Digiturk İptal Talebi

Digiturk / Bein Connect spor paketi üyeliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettiremiyorum. Sistemlerinde sürekli hata olduğu sö...yleniyor ve ne online işlemlerden ne de başka bir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğin kullanıldığı adres Rize görünüyor, benim ikamet adresim ise İstanbul. Zate...

24.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketimin iptali için talepte bulundum. Görüş...tüğüm temsilci, sistemlerde teknik arıza olduğunu, bu nedenle o an için iptal işlemini gerçekleştiremediklerini söyledi. Daha sonra online işlemlere baktığımda paket bitiş tarihini...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan taahhüt bitiminde taraf...ıma 7 Ağustos 2026 tarihinde, henüz Ağustos ayı hizmetini almadan peşin olarak 2.475 TL tutarında yüksek bir fatura kesildi. Aynı üyelik için önceki ayki faturalarım yaklaşık 479 T...

Beın Connect / Digiturk ile yaşadığım süreçte hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen benden hem fatura hem de cayma bedel...i talep ediliyor. 20‑21’i gibi internet aboneliği yaptırmaya çalışırken yanlışlıkla kendi adıma Beın Connect üyeliği oluşturmuşum. Bunu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayı...

Digiturk aboneliğim kapsamında hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim bir pakete üye yapıldım. Bu durumu, 102...8869339 numaralı üyeliğime ait, son ödeme tarihi 17.08.2026 olan ve 1169 TL tutarında düzenlenen faturanın SMS ile tarafıma bildirilmesi üzerine fark ettim. Bu bedelin, benim bilgi...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk’teki taahhüdüm bittiği için arandım ve yalnızca internet hizmeti istediğimi belirterek, mod...em dahil aylık 749 TL’lik pakete onay verdim. Görüşmede bana 75 Mbps hız verileceği söylendi, ayrıca Bein Connect için de “ücretsiz, size hediye” denilerek bahsedildi, ancak ben bu...

Digiturk TV ve internet aboneliğim için ayın 14’ünden beri yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kurulum için gelen serv...is, internet bağlantısını tamamlamadan evden ayrıldı. İnternet bağlanmadığı için durumu sorduğumda, hatların kontrol edilmesi gerektiğini, herhangi bir sorun olmadığını söylediler ...

Digiturk / beın Connect üzerinden Ağustos 2025 tarihinde bir yıllık beın Connect Süper Lig Yıldız Paketini satın aldım v...e ücretini peşin olarak ödedim. Üyelik numaram 1028184230, ikamet adresim Balıkesir’dir. Paket süresi dolmadan önce birçok kez telefonla arandım ve yenileme için çeşitli kampanya t...

Digiturk Connect paketini yıllık olarak peşin, kredi kartı ile ödeyerek üyelik başlatmıştım. Yıllık üyelik sürem 02.08.2...026 tarihinde sona erdi. Yeni aboneliğimi ise kendi isteğimle 08.08.2026 tarihinde tekrar arayarak başlattım. Bugün Digiturk’ten SMS alarak, aradaki dönem için olduğunu söyledikle...

Digiturk Beni Connect üyeliğimin bitimine yakın bir tarihte müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede açıkça üyel...iğimi yenilemek istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm yetkili de iptal işleminin yapıldığını, üyeliğimin kapatıldığını söyledi. Aradan yakl...

Digiturk’te 1023612434 numaralı Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan üyeliğimin taahhütsüz olarak devam ettirildiğini, tarafıma gelen SMS ile 2.505,94 TL tutarında fatura yansıtıldığını görünce öğren...

Digiturk’te taahhütlü olarak 12 ay taksitli, kredi kartı ödemeli spor paketi kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonr...a müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken, tuşlama sırasında farkında olmadan yeni bir üyelik açılmış. Ardından görüştüğüm müşteri temsilcisi, 10 dakika önce taahhüdümün yenilen...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketi için yaklaşık bir yıllık aboneliğim bulunuyordu. Sürem dolmadan önce müşteri hizmetler...i beni aradı ve devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş ve sistemde devam ediyor göründüğü için Ağustos 2026 dönemi için 1.408,74 TL tutar...

