. Kendileri ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde bana fatura tutarımı...n 349 TL olacağını söyleyerek anlaşma sağladık. Hatta arayan kişiye 'Çok ucuz değil mi? Diye sorduğumda 'Hayır efendim kampanya bu şekilde' diyerek abonelik onayımı aldı. Sonrasınd...

Yaklaşık 5-6 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Yeni abone olanlara tüm paketleri 400 TL civarında sunmalarına rağm...en, mevcut abone olmama rağmen benden 700 küsur tl ücret almaya devam ettiler. Bu nedenle itiraz ettiğimde, paketi iptal edip fiyatı düşüreceklerini söylediler. Sonrasında bana, s...

8 Eylül Salı günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet + beın Connect Yıldız Dolu paketi için 859 TL + 90 TL ...modem ücreti üzerinden abonelik konusunda anlaşma sağladım. Abonelik yapılırken müşteri hizmetlerine ulaşmakta hiçbir sorun yaşamadım ve bana kurulum için randevu oluşturulacağı sö...

Digiturk internet aboneliğime ait tüm paketlerimi iptal ettirmeme rağmen adıma internet borcu çıkarılmış olduğunu bugün ...öğrendim. Edirne Keşan’daki aboneliğim için Digiturk Online İşlemler ekranına girdiğimde, Eylül 2026 dönemine ait 2.340 TL tutarında ödenmemiş fatura görünüyor. Yaklaşık 12 Ağusto...

Digiturk Türkiye Süper Lig spor paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yüksek fiyatlardan... dolayı 27.08.2026 tarihinde dilekçe göndererek fesih süreci başlattım. Fesih sonrası bir hafta boyunca beni arayıp daha uygun bir fiyatla caydırmaya çalışacaklarını söylediler, an...

Digiturk’ten internet ve kutusuz TV paketi için 2’si tarihinde evime gelerek sözleşme imzalattılar. Bana, 729 TL/ay sabi...t fiyatla hem ev interneti hem de görsellerdeki paket içeriğinden (TV ve spor içerikleri) yararlanacağım söylenerek bu paket satıldı. Sözleşme yapıldıktan sonra, bu içeriklerden y...

14 Eylül gecesi saat 03.30 civarında, hiçbir Digiturk aboneliğim veya kullanımım olmadığı halde kredi kartımdan Digiturk... adına 1.500 TL civarında bir tutarda provizyon işlemi göründüğünü fark ettim. Bu çekim tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu iletm...

Beın Connect üyeliğim, bilgim ve onayım olmamasına rağmen bir önceki seneki aboneliğime dayanılarak otomatik olarak yeni...lenmiş ve üstelik en yüksek tarifeden devam ettirilmiştir. Tarafıma hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme veya onay sorulmadan iki aylık fatura çıkarılmış ve toplamda yaklaşık 1800...

Babam R**** Y***** adına olan Digiturk üyeliğimizi, bana ait kredi kartı ile 12.01.2026 tarihinde yıllık peşin ödeme yap...arak Sporun Yıldızı paketi ile uzattım. Ancak geçen sezon liglerin son haftalarına doğru tüm maçlar aynı anda yayınlanmaya başladığında Ben Connect üzerinden maçları izlemek istedi...

Geçen yıl ağustos ayında kredi kartımla Digiturk’ten “Avrupa’nın Yıldızı” paketini bir yıllık olarak satın aldım. Süre s...onunda paketimin biteceğine dair SMS aldım ve bu mesajdan da açıkça anlaşıldığı için üyeliğimin sona erdiğini düşündüm. Bu paketi zaten aktif olarak da kullanmadım, hatta sonrasınd...

3 Eylül 2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu paketim yenilendi. Yenileme sırasında müşteri hizmetlerine decoder kutumun a...rtık çok eski olduğunu, belirli kanallarda sürekli sorun yaşadığımı ve cihazın işlevsiz hale geldiğini, bu nedenle hizmeti sağlıklı kullanamadığımı açıkça belirttim. Üyeliğimi anca...

8 Eylül tarihinde Digiturk spor paketine telefon üzerinden başvuru yaparak üyelik oluşturdum. Kurulumun en geç 13 Eylül ...tarihine kadar yapılacağı bilgisi verildi ancak bu tarihe kadar tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve kurulum için randevu oluşturulmadı. Verilen tarihte aranmadım, ben de defa...

Digiturk ile internet ve spor paketim için aylık 749 TL ücret üzerinden, Mayıs 2027 tarihine kadar geçerli taahhütlü bir... anlaşmam bulunmasına rağmen hesabıma bu ay 1.289,58 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. 14.09.2026 tarihinde Digiturk Online İşlemler üzerinden yaptığım kontrolde bu tutarı...