Digiturk iptal talebi

Digiturk’ten Ağustos ayında Sporun Yıldızı paketini 1 yıllık olarak peşin ödedim. Ancak Aralık ayında, benim bilgim ve o...nayım olmadan paketimi iptal etmişler. 12 Ocak'ta maç yayınlarını izleyemediğimde durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal gerekçesi olarak “eksik sözleşme” denildiğ...

Bein Connect aboneliğim, Şubat ayında bitecek olan taahhüdüm kapsamında devam ediyordu. Taahhüdümün yenilenmesi için ara...ndığımda, artık çok sorun yaşadığımı, Bein Connect kullanmak istemediğimi ve TOD üzerinden abonelik aldığımı açıkça belirterek Bein Connect aboneliğimin iptal edilmesini talep etti...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 17.03.2025 tarihinde bir yıllık sözleşme yaparak ücreti peşin olarak internetten ödedi...m. Sözleşme sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir onay, sözleşme uzatma talebi ya da ek bir bilgilendirme olmadan 1.712,5 TL tutarında aylık fatura yansıtıldı. Bu durumu bugü...

2025 yılı içinde Digiturk’ten 12 aylık spor paketi aboneliği yaptırdım ve bu aboneliğin süresi bittikten sonra herhangi ...bir şekilde devam etmesini talep etmedim. Buna rağmen 06.03.2026 tarihinde dıgı fatura üzerinden “1027724546 numaralı üyeliğinize ait 936,25 TL’lik faturalandırma yapıldığı” bilgis...

Digiturk full paket kullanıcısıyım. 5 Mart’ta taahhüdüm bitecekti, beni arayıp 5’ine kadar taahhüdümü yenilemem gerektiğ...ini söylediler. Ben de 4 Mart’ta taahhüt yenileme işlemini yaptım. Buna rağmen sadece 2 günlük kullanım için 1300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu...

Digiturk spor paketi aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen, iptal işlemim yapılmadığı için 1 aydır kullanmadığım hiz...mete karşılık hesabıma 1.237,21 TL fatura yansıtılmıştır. Paket yenilemesi için arandığımda, yenilemenin kesinlikle yapılmamasını ve paketin iptal edilmesini açıkça belirttim. Fat...

Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketi kullanıyordum. 02.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitmişti, 04.03 itibarıyla da ipt...al talebimi ilettim. Buna rağmen bugün tarafıma 869₺ olması gereken fatura 2.025 TL olarak kesildi. Aradaki farkın sebebi olarak, henüz kullanmadığım ayın ücretinin de faturaya dah...

Annem, internet hizmeti için Google üzerinden Millenicom’un numarasını aradığında, karşısına Digiturk çıkmış ve kendiler...ini Millenicom ile çalışıyormuş gibi tanıtarak yeni bir internet paketi satışı gerçekleştirmiştir. Telefonda, Digiturk’e geçince internet sorunu yaşamayacağı söylenerek yönlendirme...

25.02.2026 tarihinde Vodafone Net tarafından arandığımı sanarak açtığım bir telefon görüşmesinde aslında Digiturk adına ...arandım. Görüşme sırasında bana Vodafone 5G’ye geçeceğim, bu geçişi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin bana “hediye” olarak verileceği söylendi. Ayrıca “Digiturk Vodafone 5G a...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk temel paket aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizme...tlerini arayıp iptal talebinde bulundum, her seferinde iptal edileceği ve artık fatura gelmeyeceği söylendi. Yaklaşık 6–7 ay önce aboneliğimin tamamen iptal edildiğini düşünmeme ra...

Türk Telekom üzerinden başlatılan Digiturk aboneliğimle ilgili olarak, abonelik sırasında tarafıma vaat edilen kanalları...n ve indirimlerin hiçbirinin geçerli olmadığını 14 gündür yaşamış olduğum deneyimle fark ettim. Görüşme sırasında belirtilen içerik ve fiyat şartları ile şu an karşılaştığım hizmet...

