Digiturk İptal Talebi

02 Ekim Cuma günü saat 11:45’te Digiturk taahhüdüm bittiği için arayarak internet ve TV hizmetimin iptalini istedim ve 1...029702371 numaralı aboneliğimin sonlandırılmasıyla ilgili SMS de aldım. 03 Ekim Cumartesi günü saat 18:00 civarında Digiturk tarafından arandım ve internet + TV + Yan Oda içeren, a...

22.10.2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden Kutulu TV internet paketi için internet aboneliği başvurusu y...aptım. Aynı gün Isparta şubesi tarafından arandım, görevli teknik personele adresimin altyapıda çıkmadığını özellikle söyledim. Buna rağmen farklı bir adres girilerek işlem başlatı...

Digiturk ile olan taahhütlü sözleşmem bittikten sonra tarafıma herhangi bir yeni sözleşme gönderilmedi, telefonla yapıla...n sözleşme sona ermesine rağmen sistem üzerinde hâlâ borç görünüyor. Taahhütsüz devam ettiğim halde, eklediğim ekran görüntülerinde de görüleceği üzere 2026 yılı Ağustos, Eylül ve ...

Digiturk beIN Connect bünyesinde kullandığım bc Yıldız Dolu Paketi için 1028892079 numaralı aboneliğimde, taahhüt sürem ...dolduktan sonra ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllık taahhüt sürem bittikten sonra yeni dönem fiyat teklifi için tarafım telefonla arandı; bu görüşmede sunulan teklifleri açıkça ...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl önce spor paketi satın aldım. Kurulum için tarafıma randevu verilmesine rağmen belirtilen ...gün kimse gelmedi, sonrasında da kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. Ayrıca bana eksik malzemeyle paket teslim edildi ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamadım. Defalarca Digiturk ...

Digiturk üzerinden spor kanallarını izleyen bir Beşiktaş taraftarı olarak maç yayınlarındaki kanal önceliğiyle ilgili ya...şadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 26 Ekim saat 19.00’da Beşiktaş maçının 2. Kanal’da, Trabzonspor maçının ise 1. Kanal’da verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Beş...

21 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üzerinden, Süper Lig maçlarının da dahil olduğu yıllık bir paket için 5.988 TL tutarı...nda tek çekim ödeme yaptım. Ödemenin ardından taksitlendirme işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemede herhangi bir değişiklik yapılamayacağı taraf...

Digiturk/beIN Connect bünyesinde yer alan 1029711271-2-Neo ve 1029711271-1-29711271-001 üyelik numaralı hizmetlerimin ip...tali için 06.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak resmi iptal talebinde bulundum. 07.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tarafıma günlük (kıst)...

Digiturk ile geçen sene İnternet Yıldızı paketi adı altında hem internet hem Lig TV içeren bir paket kullanıyordum ve bu... hizmet için 599 TL ödemiştim. Bu sene beni +90 212 473 73 73 numaralı yasal hattan arayarak geçen sene hediye ettikleri paket üzerinden üyeliğimin devam ettiğini, Lig TV, internet...

Beın Connect Sporun Yıldızı paketini uzun süredir kullanıyorduk. Eski paketimizin adı değişmiş ve bize sorulmadan yıllık... abonelik otomatik olarak yenilenmiş. 12 aylık 14.388 TL olan paket, tarafımıza onayımız alınmadan yenilenmiş ve bunu 12 Ekim tarihinde gelen SMS ile, borçlu olduğumuz belirtilerek...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 23.10.2026 tarihinde saat 10:54’te, e‑Devlet üzerinden yüksek ücret ve kumandamın... bozuk olması nedeniyle yaptığım iptal başvurusunun ardından müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 15 dakika boyunca arandım. Görüşmenin sonunda üyeliğimin iptal edilmemesi karşıl...

Digiturk’ün evde internet kampanyasına yaklaşık iki hafta önce başvurdum. Başvuru sırasında ve sonraki her görüşmede öze...llikle 23, 24 ve 25 Ekim tarihlerinde müsait olduğumu defalarca belirttim, kurulumun bu tarihlerde yapılabileceği söylendi. Beni arayan temsilci, yeni kurulum yapılana kadar mevcut...

