Digiturk İptal Talebi

Nisan 2026’da televizyon izlemediğim halde Digiturk’ten ortalama 500 TL civarında fatura gelmesi üzerine üyeliğimi iptal... ettirmek için başvurdum. İptal başvurum sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu. Sporun Yıldızı paketi de dahil olmak üzere tüm kanalları Mayıs 2...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini 08.08.2025 tarihinde 2024–2025 sezonu için kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım.... Ağustos ayında ücretini ödediğim bu paketin süresi doldu. 24 Haziran’da Digiturk tarafından paket süremle ilgili bilgilendirme mesajı gönderildi, bu mesajdan sonra hem telefonla ...

Digiturk’ün “12 ay taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı 100 Mbps” paketine internet ve kutulu müşteri olarak ...üyeyim. Pakette 100 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, üyeliğimin başından beri internet hızım hiçbir zaman 30 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Aynı adreste Türk Telekom altyapısını ...

Digiturk Bein Connect uygulamasında spor paketimle ilgili habersiz bir yenileme ve fatura sorunu yaşıyorum. Uygulamada ü...yeliğimin Eylül ayında biteceği yazıyordu, ekranda üyeliğin sona ereceğine ve iptal olacağına dair bir ifade vardı. Uygulamaya girdiğimde üyelik ve paket işlemleri menüsüne erişeme...

Digiturk Bein Connect üzerinden daha önce yıllık olarak bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini satın almıştım. 1 sene...lik bu paket süresi dolmasına rağmen üyeliğim benden hiçbir onay alınmadan, bilgi verilmeden otomatik olarak uzatılmış ve hesabıma yeni bir fatura yansıtılmıştır. Üstelik uzatılan ...

BeIN Connect üzerinden yıllık üyelik satın aldım; ancak özellikle Premier Lig derbilerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle ...ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Uygulamaya hem Smart TV üzerinden hem de telefonumdan giriş yapabiliyorum, fakat derbi maçlarını açmaya çalıştığımda yayın hiç b...

Digiturk Bein Connect Yıldız paketi aboneliğimi iptal etmek üzereyken, Cuma günü 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım ...ve iptal etmezsem bana aylık 399 TL’den paket tanımlanabileceği söylendi. Ben de o anda eşimle konuşmam gerektiğini, şu an muhatap olarak benimle olduklarını ve eşime sorup geri dö...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi aboneliğimi sonlandırmak ve artık devam etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, a...boneliğim iptal edilmemiş ve Eylül 2026 dönemi için 1169 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Üyeliğimin bitmesini talep ettiğim halde tarafıma hâlâ faturalandırma yapılması nedeniyl...

Digiturk’te geçen yıl Ziraat Bankkart Jest üzerinden 12 aylık ön ödemeli bir paket satın aldım. Bu 12 aylık süre doldukt...an sonra hizmetin bittiği söylendiği için, Digiturk kullanmaya devam etmek amacıyla kendi numaram üzerinden sıfırdan yeni bir Digiturk aboneliği başlattım ve şu an bu yeni aboneliğ...

Bein Connect’e yeni üye oldum ve yaklaşık bir ay önce Denizli merkezde teknik servis tarafından cihaz kurulumu yapıldı. ...Kurulumun yapıldığı ilk günden beri televizyon ekranının alt kısmında boydan boya sürekli görünen yeşil bir çizgi var. Yani sorun, cihaz bağlandığı andan itibaren hiç düzelmeden de...

Digiturk’ten geçen yıl 12 ay süreli, sözleşmeli bir spor paketi satın aldım ve bu paketin tüm ödemesini başta peşin olar...ak yaptım. 12 aylık süre bittikten sonra paketi yenilemedim, platforma giriş yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen Digiturk, üyeliğimi kendiliğinden yenilemiş gibi i...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım, cayma bedeli ve ek taahhüt gibi tüm konularda... detaylı bilgi verildi; ayrıca cep telefonuma gelecek mesaja bir kez bakmam gerektiği söylendi. Buna rağmen iptal sürecimle ilgili net bir çözüm sunulmadığı gibi, sonrasında sürekl...

