to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliği ve internet başvurusu yapmadan önce yaptığım telefon gör...üşmesinde, bana hem Digiturk internet hem de Digiturk abonelik işlemleri iç
26 Eylül’de yeni adresime taşındım ve 28 Eylül civarında Digiturk’ün internet sitesi üzerinden internet ve Digiturk içer...en bir pakete başvuru sürecini başlattım. Web sayfasındaki formu doldururken bazı noktalarda kafama takılan sorular olduğu için işlemi tamamlamadım, formun altında yer alan “Detayl
Digiturk’te Yıldız Dolu Paket üyesiyim. Yaklaşık 10–15 gün önce Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana k...amu indirimi ile birlikte yaklaşık 539 TL civarında bir teklif sunuldu. Fiyatı yüksek bulduğumu, bu teklifi kabul etmediğimi açıkça söyledim. Temsilci, teklifin 10–12 gün kadar geç
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk Spor paketimden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetleri...ni aradım ve her seferinde tarafıma bir saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu süreçte açıkça oyalandığımı ve verilen sözlerin tutulmadığını dü
17.09.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sadece Yan Oda için taahhüt yenilemesi talep ettim. G...örüşmede bana ilk 5 ay 175 TL, sonraki 7 ay 349 TL olarak taahhüdü Yan Oda için onayladım. Ancak daha sonra, bu işlemin talebim doğrultusunda Yan Oda yerine ana oda için yapıldığı
Digiturk’te “Yenileme Ekstrem Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” paketini 12 ay taahhütlü, 12 ay boyunca aylık 189 TL olarak... kullanmaktaydım. Verilen taahhüde göre bitiş tarihi 02.10.2027 olması gerekirken, 04.10.2026 tarihinde Digiturk’ten taahhüdümün bittiği ve aynı gün yenilendiği bilgisini içeren bi
Digiturk’te 1029183147 numaralı üyeliğimle ilgili haksız bir borçlandırma yaşadım. 2025 yılında üyeliğimi tek seferde pe...şin ödeme yaparak, sadece 1 yıllık Süper Lig paketi olacak şekilde satın aldım. Ligler bittikten sonra üyeliğimi bilerek ve isteyerek yenilemedim, herhangi bir ek taahhüt ya da oto
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ve her ay 350 TL ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır kullandığım kutu cihazıy...la ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı her açmak istediğimde fişten çıkarıp tekrar takmadığım sürece çalışmıyor, bu işlem yapılmadan açılmıyor ve ayrıca arayüzü son derece yavaş olduğ
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk Yıldız Paket kullanıcısıyım. Hiçbir şekilde onaylamadığım halde sözleşmem 1 yıl süreyle aylık... 1.199 TL üzerinden yenilenmiş. Bana daha önce belirtilen rakam 360 TL civarındaydı. Sözleşmem dün otomatik olarak yenilenmiş, ben de 04.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray
Bein Connect üzerinden kullandığım Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağme...n kimlik bilgilerimin doğru olmadığı iddia edilerek fesih işlemi gerçekleştirilmemekte ve üyeliğim sonlandırılmamaktadır. Yaklaşık 36 yıldır kullandığım kimlik bilgilerimin doğru o
Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen adıma başka bir şehirde, Iğdır’da “Te...lekomünikasyon Iğdır” üzerinden abonelik açıldığını bugün fark ettim. Digit
Babam T***** D**** üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğimizin taahhüdü Eylül 2026 tarihinde sona erecekti. Ağustos ayında bab...amı arayarak yeni üyelik için teklif sundular, babam fiyatı yüksek bulduğu için teklifi kabul etmedi ve taahhüt bittiğinde üyeliğin tamamen sonlandırılmasını özellikle talep etti.