Digiturk internet aboneliğimi 2025 yılı Ekim‑Kasım ayları civarında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra hem SMS/mail ...yoluyla aboneliğimin sona erdiğine dair bilgilendirme aldım, hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “son faturanız bu” denilerek artık herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça ifa...

Digiturk’ten 12 ay süreli, faturaya bağlı olmayan ve yalnızca kredi kartından peşin çekim yapılan bir paket satın almışt...ım. 12 aylık süre doldu ve aboneliğimin kendiliğinden sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen sistemde aboneliğim bitmiş olmasına karşın üzerime yeniden abonelik tanımlanmış gibi norm...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihazı bugün Gebze’de bulunan Deniz Elektronik bayisine teslim ettim. Saat 16...:39’da genel müdürlük müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, bayinin cihaz teslimi için ayrıca bir evrak düzenlemesine gerek olmadığı özellikle tarafıma söylendi. An...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana ilk ay 450 TL, sonraki aylarda ise 229 TL ödeyeceğim s...öylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra her ay düzenli olarak 499 TL fatura gelmeye başladı ve hiçbir ay bize söylenen ücreti görmedim. Hem fiyat konusunda hem de konuştuğumuz p...

Digiturk’ten 1 yıllığına Spor Paketi almıştım, sürem bitince yenilemek istemediğimi defalarca arandığım halde her seferi...nde açıkça belirttim. Buna rağmen bugün adıma 1170 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Her aradıklarında paketi yenilemek istemediğimi özellikle söyledim, buna rağmen onayım o...

1027743548 numaralı Digiturk üyeliğimin iptali için Aralık veya Ocak ayında müşteri hizmetlerinizi aradığımda, müşteri t...emsilciniz taahhüdüm bitmeden 1 ay kala tekrar aranacağımı, düşüncem değişmezse iptal işleminin o zaman gerçekleştirileceğini belirtti ve sonrasında arayan olmadı. Her aramada görü...

Digiturk’ten yaklaşık bir süre önce taraftar paketi satın almıştım. Sözleşmem bittiği halde, benim onayım ve haberim olm...adan üyeliğimin devam ettiği söylenerek 936,25 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Abonelik sırasında günü geldiğinde kapatmazsam üyeliğin otomatik devam edeceğine dair her...

Digiturk (Bein Sports) abonesiyim. İzmir Foça’da bulunan adresimde 25 Şubat tarihinde hava muhalefeti ve rüzgar nedeniyl...e yayın sorunu yaşadığım için teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen ilk servis ekibi, sağlam olan çanak antenimin arızalı olduğunu iddia ederek mutlaka değiştirilmesi gerekti...

Dün saat 16:00 civarında Digiturk adına arandım ve tarafıma Digiturk üyeliğimin başladığı söylendi, ardından SMS ile çeş...itli linkler gönderildi. Bu linklerin hiçbirine tıklamadığım, hiçbir onay vermediğim ve hiçbir sözleşmeyi kabul etmediğim halde, benim adıma abonelik başlatıldığını öğrendim. Ben k...

Digiturk’e şubat ayında üyelik açtırdım, o günden bu yana aldığım hiçbir paketi aktif şekilde kullanamadım. Tüm paketler...im kapalı olmasına rağmen düzenli ödeme yapmam bekleniyor ve ben kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Bu nedenle fesih başvurusu yaptım; ancak son 3 gündür Digi...

Digiturk’te spor paketi aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma yaklaşık 2 bin tl civarında decoder ücreti yansıtı...ldığını öğrendim. Aboneliği alırken decoder için böyle bir ücret çıkarılacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bu nedenle talep edilen bedeli haksız buluyorum. Yaklaşık 2...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten yaklaşık iki ay sonra tarafıma 1.800 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldığını öğre...ndim. İptalden sonra böyle bir borç çıkacağını bana bildirmedikleri gibi, bu tutarın neye istinaden çıkarıldığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görü...