Digiturk İptal Talebi

Digiturk / Bein Connect Spor aboneliğim bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 5 Ağustos itibarıyla h...esabıma 1.500 TL civarında, Ağustos 2026 tarihli 1.508,38 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim bitmeden önce neredeyse her gün yeni abonelik yapmam için aranırken,...

Geçen sene Eylül ayında Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini bir yıllık olarak satın almıştım. Bu yıl sürem dolmadan Dig...iturk tarafından arandım ve aylık yaklaşık 350 TL civarında bir yenileme teklifi sunuldu. Telefonda bu teklifi açıkça reddettim ve artık kullanmak istemediğimi belirttim. Bugün is...

Digiturk’ün spor paketini satın almak için dün telefonla görüştüğümde, yıllık paket ücretinin 4.000 TL olduğu bilgisi ve...rildi. Bu bilgiye güvenerek bugün kuruluma gelmelerini kabul ettim. Ancak kurulum için geldiklerinde aynı paket için bu kez yıllık 7.000 TL ücret istediklerini öğrendim. Arada çok ...

Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak İnternet Uydu Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kabul ederek abonelik ba...şlattım. Görüşme sırasında hem Digiturk yayını hem de internet paketinin kurulumunun ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Daha sonra Digiturk yayınının kurulumu yapıldı ancak interne...

Digiturk’te Yıldız Dolu paketi kullanıyordum. Aboneliğimin bitiş tarihinden yaklaşık bir ay önce defalarca kez müşteri h...izmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmelerde iptal talebimle ilgili herhangi bir onay verilmedi, ayrıca online işlemler üzerinden de kendi aboneliğ...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketine yaklaşık 2 yıldır üyeyim. Son 4 aydır üyeliğimdeki aşırı fiyat artışı nedeniyle ipta...l etmek istedim. İptal etmek istediğimde tarafıma aylık 1400 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Daha sonra 4 ayın sonunda tutarın 380 TL’ye düşeceği belirtildi ancak buna rağmen ü...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden standart paket internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 3–4 gün geçmesine... rağmen internetim bir türlü aktive edilmedi, bu süre içinde defalarca uğraşmama rağmen hizmeti hiç kullanamadım. Aktivasyon yapılmayınca iptal talebinde bulundum. İptal sürecinde...

Digiturk Bein Sports Yıldız paket üyeliğimle ilgili olarak iptal talebimi çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen tarafı...mdan habersiz şekilde üyelik güncellemesi yapılmış ve bugün gelen SMS faturasında 1023941255 numaralı üyeliğim için 1.763,61 TL’lik bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu paket güncel...

Kaçak yayın izlememek ve lig maçlarını sorunsuz, yasal yoldan takip edebilmek için geçen hafta Digiturk’ü arayarak Bein ...Connect üzerinden aylık ödemeli, 1 yıl taahhütlü, 569 TL’lik full paketi satın aldım. Amacım evimde LG Smart TV üzerinden maçları rahatça ve kaliteli şekilde izlemekti. Ancak pake...

Digiturk’ten internet ve futbol maçlarının da dahil olduğu bir yayın paketi için 31.07.2016 tarihi civarında yaklaşık 69...0 TL bedelli bir başvuru yaptım. Görevli kişi geldi ancak Digiturk üzerinden bağlantı yapmadı, bağlantıyı Türk Telekom’un yapacağını söyleyerek sadece aboneliği başlatıp gitti. O ...

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine 1 yıllık abonelik yaptırdım. Önceki yıllarda üyeliğim süresi bit...ince otomatik olarak kapanıyordu, bu nedenle bu sene de aynı şekilde sürenin sonunda aboneliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak Temmuz döneminde haberim olmadan abon...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk hizmetimizi kullanamıyoruz. Televizyonda sürekli yazılım güncelleme uyarısı çıkıyor, kanallar ...gidip geliyor ve yayın izleyemiyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde servis yönlendirildiği söylendi ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Yen...

