Digiturk iptal talebi

Mayıs 2025’te Bein Connect üzerinden bir yıllık paket satın aldım ve bu paketin ücretini peşin olarak ödedim. Paketin bi...tiş tarihi olan Mayıs 2026’ya kadar herhangi bir ek ücret ya da otomatik yenileme ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 03.06.2026 tarihinde adıma yaklaşık 1...

Digiturk’te 12 aylık spor paketi aboneliğim Haziran 2026 itibarıyla sona erecekken, bilgim ve açık onayım olmaksızın abo...neliğimin yenilendiğini ve tarafımdan çok daha yüksek bir bedel tahsil edilmeye çalışıldığını fark ettim. Abonelik süresinin biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...

Digiturk’e yeni üyelik sürecimde kamu personeli olduğum için bana kamu indirimi uygulanacağı söylendi ve bunun için bend...en evrak istendi. İstenen belgeyi ilettim, ancak 26 Mayıs’ta başlanacağı belirtilen indirimin ilk faturamda uygulanmadığını bugün gördüm. Faturamda yaklaşık 170 TL fazla ücret yans...

Digiturk VDSL internet hizmetini 14 Haziran tarihinde Bursa İnegöl’deki adresime yeni kurulum ile bağlattım. Ancak kurul...umdan hemen sonra internet yalnızca modemin bulunduğu odada çekti, evin diğer odalarında neredeyse hiç kullanılamaz durumdaydı. Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak arıza kay...

Mayıs ayında Digiturk aboneliğim başlatıldıktan sonra yıllık olarak 5.084 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ödemenin çok yü...ksek olması nedeniyle önce Yan Oda, ardından ana oda paketlerimi tek tek iptal ettirdim. Buna rağmen çıkarılan bir yıllık fatura hala iptal edilmedi ve aboneliğim bitmiş olmasına k...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ü...yeliğim devam ettirilmiş ve tarafıma yeni fatura düzenlenmiş. Ben taahhüt yenilemeyi kabul etmedim, buna rağmen üyeliğin aynı şartlarla sürdüğünü ve iptal etmem gerektiğini bilmiyo...

Digiturk Bein Sports üzerinden maç paketi için tek bir üyelik satın almama rağmen, haberim ve onayım olmadan ikinci bir ...üyelik açıldığını, web sitelerine yaklaşık bir ay önce giriş yaptığımda fark ettim. Daha önce ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden doğrudan yaptığım için, uzun süre bu ikinci üye...

Digiturk yayın üyeliğimin iptali için talepte bulunduktan sonra, 03.05.2026 tarihinden bugüne kadar 0212 473 73 73 numar...alı hattan telefon sapığı gibi sürekli aranıyorum. Sadece bir hafta içinde 26 kez aranmam hem rahatsız edici hem de taciz boyutuna ulaşmış durumdadır. İptal talebi için verdiğim ha...

Digiturk internet ve Bein Connect üyeliğimi 03.06.2026 tarihinde dondurmama rağmen Haziran 2026 dönemi için 1850 TL tuta...rında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi özellikle kullanmayacağım için dondurmuştum, buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura görmek beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durumla ilgili olar...

Digiturk’te kullandığım internet ve spor paketlerimi iptal ettirdiğim halde, yaklaşık 5 gündür ısrarla aranıyorum. Özell...ikle defalarca aranmak istemediğimi, bundan sonra iletişime geçilmemesini talep etmeme rağmen, “not aldık” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve kısa süre sonra tekrar aranmaya deva...

Digiturk’e ait 1017017826 ve 1017665995 numaralı iki ayrı üyeliğim bulunmaktaydı ve her iki üyeliğin faturası da İş Bank...ası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile tahsil ediliyordu. 1017017826 numaralı üyeliğimi yaklaşık 1,5 yıl önce ofis adresimi kapatacağım için telefonla arayarak feshetmek istedim...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek istediğim halde müşteri hizmetleri tarafından sürekli caydırılmaya çalışılıyorum ve peşin... ödeme yaptığım halde tutarsız ceza bedelleri ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce telefonla Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmelerde bana 6...

429 TL + 90 TL ödeyerek Digiturk 100 Mbps fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Başvuru sırasında evimde mevcut olan mo...demle hizmeti kullanmaya devam edebileceğim özellikle belirtildi. Ancak abonelik başlangıcından itibaren yaklaşık bir haftadır defalarca bildirmeme rağmen internet erişimim hiç sağ...

Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğimi yenilemek isterken 10 Haziran 2026 tarihinde sesli asistan üzerinden ciddi bir yanl...ış bilgilendirme ile karşılaştım. Sesli asistanda ilk 6 ay 1215 TL, sonraki 6 ay 1349 TL denildi ve bu tutarları 6 aylık dönemlerin toplam ücreti olarak anladım. Bu şekilde algılad...

Geçen sene 12 aylığına Digiturk / beın Sports aboneliği başlattım ve taahhüdüm 2026 Nisan ayında sona erdi. Taahhüdüm bi...ttikten sonra özellikle yeni bir anlaşma veya taahhüt yapmadım. Daha sonra ben kendim başvuru yaparak 2026 Haziran ayından başlamak üzere yeniden 12 aylık abonelik yaptım. Sorun ş...

Digiturk spor paketi üyeliğim için 30.05.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte müşteri hizmetlerini telefonla a...rayarak üyeliğimin iptalini talep ettim ve üyeliğimin sonlandırıldığını düşündüm. O tarihten itibaren de hiçbir şekilde platformu kullanmadım. Ancak buna rağmen sistem üzerinden ta...

2011 yılında başlattığım Bien Connect üyeliğimi 03.06.2026 tarihinde sonlandırmaya karar verdim. Üyeliği zor da olsa ipt...al ettirdikten sonra, uydu alıcısı, kart, kumanda ve HDMI kablosunu bayiye teslim etmem halinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak Kocaeli İzmit bayisine cihazları tesli...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Aboneliğimin bitiş tarihi ayın 26’sı olmasına rağmen, taahhüt sürem d...olmadan önce, paketim bitmeden bir gün önce müşteri hizmetlerini arayarak açıkça iptal talebinde bulundum ve iptal edildiği söylendi. Buna rağmen keyfi bir şekilde üyeliğim sanki d...

Yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullandığım Digiturk Yıldız Dolu Paket üyeliğimi birkaç gün önce iptal ettirdim. İpta...l işleminin ardından tarafıma 1.722,77 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve 6. ayın faturasını da, hizmeti artık kullanmayacağım halde, ödemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetle...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce telefonla arandığımda iptal ettirmek istedim ve aramada üyeliğimin iptal edildiğ...i açıkça söylendi. Ancak daha sonra üyeliğimin aslında iptal edilmediğini, bunun yerine 2 sene önce iptal edilmiş olan internet hizmetinin iptal edildiği gibi anlamsız ve gerçek dı...

Farklı bir internet sağlayıcısı kullanırken Digiturk’ün kampanyası kapsamında Digiturk internetine geçmem durumunda beın... Sports taraftar paketinin 12 ay boyunca ücretsiz tanımlanacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine kampanyayı kabul ederek geçen ay Digiturk internetine geçtim ve bu ay ilk faturam kes...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet abonesiyim ve hâlâ aktif olarak abone olmama rağmen bu ayki faturama sebepsiz yere 3....500 TL modem ücreti yansıtıldı. Herhangi bir sözleşme ihlalim veya iptal talebim olmadığı halde böyle bir bedel çıkarılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Digiturk müş...