Sona Eren Digiturk Spor Üyeliğine Haksız 1000 TL Borç

Digiturk Spor paketi üyeliğim eylül ayında sona ermesine rağmen tarafıma 1000 TL’nin üzerinde ek bir borç çıkarıldı. Üyeliğim bitmiş olmasına rağmen hâlâ borçlandırılıyor olmak, üstelik bunun tarafıma hiçbir şekilde açık ve net olarak bildirilmemiş olması ciddi anlamda hayal kırıklığı yaratmıştır.

Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu ödemenin “normal” olduğu, hatta üyeliği yenilersem fiyatın düşeceği söylendi. Üyeliğim sona ermişken, üstüne bir de haksız bir borç çıkarılıp çözüm yerine üyelik yenilemeye yönlendirilmeye çalışılmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle söz konusu ücreti ödemedim ve bu haliyle ödemeyi de düşünmüyorum.

Üyeliğim bittikten sonraki döneme ait bu borcun hangi mantık ve gerekçeyle yansıtıldığının açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın derhal iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir icra, yasal takip veya benzeri bir süreç başlatılmamasını talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmaması halinde, tüm yasal haklarımı kullanarak yasal yollara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum.