to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebime Rağmen Kesilen 1719,42 TL Fatura
Digiturk taraftar paketi aboneliğimin sözleşme süresi 06.08.2026 tarihinde doldu. Sözleşmem bittiği için arandığımda iptal edilmesini talep ettim ve bu yönde beyanda bulundum. Buna rağmen birkaç gün önce SMS ile 08/09/2026 dönemi için 1029021996 numaralı üyeliğime 1719,42 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt verilmedi, bu nedenle Digiturk’ün kendi sayfası üzerinden şikayet dilekçesi oluşturdum. Oradan da konuyu Şikayetvar üzerinden takip edebileceğim söylendi ancak şu ana kadar faturanın gerekçesi ve detaylarıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı.
Sözleşme bitiminde iptal talebimi iletmeme rağmen tarafıma 1719,42 TL gibi yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Haksız olduğunu düşündüğüm bu faturanın iptal edilmesini ve üzerime yansıtılan tutarın tamamen silinmesini, aksi halde üyeliğimin iptali sürecine dair kayıtların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
