Digiturk İptal Talebi

26 Ekim Pazartesi saat 21:30 civarında Bein Connect uygulamasında ciddi bir sorun yaşadım. İPhone 17 Pro Max cihazımda u...ygulama tamamen çöktü ve hiç açılmadı, ekranda sadece yükleme simgesi kaldı. Telefonu kapatıp açmama, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve sonrası...

Digiturk üzerinden Süper Lig paketi kullanıyorum. 26 Ekim günü saat 21.30 civarında maçı izlemek için televizyon üzerind...en Bein Sports kanalına geçtiğimde kanal açılmadı ve ekranda müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı çıktı. Ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ya...

Digiturk üyesiyim ve bugün hem uydu kutusu üzerinden hem de uygulama üzerinden maç izlemek istedim ancak yayına erişemed...im. Ekranda “bugün maç gününüz değil” şeklinde bir uyarı çıktı ve bu nedenle maçı izleyemedim. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım...

Geçen hafta perşembe günü, 22 Ekim tarihinde Diyarbakır Yenişehir ilçesindeki adresim için Digiturk ve internet hizmeti ...satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Üç kez aranıp “geleceğiz” denildi fakat hiçbirinde kurulum için gelen olmadı. Satış aşamasında sür...

Digiturk spor paketi aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak süreç sürekli uzatılıyor. 102466386...1 numaralı üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep etmeme rağmen, ilk aradığımda iptal yerine belirli bir süre dondurma önerildi ve iptali o şekilde ertelediler. Daha sonra tek...

Digiturk’e 22 Ekim’de yeni üye oldum ve aylık 1.790 TL ödemeli internet ve sezon paketi satın aldım. Buna rağmen 4 gündü...r Bein Connect üzerinden maçları izleyemiyorum, ekrana sürekli “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı geliyor. Yetki tanımlamasının yapılması için defalarca müş...

26/10/2026 tarihinde Bein Connect üzerinden aranma talebi oluşturdum ve aynı gün saat 20.30 itibarıyla 0850 850 7373 num...aralı hattan arandım. Antalya ili Alanya ilçesindeki abonelik adresim için görüştüğüm görevliye, hâlihazırda internet paketimle birlikte taraftar paketim olduğunu, taraftar paketim...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım 20771419 numaralı Digiturk aboneliğimde yaklaşık 1–2 aydır yayın alamıyorum. Telev...izyonu açtığımda ekranda “60 gündür Digiturk kanalı izlemiyorsunuz, kumandanızın mode tuşunu kullanarak Digiturk moduna geçmeli ve şifreli bir Digiturk kanalını izlemelisiniz” şekl...

Digiturk’ten ev interneti ve spor paketi için kurulum randevusu aldım. 26.10.2026 tarihinde 15.00–20.00 saatleri aralığı... için tarafıma randevu SMS ile de iletilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatlerde hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Gün içerisinde hem Digiturk genel müdürlük hem de Digiturk y...

Ankara Yenimahalle’de Digiturk temel paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kanallarım tamamen düzensiz hale geldi ve... sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Kurulum yapmama rağmen kanallar gelmiyor, kanal sıralaması 1’den 3’e, ardından 19’a sonra 37’ye şeklinde ilerliyor ve aradaki kanallar hiç görü...

Digiturk’ün 35 Mbps internetli “Limitsiz 35 Megabite kadar – Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” kampanyasına 12 ay taahhütlü... olarak, aylık 899 TL üzerinden abone edildim. Piyasada çok daha ucuz kampanyalar varken bu kadar yüksek bir fiyata abone edildiğim için kendimi açıkçası aldatan ve yanıltılmış gib...

Digiturk Bein Connect üzerinden kullandığım Süper Lig paketinde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum.... Ekim ayında dolan taahhüdümü özellikle yenilemedim, herhangi bir onay vermedim ve devam etmek istemediğimi düşündüğüm halde, Kasım döneminde tarafıma 999 TL tutarında ceza yansıt...

29 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk (Kredi TV Yayıncılık A.Ş.) üzerinden abo...nelik başlattım. Hizmetten memnun kalmadığım için yasal süresi içinde cayma...

Digiturk aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi teslim etmeme rağmen, modem teslim edilmemiş gibi işlem yapılarak yakla...şık 3.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. İptal ve teslim işlemlerimi 15.10.2026 tarihinde gerçekleştirdim, buna rağmen tarafıma böyle bir ücret yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum...

Geçen sezon Bein Connect üzerinden sezonluk paket kullanıyordum ve bu sene üyeliğimi özellikle yenilemedim. Buna rağmen ...firmadan hiçbir onayım alınmadan üyeliğimin otomatik yenilendiğini ve adıma 3 dönemlik, vadesi geçmiş borç yansıtıldığını gördüm. Sistemde paketim “Yıldız Dolu Paket” olarak görünm...

Yaklaşık 11-12 yıldır Digiturk spor paketi üyesiyim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Buna rağmen taahhüdümün bit...eceği konusunda hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. 01.05.2026 tarihinde kendim arayıp iptal talebinde bulunduğumda, iptal olmaması için bana aylık 770 TL’den 12 aylı...

Digiturk Bein Connect üzerinden geçtiğimiz yıl tek seferlik, tekrarlanmayan yıllık üyelik satın aldım, ödememi yaptım ve... bir yıl boyunca hizmeti kullandım. Sözleşme yaparken yalnızca bu yıllık paket için onay verdim, herhangi bir otomatik yenileme veya taahhüt konusunda bilgilendirilmedim ve onayım ...

Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında internet aboneliği aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 21.10.2026 tarihinden beri... evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Çağrı merkezini her aradığımda altyapı çalışması ve genel bir sorun olduğu söy...

Ağustos ayında Digiturk’e üye olurken taraftar paketinin 12 ay boyunca hediye olduğu bilgisi verildiği için bu paketi o ...şekilde kabul ettim. Ancak sonradan bu paketin aslında sadece 2 ay geçerli olduğu ortaya çıktı. Bu durum bana başta açıkça söylenmedi. Eylül ayında adres değişikliği yaptığımızda ...

Digiturk ile 03.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu adresimde, 32745903 numaralı üyelik üzerinden anlaşma yaptım. Ancak ayn...ı gün, taahhütlü pakette olması gereken indirimler yansıtılmadan dpı2026002774985 numaralı faturam yaklaşık 3.500 TL olarak kesildi. Bu durumu 29.08.2026 tarihinde fark edip müşter...

Digiturk tarafından Giresun Merkez’deki adresim için 12–14 Ekim tarihleri arasında yapılan telefon görüşmesinde, tarafım...a 100 Mbps fiber internet ve Bein Sports uygulaması dahil, modem ve kurulum ücretleri de içinde olmak üzere her şey dahil 12 ay taahhütlü aylık 629 TL’lik bir kampanya teklifi sunu...

23.10.2026 tarihinde ıba0514541 sözleşme numarası ile Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. Kullanıcı adım dgtsk193...63’tür. 35 Mbps’ye kadar limitsiz olarak satılan bu hizmet, bağlandığı ilk günün akşamından itibaren sürekli kopma ve hızda anormal dalgalanma sorunları yaşamama neden oluyor. Gün ...

1028847818 üye numaralı beIN Connect aboneliğim için 2026 Ağustos dönemi kapsamında, 2026/2027 dönemine ait gelecek bir ...yılın faturası gibi 11.148 TL tutarında fatura oluşturulup tarafıma gönderildi. Bu faturayı görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım, sistemsel hata olduğunu ve düzelteceklerini s...