Babam 2024 yılında Digiturk çalışanları tarafından evde yalnız ve hasta olduğu bir dönemde aldatarak abonelik yapmaya ik...na edilmiş. Kendisine cihazın tamamen ücretsiz olduğu, “Amca ne zaman istersen telefonla iptal ederiz” denilerek cihaz bağlanmış. İlk ay müşteri temsilcisi aradığında babam memnun ...

Digiturk ve Bein Sports’un sosyal medyada yayınladığı, 629 TL’ye tüm Süper Lig maçları ve internet paketi içeren kampany...ayı görerek geçen hafta bu kampanyaya geçtim. Reklamda tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bana sadece taraftar paketi tanımlandı ve içerik reklamda ...

Ben üyeliğimin devamını zamanında talep etmiş, ödemeyi peşin yapmayı kabul etmişken, Digiturk’ün sistem arızası ve sonra...sında dönüş yapmaması nedeniyle bu şekilde yüksek bir fatura ile karşı karşıya bırakılmak istemiyorum. Bu süreçte üyelik iptali de talep ettim ancak üyeliğimi derhal sonlandırmak y...

9 Ağustos günü Ankara’da Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulum için arandığımda evde olduğumu belirttim; a...ncak ne gelen oldu ne de bir geri dönüş sağlandı. Sonrasında gördüm ki başvuruyu alan kişi, benim telefon numaramı başka bir beyefendinin adına açılan bir kayıtla ilişkilendirmiş. ...

Digiturk tarafından birkaç yıl önce telefonla aranarak sözde bir kampanya hakkında bilgilendirildim. Bana ilk 3 ay ücret...siz olacağı söylenerek cihaz evime bağlandı. Ancak hemen ilk ay fatura çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığını söylediler. Ka...

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa’nın Yıldız Dolu paketiyle birlikte internet hizmeti için üyelik yaptırdım. 29.07.2026 tar...ihinde yaptığım başvuru sonrası kurulum için 03.08.2026 tarihine randevu verildi ve o gün kutu kurulumu yapıldı. İnternet için Türk Telekom altyapısının kullanılacağı, bina girişin...

Digiturk üzerinden internet ve TV aboneliği için nisan ayında başvuruda bulundum. Altyapımın uygun olduğu söylendi, e-De...vlet üzerinden onay istediler, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim ve Bein Connect aboneliğim hemen başlatıldı. İnternet için de 1–2 gün içinde yetkili kişilerin geleceği bildi...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve şimdiye kadar yaşadığım en büyük hayal kırıklığını yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür uydu... değişikliği sonrası Digiturk’ü kullanamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj kodu e52-32” hatası çıkıyor ve sinyal seviyesinde azalma olduğu yazıyor, hiçbir kanala erişemiyo...

Digiturk’ün spor paketi için bugün abonelik yaptırdım, kurulum yaklaşık 1 saat önce gerçekleşti. Satış aşamasında bana a...ylık 349 TL ücret bilgisi verildi, bu fiyat üzerinden onay verdim. Kurulumdan sonra bilgileri incelediğimizde söylenenle uyuşmayan rakamlar gördük ve hiçbir şekilde yayını kullanm...

TurkNet abonesiyken Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş için gelen Digiturk yetkilisi, hattımı mevcut TurkNe...t aboneliğim üzerinden taşıma işlemi yapmak yerine beni sıfırdan yeni bir abonelik gibi açmış. Böylece TurkNet aboneliğim kapatılmadan devam etmiş, Digiturk üzerinden de yeni bir i...

Digiturk abonesiyim. Adres nakil işlemi yaptırdığımda altyapının değiştiği, bu nedenle mevcut internet aboneliğimi cayma... bedeli ödemeden iptal ettirebileceğim söylendi. Bunun üzerine Digiturk’ten internet + Süper Lig paketi almak istediğimi belirttim ancak mevcut aboneliğim iptal edilmeden yeni pake...