Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ün Spor Plus paketini kullanıyordum. Sözleşme sürem bitmeden önce yenileme için arandım, ancak sundukları şartl...arda anlaşamadığımız için yenileme onayı vermedim ve sözleşmemin biteceğini düşünerek devam etmek istemedim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onayım olmadan üyeliğin devam ettiğin...

17.07.2026 tarihinde Digiturk / beIN Connect üzerinden yaşadığım paket yenileme sürecinde tarafıma yeterli bilgilendirme... yapılmadığı için mağdur oldum. Kutulu ve kutusuz paketlerin farklı olduğu, eski üyeliğimin yenilenmesi yerine yeni üyelik açıldığı sonradan tarafıma söylendi, ancak üyelik işlemin...

Bein Connect üzerinden geçen sene 12 taksitli Yıldız Dolu paketine üye olmuştum ve bu üyeliğimin taksitleri kartımdan çe...kilerek 12 taksit sonunda bitti. Süre bitince özellikle yenileme yapmadım, beni aradıklarında da yenileme istemediğimi, eşimin kendi adına üyelik yapacağını belirttim ve eşim kendi...

2025 Ağustos ayında beIN Connect üzerinden bir yıllık spor paketi üyeliği satın almıştım. Bu üyeliğin ağustos ayında bit...mesi gerekiyordu. Ancak bugün hesabıma girdiğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğimin süresiz olarak uzatıldığını ve Eylül 2026 dönemi için 1.810,06 TL tutarında öd...

Geçen sene Bein Connect üzerinden 1 sezonluk maç paketi satın almıştım. Sözleşme sürem dolduktan sonra bu seneki sezon i...çin herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım, özellikle telefonla arandığımda aboneliği uzatmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...

Digiturk’ün kiralık TV cihazı bir anda çalışmaz hale geldi. 14.08.2026 tarihinde başlayan bu arıza üzerine müşteri hizme...tlerini aradım ve tarafıma teknik servis yönlendirmesi yapıldı. Servisin aynı gün 14.00 ile 20.00 saatleri arasında geleceği söylendi ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekil...

Digiturk ev interneti fiber hizmetini kullandığım süre boyunca internetten neredeyse hiç verim alamadım, sürekli kopmala...r ve çekmeme sorunları yaşadım. Faturalarımı ise hiçbir zaman geciktirmeden, düzenli olarak ödedim. Buna rağmen yaşadığım sorunlara çözüm üretilmedi ve destek alamadım. Hizmet süre...

Digiturk’ten TV ve internet hizmetini aynı paket kapsamında yaklaşık 40 gün... önce kullanmaya başladım. Evimi taşımam sebebiyle nakil ve adres değişikli...

Digiturk’ün paket üyeliğimi kendi kafalarına göre devam ettirip tarafımdan 1689,77 TL ödeme talep etmesi nedeniyle şikay...etçiyim. Eylül ayına ait bu tutar için ödeme yapmam gerektiğine dair SMS alıyorum, oysa böyle bir uzatma ya da devam eden üyelik için herhangi bir onayım veya yeni bir anlaşmam bul...

Digiturk Spor paketi için yaptığım bir yıllık abonelik taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan, taahhüdüm devam ediyormuş gibi işlem yapılarak 2.000 TL üzerinde bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüt sürem dolduğu halde öncesinde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla bil...

Uzun süredir Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketine abone olarak hizmetinizden yararlanmaktayım. İlk abonelik yı...lımda 399 TL, ikinci yılımda 499 TL ödedim. Dün tarafıma üçüncü abonelik yılım için 699 TL’lik yeni dönem paketi teklif edildi. Beni rahatsız eden sadece fiyat artışı değil, yılla...

Digiturk’ü telefonla arayarak internet başvurusu yaptım. Görüşmede tüm şart...ları kabul ettiğimi belirttim ve özellikle internetin evime hızlı bir şekil...

Şikayetim Digiturk ile ilgilidir. 04.09.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden Digiturk İnternet+TV üyeliğine geçiş yaptı...m. Bu tarihten itibaren TV hizmetini kullanmaya başladım; ancak internet bağlantım hiç sağlanmadı ve 04.09.2026 tarihinden bugün, 16.09.2026 tarihine kadar geçen süreçte tek bir gü...

Bein Connect üzerinden yaz döneminde yaptığım taahhüt yenileme işlemi sırasında, aylık yaklaşık 180 TL ödeyeceğim bir pa...ket teklif edildi. Görüşmede bu paketin içinde Süper Lig maçlarının tamamının, Avrupa maçlarının ve benzeri tüm karşılaşmaların yer aldığı özellikle belirtildiği için kabul ettim. ...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında çıkarılan fatura nedeniyle mağduriyet yaşamakt...ayım. Üye numaram 1029082000’dir. Geçen sene taahhütsüz Bein Connect paketi satın almış ve ödemesini yapmıştım. Bu paketin süresinin dolmasının ardından Ağustos 2026 dönemi içinde ...

Digiturk’ten hem TV hem internet hizmeti içeren Yıldız Dolu Paketi’ni kredi kartı ile 12 taksitli olarak satın aldım. Bu...na rağmen her ay ayrıca 1.820 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Ben bu paketin bedelini kredi kartı taksitleriyle ödediğimi düşündüğüm için, aynı paket için hem kartımdan çekim ...

Digiturk’ten internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak internet bağlantım hiçbir zaman kurulmadığı ve aktif edilmediği... halde tarafıma fatura çıkarıldı. Kurulum ekibi adrese geldi fakat bağlantıyı yapmayı başaramadı, hizmet hiç kullanıma açılmadı. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay da v...

05.09.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen... herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Bu başvuru için önceki internet sağlayıcımın hizmetini de ...

Digiturk aboneliğim için modem parasını ödemiş olmama rağmen üzerime borç görünmekte ve bu borç nedeniyle hakkımda icra ...dosyası açılmış durumdadır. T.C. Merkezi Tebligat Sistemi’nden 10’unda icra dosyasının açıldığını, 14’ünde ise tarafıma tebligat ulaştığında haberdar oldum. İcra dosyasında toplam ...

Digiturk’ten yaklaşık 12 aylık taahhütlü evde yayın paketi almıştım ve bu paketin tamamını 12 ay peşin olacak şekilde, k...redi kartımla taksitli olarak ödedim. Bu sürenin geçen ay itibarıyla bittiğini biliyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra firmayla herhangi bir yeni taahhüt anlaşması yapmadım, sözl...

Digiturk’ün kampanyalı üyeliğini aktif olarak kullanmama rağmen, bir önceki paketimin sistemde iptal edilmemesi nedeniyl...e 16 Ağustos – 16 Eylül dönemi için 1.738,39 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Aynı dönemde zaten kampanyalı paketim açık ve aktif olduğu için, kullanmadığım paketin be...

Digiturk / beın Connect üyeliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında çıkarılan fatura nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...m. Geçen sene taahhütsüz beın Connect paketi satın almış ve ödemesini yapmıştım. Bu paketin süresi dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadan üyeliği...

Digiturk beın Connect Yıldız Paketi aboneliğim Eylül 2025 tarihinde sona ermiştir. Aboneliğimin bitimine yakın dönemden ...itibaren ve sonrasında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca telefonla aranmış olmama rağmen bu aramaların hiçbirine cevap vermedim ve Digiturk ile hiçbir görüşme yapmad...