to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’ün Yıldızlı paketine 4 gün önce Sivas Merkez’de abonelik yaptırmama rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Buna rağmen ...müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, bağlandığım temsilciler de iptal talebimi ilettiğim anda telefonu yüzüme kapatıyor, karşımda adeta muhatap bulamıyorum. 02.10.2026
Yaklaşık üç hafta önce Ankara Etimesgut’taki adresim için Digiturk internet paketine geçiş yapmak istedim. Başvurum alın...dı ve iki gün sonrası için kurulum randevusu oluşturuldu, SMS ile de randevu sürecinde olduğuma dair bilgilendirme yapıldı. Ancak randevu günü ve saatinde ne arayan oldu ne de gele
Digiturk’ün sosyal medyada gördüğüm internet + TV kampanyasında aylık 549 TL olarak belirtilen pakete istinaden, “başvur...u oluşturun sizi arayalım” butonuyla form doldurarak başvuru yaptım. Ardından Digiturk genel merkezinden arandım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisine tüm detayları özellikle
Digiturk tarafından telefonla aranarak 729 TL tutarında, tüm kanalların ve sporun yıldızı paketinin olduğu, tüm maçları ...içeren ve yanında sınırsız internet içeren bir paket için anlaşma yaptım. Telefonda bu ücreti ve şartları kabul ederek onay verdim. Kurulum için Bursa Osmangazi’de adresime gelen
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir buçuk yıldır Yan Oda hizmetini hiç kullanmadığım halde her ay düzenli olarak 349 TL ...ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Yan Oda hizmetini kapatmak istediğimi defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ancak her aradığımda çeşitli bahanelerle kapatma talebi
01 Ekim 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimi yenilemek için arandım. Görüşmede gelecek ilk ...faturamın Digiturk tarafından ödeneceği, sonrasında da 729 TL sabit ücretle taahhüdümün 1 yıl daha yenileneceği açıkça söylendi. Bu şartları kabul ettim. Görüşmeden sonra teknik s
Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattıktan sonra, aboneliğimin başlamasından itibaren 14 günlük süre dolmadan ca...yma/iptal talebinde bulunarak hizmeti iade etmek ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. İptal talebim üzerine müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sıra
18.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden online internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 2 gün için...de bağlanacağı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, hiçbir kurulum yapılmadı, modem kurulumu dahi yapılmadı. İnternet bağlanmayınca doğal olarak ba
26.09.2026 tarihinde Digiturk’ten arandım ve Digiturk + ev interneti kampanyası için telefonda onay verdim. Ertesi gün D...igiturk kurulumu için ekipler geldi ve sadece Digiturk kurulumu yapıldı, internet kurulumu ise yapılmadı. Buna rağmen bana sadece Digiturk için yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura ç
02.10.2026 tarihinde digiturk.net.tr adresli internet sitesini orijinal Digiturk sitesi sanarak internet ve Lig paketi ü...yeliği başvurusu yapmak istedim. Bu sırada sitede benden isim, soy isim, T.C. kimlik numarası ve telefon numarası bilgilerim istendi; ben de bu bilgileri paylaştım. Daha sonra site
Digiturk’ten internetle beraber sunulan paketi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın hem ev değişikliği yapacağım he...m de üyeliğimi iptal ettirmeyi düşündüğüm için 1–7 Eylül tarihleri arasında müşteri hizmetlerini aradım. Hem sporun yıldızı paketi hem de internet için beni ikna etmek amacıyla yen
Geçen yıl Temmuz ayında Digiturk’ten yaklaşık 400 TL’lik bir paket için üyelik aldım ve bu üyeliğim bu yıl Temmuz ayında... sona erdi. Üyelik bitimine yakın bir zamanda beni aradılar, birçok şey anlattılar; ancak hiçbirine kulak asmadım, onay vermeden telefonu kapattım. Buna rağmen bana haberim ve onay
Digiturk’ü telefonla aradıklarında bana paket satışı yapıldı. 29 Eylül’de yapılan görüşmede tarafıma paketin içeriği, şa...rtları ve özellikle de “kutusuz internet” olduğu konusunda hiçbir açık bilgilendirme yapılmadı. 02.10.2026 tarihinde paket aktif edildiğinde, anlatılanla sunulan hizmetin örtüşmedi
"İptal gerçekleşti, modemi iade ettim ve süreçte para alındı, ardından cayma bedeli yansıtılacağı söylendi."