2025 yılı Temmuz ayında Ziraat Bankası kampanyası kapsamında Digiturk “bc Yıldız Dolu” üyeliği satın aldım ve üyelik bed...elini kredi kartımla yıllık olarak peşin ödedim. Aboneliğim 1028819111 müşteri numarası üzerinden tanımlıdır. Bu yıl üyeliğimi yenileme yönünde herhangi bir talebim, onayım veya b...

Digiturk’ten 1 yıllık bc Yıldız Dolu Paketi satın almıştım. Süre bitiminde aboneliğimi yenilemek gibi bir talebim olmadı...ğı halde üyeliğim sistem tarafından otomatik olarak yenilenmiş ve Ağustos dönemi için 1.282,13 TL tutarında fatura kesilmiştir. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...

Bein Connect’te geçen sene yıllık üyelik yaptım. Üyeliğimin bitimine yakın beni arayıp indirimli fiyatla yenilemek istey...ip istemediğimi sordular, açık şekilde kabul etmediğimi ve yenileme istemediğimi belirttim. Bu nedenle üyeliğimin bitiş tarihinde sonlanacağını düşündüm. Ancak kısa süre önce tele...

Digiturk aboneliğimde TÜRKSAT frekans geçişinin yapıldığı 16 Ağustos tarihinden bu yana bazı kanallarım eksik. Digiturk’...e özel kanallar dahil para vererek aldığım kanallara erişemiyorum. Sinyal problemi olmadığı halde yayın alamıyorum, aynı çanak ve kablo ile normal televizyonda TÜRKSAT üzerinden tü...

Digiturk ten 2025 Temmuz ayında 12 aylık kredi kartı ödeyerek Fenerbahçe taraftar maç paketi satın aldım. Paket 2026 Tem...muz ayında bitti. Digiturk tarafıma Ağustos ayında 1245 TL ilk fatura çıkardı. Aradığımda sizin arayıp iptal etmeniz gerekiyor dediler. Taahhüdüm bitmiş zaten neden iptal etmem ger...

Beın Connect üzerinden faturalı Tam Yıldız Dolu paketi satın aldım. Üyeliğimin ikinci gününde kutulu faturalı üyeliğe ge...çiş yapmak istediğimi iletmeme rağmen, talebim “beın Connect’i kullandıysanız kutulu pakete geçiş yapamazsınız” denilerek reddedildi ve bu nedenle mağdur oldum. Müşteri numaram 33...

Digiturk’ün Galatasaray taraftar paketine 12 aylık ve 1 defaya mahsus bir abonelik yaptım. Sürenin sonunda devam etmek i...stemediğimi kendilerine bildirmeme rağmen, kullanmadığım hizmet için kampanyasız paket fiyatı üzerinden ücret yansıtılmış durumda. 03.08.2026 tarihinde 1026704910 numaralı üyeliği...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce iptal sürecini başlatarak 13.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen iptal ettirdim. B...una rağmen hesabıma 03.08.2026 – 02.09.2026 dönemine ait, 1508 TL tutarında fatura yansıtıldı. İptal ettirdiğim ve kullanmayacağım bir hizmet için neden ödeme yapmak zorunda bırakı...

Digiturk Kutulu Kampanyası’nı internet üzerinden satın almak istedim ancak kayıt esnasında bir yerde karışıklık oldu ve ...şu anda hiçbir şekilde kurulum randevusu alamıyorum. Sistem üzerinden ilerleyemediğim için abonelik sürecimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk’te yaklaşık 1 yıllık spor paketli üyeliğim vardı. 2026 yılı için h...erhangi bir paket güncellemesi, uzatma ya da yeni bir paket satın almadım. ...