Digiturk Bein Connect üzerinden yaklaşık bir yıl önce Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. Bu paketin 12 aylık olduğu... belirtildi. Süre dolmadan önce yeni paketler için arandığımda teklifi kabul etmeyeceğimi, yeniden üyelik almak istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen üyeliğim devam ettirilmiş
Digiturk beın Connect’te Yıldız Dolu Paketi için yaptığım üyelikte, müşteri hizmetleri yetkilisinin yönlendirmesiyle cid...di şekilde mağdur edildim. Görüşme sırasında taahhüdümün Temmuz ayında biteceğini düşünerek onay verdim; hiçbir şekilde sezon ortasında sona ereceği belirtilmedi. Ancak daha sonra
Digiturk TV ve internet paketlerimle ilgili yaşadığım ciddi faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Uzun süredir ku...llandığım TV ve internet paketlerimi 17 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ikisini birden iptal ettim. Buna rağmen 22 Ağustos’ta internet paketim, 2 Eylül’de ise TV pa
Digiturk internet aboneliğimi 2 gün önce 100 Mbps hıza yükselttim ancak bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Yaptığım hız ...testlerinde hızım en fazla 35–38 Mbps civarında çıkıyor, yani paketimde belirtilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için saha ekipleri iki kez adres
Digiturk’ten İnternet + Yıldız Dolu paketi kapsamında, aylık 879 TL ve 12 ay taahhütlü yeni üyelik kaydı yaptırdım. Bu p...aketin içinde hem internet hizmeti hem de Yıldız Dolu paketinin aktif edileceği tarafıma açıkça iletildi. Ancak yalnızca internet bağlantım gerçekleştirildi, kutu kurulumu yapılma
Digiturk’ten geçen sene yıllık üyelik almıştım ve bir yıllık süre dolduktan sonra artık hizmeti hiç kullanmadım. Buna ra...ğmen üyeliğimi sonlandırmak yerine devam ettirip üzerime fatura çıkarılmış ve Eylül ayı için 1028938619 numaralı üyeliğime 2262,58 TL tutarında borç görüntülenmiştir. Süresi dolan
Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra kullandığım modemi zamanında iade etmeme rağmen, modem iadesi yapı...lmamış gibi tarafıma 3.455 TL tutarında fatura kesildi ve bu borç icraya verildi. Aboneliğime ait numaram 1029818987’dir. Yaklaşık 3 aydır bu konuyla uğraşıyorum. Modemi teslim et
03.10.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri çağrı merkezinden satış temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede bana Y...ıldız paketi ve internet hizmetinin toplam 549 TL olacağı bilgisi verildi. Ben de yaklaşık bir yıl önce benzer bir sorun yaşadığımı, aynı sıkıntıyı yeniden yaşamak istemediğimi öze
Yaklaşık bir buçuk ay önce yeni taşındığım eve Digiturk üzerinden spor, internet ve TV paketi için abonelik başvurusunda... bulundum. Başvurunun ardından adrese gelen görevli, e-Devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini tamamladı ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne
Digiturk üzerinden ev interneti ve beın Connect hizmeti için 26 Eylül’de başvuru yaptım, Ankara Sincan’daki adresim için... 1 Ekim tarihine kurulum randevusu verildi. Aynı gün Digiturk ekibi gelerek televizyon kurulumunu gerçekleştirdi ancak internet kurulumunun Türk Telekom saha ekibi tarafından yapıl
Yaklaşık iki hafta önce Digiturk + ev interneti paketi için başvuru yaptım. Ev interneti kurulumu için Türk Telekom ekip...lerinin geleceği söylendi. Başvurudan 3–4 gün sonra kurulum için ekip geldi ancak Digiturk müşteri temsilcisinin adresimi yanlışlıkla yan blok olarak girdiği, bu nedenle nakil işle
Digiturk’ten kamu paketi kapsamında uydu ve internet hizmetini birlikte satın aldım. Altyapı sorunları nedeniyle interne...t hizmeti iptal edilince, bana gelen link üzerinden gerekli evrakları yükledim. Ayrıca sesli olarak aranıp uydu aboneliğimi de cayma bedeli olmadan iptal ettirebileceğim söylendi.