23.09.2026 tarihinde Digiturk “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Fiber İnternet” kampanyasına, aylık 549 TL + modem ücret...i içeren ve 100 Mbps hızında olduğu özellikle belirtilen paket için başvurdum. Başvuru sırasında bana modem dahil her şeyin bu fiyata dahil olduğu ve hızımın 100 Mbps olacağı söyle
Digiturk Connect üyeliğimi Temmuz ayında iptal etmeme rağmen Ağustos ve Eylül dönemleri için tarafıma 1.708,42 TL tutarı...nda fatura çıkarıldığını fark ettim. Şu an sadece Digiturk uydu yayını üyeliğim devam etmektedir. Ekte de görülen Eylül 2026 faturası, Connect iptali sonrası olmasına rağmen haksız
Digiturk TV taraftar paketi ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek için ba...şvuruda bulundum. Bunun üzerine 01.10.2026 tarihinde genel merkez tarafından arandım ve bana aylık 639 TL’lik bir paket teklifi sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. O esnada sis
Digiturk internet başvurumu 28 Eylül tarihinde yaptım ve SMS onayını da aynı gün verdim. Ancak o günden bu yana ne kurul...umla ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de aranarak tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde “aktarıyorum” denilerek hat k
08 Eylül 2026 tarihinde Bein Connect paketimi iptal etmek için başvurduğumda müşteri temsilcisi bana yeni bir teklif sun...du, ben de bu teklifi kabul ederek bir yıl taahhüt ettim. Buna rağmen taahhüt edilen paket yenilenmesi sistemde yapılmadı ve faturam hâlâ düzeltilmedi. Fatura kesim tarihim 16 Eyl
Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için dün müşteri hizmetlerini telefonla aradım, çünkü taahhüt sürem bugün doluyor. G...örüşme sırasında iptal yerine bana farklı bir paket teklif edildi, şartlarını dinledim ve bu yeni paketi onayladım. Yaklaşık 15–20 dakika süren telefon görüşmesinde tüm işlemlerin
Digiturk ile yaşadığım abonelik iptali ve ekipman iadesi sürecindeki ciddi mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 1023287901... numaralı Digiturk TV + internet üyeliğimin iptalinin ardından, tarafıma bildirilen iade kodunu kullanarak modem ve ekipmanları DHL ecommerce ile 21.02.2026 tarihinde gönderdim. 90
25.09.2026 tarihinde Digiturk’ten internet dahil Yıldızdolu paketi için arandım ve bana aylık 549 TL’ye üyelik verileceğ...i açıkça söylendi. Kabul ettikten sonra aboneliğim başlatıldı. Sonrasında paketimin aslında 1.269 TL olduğu mesajla bildirildi, itiraz ettiğimde ise “Size sözleşme gönderdik, mesaj
29.09.2026 tarihinde saat 18:25 civarında İstanbul Başakşehir’de, annemin adına kayıtlı Digiturk aboneliğini iptal ettir...mek için 0212 473 73 77 numaralı hattı aradım. Abonelik, 1946 doğumlu annem Pembe Melek Keleş’in üzerine kayıtlıydı ve aylık 900 TL olarak devam ediyordu. Amacım bu aboneliği tamam
Digiturk internet ve maçları izlemek için internetten paket bakıyordum. Digiturk web sitesinden 629 TL yıldız taraftar p...aketi üzerinden talep oluşturdum. Çok geçmeden bir hanımefendi aradı, internet ve lig maçları için 629 TL yardımcı olabileceğini söyledi. Ben de her ay 629 TL ödeyeceğimi teyit ett
29.09.2026 tarihinde Bein Sports Süper Lig paketi, uydu cihazı ve içinde Bein Connect üyeliğinin de yer aldığı bir paket... için telefonla arandım ve aylık 299 TL olarak fiyat bilgisi verildi. Bu şartlar üzerinden onayımı verdim. Kurulum için ekip geldiğinde ise karşıma sözleşmede aylık 649 TL bedel ç
