to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk yayın paketimle ilgili taahhüt sürem ay sonunda doluyor. Paketi taahhüt bitiminde iptal ettirmek istediğimi müş...teri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak iptali ya bir hafta içinde yapabileceklerini ya da ayın 3’ünde işlem yaparlarsa 3 günlük ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ben taahhüt
05.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 1033660928 numaralı öğrenci paket... üyelik sözleşmesini yaptım. Aynı gün saat 16.30 civarında, yani üzerinden
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, tarafıma bildirildiği şekilde 08.09.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’dan ...DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderdim. Kargom 10.09.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen faturama modem ücreti yansıtıldı ve bu tutar halen düşülmedi. Gönderiye ait takip numa
Digiturk’ün internetli paket aboneliğini aylık 699 TL olarak kullanırken, 04.09.2026 tarihinde arayarak aboneliğimi ipta...l etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde taahhütsüz bir şekilde fatura kesilmiş ve aylık 699 TL olan faturam 1.924 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca 11.04.2026
Digiturk ev internet aboneliğim için kullandığım hizmet 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.... Aynı binada, aynı altyapıyı kullanan üst komşumun interneti sorunsuz çalışırken, benim hattımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor. İlk kesinti yaşandığı günden bu yana defalarca,
Digiturk’te sahip olduğum yıllık paketimin süresi 11 Ağustos’ta dolmasına rağmen, açık bir onayım olmadan üyeliğim devam... ettirilmiş ve tarafıma haksız şekilde fatura çıkarılmıştır. Üyeliğimin bitmesini istediğim tarihte iptal talebinde bulundum, müşteri temsilcisi de iptal işleminizin başlatıldığını
Digiturk’ün internet ve eğlence hizmeti için üyelik başvurusu yaptım ancak canlı yardıma bir türlü ulaşamadığım için söz...leşme sürecini tamamlayamadım. Buna rağmen tarafıma sözleşmesiz şekilde işlem yapıldı ve Eylül ayının 3’ü ile 14’ü arasındaki dönem için 2700 TL tutarında faturalandırma yapıldığın
Digiturk internet üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen üyeliğim bir türlü sonlandırılmadı ve adıma yüksek tutarlı fatura çık...arıldı. İptal olmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verildi, bu nedenle ayrıca bir işlem yapmam gerektiği söylenmedi. Dah
Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketi kullanıyordum. Aboneliğimi uzatmak istemediğimi, tamamen kapatacağımı açıkça belirt...tim. Buna rağmen aylar önce beni vazgeçirmek için ısrar ettiler, ben de kararımın kesin olduğunu söyledim. Sonrasında “o halde aboneliğinizi donduralım, bu sırada fatura işlemeyece
Digiturk’ten 11.09.2026 tarihinde Digiturk + internet paketi başvurusu yaptım. Digiturk kurulumu yapıldı ancak internet ...bağlantım bir türlü aktif edilemedi. Bugün Türk Telekom ekipleri ilk kez kuruluma geldiklerinde adresimde daire numarasının sistemde yanlış yazıldığını, bu nedenle kurulumu yapamad
Digiturk Spor Paketi aboneliğim 03.09.2026 tarihinde taahhüt süresini doldurmuştur. Taahhüdümün aynı şartlarla yenilenme...si yönünde açık talebime rağmen tarafınızca bu talep dikkate alınmamış, aboneliğim taahhütsüz tarifeye geçirilmiş ve tarafıma normalde ödediğim ücretin çok üzerinde bir bedel yansı
Digiturk yalın 35 Mbps limitsiz internet paketim 12.09.2026 tarihinde bağlandı. Ancak daha 4 gün dolmadan hem hızın yete...rsiz olması, hem modemin çekim gücünün düşük kalması hem de günün farklı saatlerinde yaşanan kopmalar nedeniyle hizmetten memnun kalmadım. Abone olmadan önce memnun kalmazsam ipta
Digiturk Spor paketi üyeliğim eylül ayında sona ermesine rağmen tarafıma 1000 TL’nin üzerinde ek bir borç çıkarıldı. Üye...liğim bitmiş olmasına rağmen hâlâ borçlandırılıyor olmak, üstelik bunun tarafıma hiçbir şekilde açık ve net olarak bildirilmemiş olması ciddi anlamda hayal kırıklığı yaratmıştır.
