Digiturk İptal Talebi

Yaklaşık on yıldır Digiturk abonesiyim. Geçtiğimiz hafta kutuda bir problem yaşadım ve teknik servisi aradım. Bana ancak... bir hafta sonrasına randevu verebileceklerini söylediler. Bu süreçte televizyonsuz kalmamak için sorunu kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım. Kısa süre sonra kutuda tekrar ar...

Digiturk’ten internet ve TV kutusu başvurusu yaptım. İlk aşamada 24 saat içinde benimle iletişime geçilip başvuru süreci...nin tamamlanacağı bilgisi verildi. Süreç başladıktan sonra 01.09.2026 tarihinde adresime bir görevli geldi, e-Devlet üzerinden onay işlemleri yapıldı ve yine 24 saat içinde aranara...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. İki ana üyelik ve bir Yan Oda olmak üzere toplam üç üyeliğim bulunuy...ordu. Sürekli artan ve makul bulmadığım üyelik bedelleri nedeniyle 03.09.2026 tarihi itibarıyla tüm üyeliklerimin iptalini talep ettim. 02.09.2026 tarihinde ekipmanları eksiksiz o...

Digiturk’ün dcr HM-9504HD model kutusunu kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır cihazda sürekli “sinyal yok” hatası alıyoru...m. Yayınları kesintisiz izleyemez hale geldim. Sorunun giderilmesi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi cihazlarından kaynaklanan bu arıza için benden 700 TL servi...

29.08.2026 tarihinde Dijitiruk firmasından telefonla aranarak tüm kanallar ve maç yayınlarının da dahil olduğu 1 yıllık ...abonelik için 299 TL’lik paket teklif edildi, bu ücret üzerinden onay verdim ve görüşmenin ses kayıtlarının da alındığı özellikle belirtildi. 01.09.2026 tarihinde bağlantı yapıld...

Digiturk üzerinden “Yıldız Dolu Paketi” ile yeni internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bir randevu verildi, randev...u günü ekipler beni telefonla aramış ancak görüşme sağlanamamış. Hemen ardından ben geri dönüş yaptığımda ise sistemde talebimin olmadığı söylendi. Herhangi bir kurulum yapılmamas...

28 Ağustos’ta Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine telefon üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Gerekli mesajlar tarafıma ilet...ildi, ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak teknik servisin kuruluma geleceği söylendi. 2 Eylül tarihi için kurulum sözü verildi. Ancak belirtilen tarihte ne arayan oldu...

30 Temmuz’da Digiturk spor paketi aboneliği yaptım ve aynı gün, yaklaşık bir saat içinde aboneliğimi iptal etmek için ar...adım. Görüşmenin ses kayıtları sistemlerinde mevcut ve o an için tarafıma fesih işleminin tamamlandığı bilgisi verildi. Buna rağmen sonraki bir hafta boyunca farklı numaralardan de...

Digiturk uydu yayın üyeliğimi iptal etmeme ve cihazları teslim etmeme rağmen son üç gündür 0533 xxx xx 83 numaralı telef...onuma sürekli arama yapılıyor. Toplamda 3 günde 9 kez aranarak fikrimi değiştirmem için ısrarcı şekilde rahatsız edildim. Bir üyelik iptal edildiyse, en fazla bir kez aranıp iptal...

Digiturk TV den hiç memnun değilim. 2-3 ay önce üye oldum. Üyelikten hiç memnun değilim. İptal etmek istiyorum 5.400 lir...a cayma bedeli çıkıyor. Gelin cihazınızı yapın hizmet verin diyorum. Teknik servis ücreti 700 TL istiyorlar. Hizmet alamadığım bir ürüne her ay 729 lira fatura ödüyorum

Digiturk spor paketi eski üyeliğime, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yenileme yapıldığını ve bunun ü...zerine haberim olmayan bir borç çıkarıldığını öğrendim. Geçtiğimiz bir ay içinde, eski üyeliğime ait olduğunu söyledikleri yaklaşık 3 bin TL civarında bir borçtan bahsediliyor. Bu...

