Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ten Yıldız Dolu Kutulu Paket + 100 Mbps internet paketi satın aldım. Kurulum için gelen ekip yalnızca TV kutusu...nu bağladı, internet kurulumu hiç yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sunulmadı. Aradan 8 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi. Online işl...

Digiturk ile taraftar paketi ve internet hizmeti için eylül ayında 32721134... numarasıyla üyelik başlattım. Ancak üyeliğimin başından beri ne düzgün TV ...

Yaklaşık 8 aydır Bein Connect üyeliği kullanıyorum ve başından beri hiçbir şekilde memnun değilim. Üyeliği özellikle evd...eki Vestel akıllı televizyonumuzdan çocuklarım çizgi film izlesin ve ben de haftada bir kendi takımımın maçlarını izleyebileyim diye aldım. Buna rağmen IP kısıtlaması olduğu söylen...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım internet paketiyle yaklaşık 40 gündür oyun oynarken düzenli olarak anlık... bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle çevrim içi oyun oynadığım sırada yaklaşık her 10 dakikada bir bağlantı kesiliyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen bozuyor. Ps5 üzerinden...

Digiturk Spor paketiyle ilgili yaşadığım fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Bir yıllık anlaşma yapmıştım ve bu paketin... 23 Ağustos tarihinde sona erdiğini düşündüğüm için sonrasında yeni bir paket daha satın aldım. Ancak eski paketimin sistemde devam ettiği söylenerek, yaklaşık 20 günlük kullanım ...

Digiturk tarafından Beşiktaş şubesinden arandığımı söyleyen bir yetkili, ana bölgeden aradığını belirterek bana kampanya... sundu. Telefonda 649 TL’lik uydu ve internet paketi olduğunu söyledi. Fiyatı defalarca sormama rağmen her seferinde 649 TL olduğunu tekrar ederek bu paketi bana sattı. Görüşme sır...

Digiturk’ten 5 Eylül tarihinde online olarak 12 ay taksitli bir paket satın aldım. Normalde ödemenin 5748 TL/12 ay şekli...nde taksitler halinde çekilmesi gerekirken, hesabımdan 5748 TL’nin tamamı tek seferde tahsil edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir giriş şifresi ya da kodu iletilmedi, aldığım pakete ...

Digiturk TV üyeliğimin tamamen iptal edilmesi için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. ...Telefonda bana kısa süre içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve iptalle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. İ...

Digiturk tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden adım icraya verilmiş durumda ve bugün posta yoluyla gelen tebligat...la bunu tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. Tebligatta görülen borç, geçen sene eylül ayına ait bir faturaya dayandırılmış ve toplamda 3.705 TL civarında bir icra ve masraf tutarı yazm...

Digiturk ile yaşadığım üyelik sürecinde hem fiyat hem de hizmet anlamında ciddi bir mağduriyet söz konusu. Sosyal medyad...a 8.09.2026 tarihinden bir iki gün önce Digiturk’ün ayda 629 TL’lik full paket kampanyasını gördüm. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden yazışarak kampanya hakkında bilgi aldım. Sonras...

Digiturk taraftar paketi aboneliğimin sözleşme süresi 06.08.2026 tarihinde doldu. Sözleşmem bittiği için arandığımda ipt...al edilmesini talep ettim ve bu yönde beyanda bulundum. Buna rağmen birkaç gün önce SMS ile 08/09/2026 dönemi için 1029021996 numaralı üyeliğime 1719,42 TL tutarında fatura çıkarıl...

Digiturk ile yaptığım yeni abonelik kapsamında Ankara Yenimahalle’deki adresime kurulum randevusu oluşturdum. 05.09.2026... tarihinde arandım ve hafta içi çarşamba günü geleceklerini söylediler. Ben de hafta içi evde olamadığımı, sadece cumartesi ve pazar günleri evde olduğumu belirttim. Bunun üzerine ...

Digiturk tarafından “şehrimize özel kampanya” denilerek 399 TL üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Bu bilgiye güvenerek b...aşvuru yaptım ve tam 2 hafta boyunca kurulum için bekletildim, bu süre içinde ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, bana ye...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk / Bein Connect aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi ya...vaşlama sorunu yaşıyorum. Yayın izlerken ve internete bağlanmaya çalışırken sık sık bağlantı kopuyor, hız da olması gerektiği seviyede değil. Bu süreçte iki kez teknik personel yö...

Bein Connect üzerinden geçen yıl bir maç paketi satın almıştım ve taahhüdüm bu yıl doldu. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi ...için hesabıma yeniden maç paketi tanımlanmış ve 2.149,45 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Üyeliğimi yenilemek istemediğim halde, ayrıca otomatik ödemeyi de önceden kaldırm...

12.09.2026 tarihinde saat 19.12’de Bursa’da bulunduğum sırada, Vodafone hattımla kullandığım cep telefonuma kendisini Di...giturk müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0850 242 73 73 numaralı hattan arama geldi. Numarayı arama sırasında Digiturk’ün resmi hattı zannederek açtım ve karşımdaki kişiyle sadece ...

Digiturk’ten Yıldız Paket tüm maçlar için abonelik başvurusu yaptım. Ayın 4’ünde tarafıma gelen kurulum/onay SMS’ini ona...yladım ve bir iş günü içinde aranıp kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşter...

Digiturk’te spor ve internet paketli üyeliğim bulunmasına rağmen, bilgim dışında aynı adrese ikinci bir üyelik açıldığın...ı modem eve gelince fark ettim. Bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, modem geldiğinde de bunun bir yanlışlık olduğu söylenmesine rağmen kurulum yine de yapıldı. Aynı ev ...

Yaklaşık 15 gün önce Digiturk’ün spor paketine abone oldum ancak 12.09.2026 tarihinden bu yana üyeliğimin kurulumu için ...hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi. Defalarca e-posta göndermeme ve canlı destek hattına yazmama rağmen yalnızca otomatik cevaplar alıyorum, sorunumla ilgilenen kimse olm...

Şirketimin bana sağlamış olduğu Digiturk spor paketini sadece uygulama üzerinden kullanıyordum. Paketimin bittiğine veya... iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, haberim olmadan adıma borç çıkarıldığını 3 Eylül tarihinde fark ettim. Örneğin paketim 3 Eylül’de bitiyorsa ben o gün maç ...

Digiturk üzerinden modemli internet aboneliği başlattık ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti... alamıyoruz. Modem ve bağlantılar kurulmuş olmasına rağmen bağlantı yok ve ekranda sürekli “internet yok” uyarısı görüyoruz. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradım...

Digiturk internet ve televizyon aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 02.09.2026 tarihinde s...ona erdi, 04.09.2026 tarihinde de iptal talebimi oluşturdum. Buna rağmen sadece 2 günlük taahhütsüz kullanım için tarafıma 2.528 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu faturaya ilişkin...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi 02.07.2026 tarihinde yenilerken özellikle defalarca lig maçlarını, yani Trendyol Süper ...Lig karşılaşmalarını izleyip izleyemeyeceğimi sordum ve her seferinde “evet” cevabını aldım. Buna güvenerek onay verdim; ancak sonradan öğrendim ki bana lig maçlarını içermeyen Avr...