Digiturk / beın Connect aboneliğimin sözleşme bitiş tarihi 11 Ağustos 2026 idi. Sözleşmemin bitiş tarihinden önce müşter...i hizmetlerini arayarak aboneliğimi uzatmak istemediğimi, yenileme yapılmamasını açık ve net bir şekilde belirttim. Buna rağmen aboneliğim 11 Ağustos 2026 sonrasında da devam etti...

Digiturk üzerinden 1 yıllık Yıldız Dolu paketi aboneliği satın aldım. Mevcut üyeliğimin bitiş tarihi 2 Eylül 2026 olması...na rağmen bu tarihten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan “Bc Yıldız Dolu Paketi” adıyla yeni bir paket tanımlanmış ve 02.09.2026 - 02.10....

Yaklaşık bir yıldır İstanbul’da Digiturk Spor Paketi aboneliği kullanıyordum ve geçen sene paketi 249 TL olarak ödüyordu...m. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala Digiturk tarafından arandım ve bana aylık 339 TL’lik yeni fiyat teklif edildi. Taahhüdümün bitmesine daha süre olduğu için bu teklifi hemen kab...

Digiturk Bein Sports üyeliğini ilk aldığımda, görüşme esnasında ısrarla sormama ve özellikle belirtmeme rağmen, bana taa...hhüdün 12 aylık olduğu, istemezsem uzatılmayacağı ve kredi kartımdan 12 aylık taksitlendirme yapıldığı, bu sürenin bitiminde de onayım olmadan yeni fatura çıkarılmayacağı söylendi....

Digiturk’ün Yıldız Paketi’ne 03.08.2026 tarihinde üye oldum. Ancak teknik n...edenlerle bir türlü sağlıklı şekilde yayın alamadım, bu yüzden hizmetten fa...

Bein Connect Tam Yıldız Süper Paket aboneliğimle ilgili olarak 27 Temmuz tarihinde arandım. Sözleşmenin eylülde sona ere...ceği söylendi, ben de bu paketi artık kullanmayacağımı, uzatmak istemediğimi ve aboneliğin iptal edilmesini net bir şekilde belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi “tamam” diyerek gör...

Digiturk beın Connect üyeliğimin bitmesinin ardından, herhangi bir onayım ve rızam olmadan adıma yeni bir üyelik başlatı...lması nedeniyle mağdur oldum. Üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimde çağrı merkeziyle görüştüm, iptal sebebimi ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen tarafıma yalnızca “sistem böy...

Digiturk spor paketi üyeliğimi her arandıklarında iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, talebim işleme alınma...mış ve sistemde üyeliğim devam ediyormuş gibi gösterilmiştir. Buna rağmen taahhütsüz olmasına rağmen Ağustos ve Eylül ayları için toplam 1700 TL civarında fatura yansıtıldığını gör...

08 Eylül 2026 tarihinde Bein Connect paketimi iptal etmek için başvurduğumda müşteri temsilcisi bana yeni bir teklif sun...du, ben de bu teklifi kabul ederek bir yıl taahhüt verdim. Buna rağmen taahhüt edilen paket yenilemesi sistemde yapılmadı ve faturam hâlâ düzeltilmedi. Fatura kesim tarihim 16 Eyl...

Digiturk TV+internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 07.09.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Bu nedenle... Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne teknik bir çözüm ...

Ben, Digiturk’ün internet aboneliği nedeniyle haksız yere icraya verilmiş bir emekliyim ve yaşadığım mağduriyetin gideri...lmesini istiyorum. 24.05.2026 tarihinde eşim H**** Ç***** adına, aylık 349 TL’lik internet paketine başvuru yaptık. Kurulum için geldiklerinde mahallede yeterli port ve kutu olmad...