Yaklaşık bir yıldır Bein Connect üyesiyim. Son olarak önceki paketimin taahhüdü bittiği için “Yıldız Dolu” isimli yeni p...aketi satın aldım. Satın alma ekranında ücret bilgisinde yıllık ibaresi yer almadığı için ödemeyi aylık olarak yapacağımı düşündüm. Ancak daha sonra hesabımda yaklaşık 11.200 TL tu...

Digiturk’ün internet ve uydu aboneliğini kullanıyordum. Başka bir ilçeye tayinim çıktığı için, yeni taşınacağım yerde al...tyapı olmadığı gerekçesiyle iptal hakkımın bulunduğu söylendi. Ancak müşteri hizmetleri ısrarla ikametgah belgesi istedi; elimde resmi tayin ve atama belgem olmasına rağmen bunu ka...

Digiturk spor paketi için 1029919755 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik bitiş tarihim 02.10.2026 olmasına rağ...men iptal işlemi 07.10.2026 tarihinde yapıldığı için Ekim 2026 dönemine ait 1.219 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturanın iptali için Digiturk’e başvurdum ancak talebim redded...

Digiturk’te adıma kayıtlı eski abonelikler, e-Devlet üzerinde hâlâ aktif abonelik olarak görünüyor olmasına rağmen yakla...şık 2 aydır yaptığım tüm iptal başvuruları sonuçlandırılmıyor. Bu süre içinde Digiturk’ü 20’den fazla kez aradım, her seferinde farklı ve oyalayıcı cevaplar aldım. Görüşmelerde “i...

Digiturk üyeliğim, tarafıma yanlış bilgi verilerek Temmuz ayında yeniden başlatıldı. Konuyu fark ettiğimde müşteri hizme...tlerini arayıp durumu anlattığımda, yanlış bilgilendirme yaptıklarını kendileri de kabul ettiler. Bunun üzerine yapılan üyeliğin iptal edileceğini ve fazladan ödediğim 4 taksitin t...

2025 yılının Eylül ayında Bein Connect maç paketine üye oldum ve yaklaşık 5000 TL ücretini peşin olarak ödedim. Bunu yap...mamdaki amaç da her ay fatura ödeme ve yenileme işlemleriyle uğraşmamak, 1 yıllık süre sonunda da üyeliği sonlandırmaktı. 2026 Temmuz–Ağustos ayları boyunca Digiturk tarafından bi...

24.10.2026 gecesi Samsung Smart TV üzerinden Bein Connect portalında “Var Bunlar” dizisini izlemek istedim. Dizinin 1. b...ölümünü sorunsuz izledikten sonra 2. bölümü açmaya çalıştığımda ekranda sürekli yükleniyormuş gibi dönen bir çark çıktı ve içerik açılmadı. Bu ekranda kaldığı anda kumandadaki hiçb...

11.10.2026 tarihinde Vodafone’dan Digiturk ev internetine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk günden bu yana, yani yaklaşık... 14 gündür bir dakika dahi internet kullanımı sağlayamadım. Bağlantı hiç aktif olmadığı halde evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama ra...

Digiturk’te uydu ve beın paketimi kullanıyordum. Birkaç gün önce hiçbir şekilde beni aramadan, SMS göndermeden veya onay...ımı almadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Üstelik bu yenileme, önceki faturamın yaklaşık 2 katı tutarında bir tarifeyle yapılmış. Bu durumu fark edince bugün müşteri hizmetl...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine üyeliğim bulunuyor. 7 Eylül tarihinden itibaren her ay aynı dönem için çi...ft üyelik ücreti yansıtıldığını, ayda 375 TL fazla çekim yapıldığını fark ettim. İşlemler Digiturk/Yapı Kredi sanal pos üzerinden taksitli satış şeklinde alınmış görünüyor. 29 Eyl...