"Nihayet kurulum sağlandı."
Digiturk’e yeni üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında kurulum için 13.09.2026 tarihine randevu verildi ancak ...belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 15.09.2026 tarihi için yeni randevu oluşturulduğu söylendi fakat o gün de ne arayan
20 Eylül 2024'te Bein Connect üyeliğim başladı bir yıl uzattım ikinci yıl dolmadan 26.08.2026 (taahhüt bitmeden) iptal e...ttirmek istedim. Defalarca iptal ettirmeme için arandım hemen hemen her gün farklı kişilerce neden iptal ettirmek istemektesiniz diye soruldu artık ihtiyaç duymadığımı ilettim. Son
Digiturk üyeliğimi daha önce hem telefon görüşmelerimde hem de online işlemler üzerinden defalarca kez iptal talebi oluş...turarak sonlandırmak istemiştim. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde de üyeliğimin 20 Ağustos 2026 tarihinde otomatik olarak sonlanacağını görmüştüm. Buna rağmen Ağustos ve Eylül ay
Nisan 2026’da evime Digiturk internet aboneliği aldım, internetle birlikte Bein Connect üyeliği de paket halinde verildi.... Ağustos 2026’da evimi taşıdım ve internetimi yeni adresime taşımak istediğimde altyapı olmadığını, bu nedenle internet aboneliğimin ücretsiz olarak iptal edileceğini söylediler v
Digiturk ile yaklaşık bir ay önce taahhüdümün bitmesi üzerine beIN Connect üzerinden yeniden üyelik için görüşme yaptım.... Telefon görüşmesi sırasında bana aylık 299 TL’lik bir paket sunuldu ve ben bu paketi kabul ederek taahhüt altına girdiğimi düşündüm. Ancak 09.09.2026 tarihinde faturamı kontrol et
Digiturk’te 12 aylık taahhütlü ana paket aboneliğimin taahhüdü Ağustos 2026 itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten so...nra, herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen hesabıma “bc Yıldız Dolu Paket” isimli, beın Connect üzerinden aylık 1269 TL bedelli yeni bir paket tanımlandığını fark etti
Digiturk ile yaklaşık iki ay önce hem TV aboneliği hem de internet aboneliği için tek bir paket üzerinden telefonla aran...arak anlaşma yaptım. Görüşme sırasında TV ve internet hizmetinin birlikte, tek paket olarak aylık 900 TL olacağı açıkça belirtildi ve ben bu taahhüde güvenerek abonelik başlattım.
Digiturk üyeliğimde, benim bilgim ve onayım olmadan ek paket tanımlanarak faturama 499 TL yansıtıldı. Bu durumu, Ağustos... ayında gelen fatura tutarının yükselmesiyle fark ettim. Herhangi bir ek paket talebim olmadığı halde, bana sorulmadan tanımlanan bu paket nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla
31.08.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen bağlan...tım yapılmadı. Buna rağmen aboneliğimi iptal etmek istediğimde de işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bant kaydı ile karşılaşıyorum ve görüşme dah
Digiturk üzerinden aldığım Sporun Yıldızı paketim ağustos ayında sona eriyordu. Paket bitmeden önce 7–8 kez arayarak ipt...al talebimi ilettim, buna rağmen üyeliğimi iptal etmediler. Daha sonra da teklif sunmak için olduğu söylenerek, onayım olmamasına rağmen üyeliğimi yaklaşık 15–20 gün süreyle 28 Ağu
Digiturk internet aboneliğimi 28–29 Ağustos tarihinde 1000 Mbps hızında olacak şekilde anlaştığım halde, bana 100 Mbps h...ızında internet hizmeti veriliyor. Satış esnasında özellikle 1000 Mbps hız için onay verdim; buna rağmen bağlantım sürekli 100 Mbps olarak görünüyor ve buna uygun hizmet alıyorum.