Digiturk ile ilgili olarak 0850 850 73 73 numarası üzerinden dün bir abonelik kaydı yaptırdım. Görüşme sırasında benden ...T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, ad soyad bilgilerim istendi ve gelen mesajlara onay verdim. Ancak bu numaraya tam olarak güvenemediğim için aboneliğin gerçekten Digiturk üzeri...

Temmuz ayında Netspeed internet aboneliğimden Digiturk internete geçiş talebinde bulundum. Geçiş yapılması gerekirken, t...arafıma yeni abonelik tanımlanmış ve şu an hem Netspeed’ten hem de Digiturk’ten fatura çıkarılmış durumda. Bu nedenle aynı hizmet için iki firmadan birden ücret talep ediliyor. Di...

Digiturk’te uzun süredir Yıldız Dolu paketini kullanırken, Mart 2026’da yapılan güncelleme sonrasında onayım olmadan Avr...upa'nın Yıldızı paketinin tanımlandığını fark ettim. Bu değişiklikten sonra hem istediğim içeriğe erişemiyorum, hem de her ay yaklaşık 100 TL daha fazla ücret ödüyorum. Özellikle ...

Digiturk uydu üyeliğimle ilgili olarak 31 Ağustos 2026 tarihinde başvuru yaptım ve aynı gün içerisinde üyeliğimin iptal ...edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugün 3 Eylül 2026 olmasına karşın iptal talebimle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Digiturk adına iş...

Digiturk’ten Ankara Yenimahalle’deki adresim için ev interneti ve spor paketi aboneliği başlattım. Kurulum ve aktivasyon... sürecinde ekip, süreci kesinlikle yönetemedi ve daha kurulum bile sağlanamadan ciddi aksaklıklar yaşadım. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle az önce aboneliğimi iptal ettirdim. ...

Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından 100 Mbps internet kampanyası ile arandım. Telefonda bana, şu an kullandığım 3...5 Mbps internetten farklı olarak 1 yıl boyunca 650 TL karşılığında 100 Mbps hızında internet verileceği, bunun yanında 1 yıl boyunca Digiturk’ün tüm kanallarının ücretsiz olacağı s...

Yaklaşık 2,5 haftadır Digiturk yayın hizmetimizi kullanamıyoruz. Televizyon ekranında sürekli olarak “Sinyal yok” ve e52...-32 kodlu hata mesajı çıkıyor, buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca teknik servis talebinde bulunduk. Her aradığımızda “not aldık, acil olarak bildirdik, ...

Digiturk’ün sınırsız internet aboneliğini kullanıyorum ancak yaklaşık üç aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde verim... alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Yaklaşık beş gündür müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Her s...

Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlan...tı kuramıyor, interneti kullanamıyorum. Arıza hattını defalarca aramama rağmen doğru düzgün kimseyle görüşemiyorum, telefon yüzüme kapanıyor ve sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilm...

Digiturk üzerinden TV ve fiber internet başvurusu yaptım; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiç...bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne bir arama, ne de SMS ya da bilgilendirme aldım. Hem TV yayını hem de internet hizmetini kullanmayı beklerken bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyor...

Digiturk/Bein Connect hakkında yazıyorum. Daha önce kendi adıma Digiturk üzerinden benzer bir mağduriyet yaşamış, bilgim... dışında açılan üyelik nedeniyle iptal işlemi ve kutuyu bayiye teslim etmeme rağmen 3 fatura kesilmiş, bu faturalar ödenmediği için dosya hukuk bürosuna devredilmiş ve icra dosyası...

Kilis ilinden Bursa Osmangazi ilçesine tayin olduğumuz için Digiturk aboneliğimi taşınma sürecinde 1 aylığına dondurmuşt...um. 19 Ağustos’tan bu yana yeni adresimde bağlantı yapılması için bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bugüne kadar müşteri hizmetler...