Digiturk İptal Talebi

Digiturk’ten aldığım spor ve internet paketini kullanmaya başladığımdan beri internet hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. ...İnternet bağlantım sık sık kopuyor, bazı dönemlerde ise bir hafta boyunca hiç internetim olmuyor ve hizmeti neredeyse kullanamıyorum. Yaşadığım bu kopma ve kesinti sorunlarıyla il...

Uzun süredir Digiturk’ün Temel Paket Sporun Yıldızı aboneliğini kullanıyorum. Aynı paketi yeni alan abonelere halihazird...a ödemiş olduğum fiyatın altında teklif sunulurken, eski abone olmam kaydı ile benden 780 TL tahsil ediliyor. Sözleşmemin bitmesine henüz dört ay varken arandım 24.10.2026 tarihind...

Digiturk ev interneti için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım ve 18 Ekim Pazar günü için kurulum sözü aldım. O gün y...alnızca Digiturk kutusu kuruldu, internet bağlantısı yapılmadı. Ertesi gün için internet kurulumu sözü verildi ancak tarafıma hiç ulaşılmadı. Tüm hafta boyunca defalarca peşlerinde...

24.10.2026 tarihinde saat 13.43 civarında 0543********04 numaralı hattımdan görüştüğüm Digiturk müşteri temsilcisi Ayza ...Hanım, kendisini Millenicom müşteri temsilcisi olarak tanıtarak beni ev interneti başvurusu için aradığını söyledi. Ben Millenicom ev interneti başvurusu yaptığımı düşünerek onay v...

Geçen yıl Digiturk aboneliği satın aldım, kurulum yapıldı ve ücretini peşin olarak yaklaşık 4.500 TL ödedim. Aboneliğimi...n bitmesine yaklaşık bir ay kala Digiturk tarafından arandım ve aboneliği yenilemek isteyip istemediğim soruldu; ben de açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen Ekim a...

30 Temmuz 2025 tarihinde yalnızca Galatasaray maçlarını izlemek amacıyla Digiturk’ten tek maç/BC Galatasaray taraftar pa...keti satın aldım ve bedelini ödedim. Satın alma sırasında telefonda özellikle sadece maçlar için paket almak istediğimi, herhangi bir abonelik ya da sürekli paket talebim olmadığın...

Digiturk spor paketi abonesiyim. 23.10.2026 tarihinde z009232904 numaralı teknik servis kaydım için adresime ekip yönlen...dirildi. Gelen teknik servis personeli, yaşadığım yayında kesinti ve sorunların sadece benim dairemle ilgili olmadığını, 37 ve 18 numaralı dairelerde de aynı problemin bulunduğunu ...

Digiturk aboneliğim kapsamında 6 Eylül 2026 tarihinde evime yeni bir decode...r montajı yapıldı. Decoder takıldıktan sadece ertesi gün ses kaybı sorunu y...

16.10.2026 tarihinde Vodafone ev internetinden Digiturk ev internetine geçmek için başvuruda bulundum. İlk başvurumda Vo...dafone’dan geçiş kapsamında 100 Mbps hızında internet için 639 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak abonelik işlemlerim tamamlanırken 100 Mbps yerine 35 Mbps hız üzerinden aboneliğim ya...

Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş. Hakkında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma başlatılan haksız icra takib...i nedeniyle şikayetçiyim. Bu şirketle bugüne kadar hiçbir abonelik sözleşmesi imzalamadım, herhangi bir ticari ilişkim veya borç ilişkisi kurmadım, firmaya karşı herhangi bir borcu...

Yıllardır TurkNet internet kullanıcısıyım. Yeni adresime taşınacağım için TurkNet ile görüşmek istedim ancak internette ...karşıma çıkan reklamlardan sade.net isimli siteyi TurkNet sanarak aradım. Telefonda B**** isimli bir kişiyle görüştüm. Bana yeni taşınacağım adreste TurkNet altyapısının dolu olduğ...

Digiturk’ten 13 Eylül’de internetli Yıldız Paketi üyeliği başlattım. Satış sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle... yaptığım görüşmelerde, 14 gün içinde cayma hakkım olduğu ve bu süre içinde iptal edersem herhangi bir fark ya da cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle söylendi, görüşmelerin ses kay...

Vodafone abonesiyken Digiturk internet hizmetine geçiş talebinde bulundum. Uzaktan geçişimin sağlandığı, internetimin ak...tif edildiği söylendi. Ancak internet hizmeti en baştan itibaren düzgün çalışmadı, 1 gün bile olmadan tamamen kesildi. Çarşamba gününden beri, yani yaklaşık 2 gündür internete eri...

Digiturk internet aboneliğime ait 1028392635 numaralı üyeliğimin Ekim 2026 dönemine ilişkin faturama yaklaşık 3.500 TL m...odem ücreti yansıtılmıştır. Bu modem, tarafıma ait olmayacak şekilde halen bende tutulan bir cihaz değildir; modemi DHL Kargo ile geri gönderdim ve 10.08.2026 tarihinde Digiturk’e ...

3 Ağustos 2025’te Digiturk’e 1 yıllık peşin ödeme yaparak üyelik başlattım ve sözleşmemin 3 Ağustos 2026’da biteceği söy...lendi. Yıl sonunda devam etmek istemediğimi, üyeliğimin uzatılmasını kabul etmediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sözleşme bitiminden sonraki dönem için tarafıma 1.500 TL tuta...

Digiturk’e eşimin adına açtırdığım spor paketi için geçen sene 12 aylık olarak kredi kartımdan otomatik ödemeyle tahsila...t yapılmış ve paket süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma tekrar fatura çıkarılmıştır. 19.10.2026 tarihinde eşimin telefonuna gelen SMS ile, 1029036007 numaralı üyeliğe ait toplam...

Digiturk üyeniz olarak ev interneti + TV paketini kullanmaktayım. 25 Nisan 2026 tarihinde müşteri temsilcinizle yaptığım... görüşmede özellikle Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket talep ettim ve bu doğrultuda bilgilendirme sonrası paketi almaya karar verdim. Buna rağmen 03.06.2026 tarihinde t...

Digiturk aboneliğim kapsamında yaşadığım fatura ve hizmet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. Ağustos ayına ...ait faturamla ilgili hatanın, kendi sistemlerinde de kabul edilmesine rağmen düzeltilmemesi sonucu, 20 Ekim itibarıyla hem yayın akışım hem de internet hizmetim kesildi ve şu anda ...

Digiturk internet hizmeti için 22.10.2026 tarihinde saat 21:00 civarında başvuruda bulundum. Başvurunun alındığına dair ...SMS geldi ancak sonrasında randevu için hiçbir şekilde aranmadım. Önce dün için arama yapılacağı söylendi, aranmadım. Daha sonra bugün saat 13:00’te aranacağım belirtildi, yine ar...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Digiturk başvurusu yaptım. Başvuru sırasında yanlışlıkla kutu...suz başvuru yapılmış ve şu anda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Maç izlemek istiyorum izleyemiyorum, film açmak istiyorum izleyemiyorum, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşter...

Digiturk’ün internet hizmetini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. İnternet bağlantım neredeyse aldığım günden beri sürekl...i yavaş. Özellikle akşam saatlerinde hız çok düşüyor, sayfalar açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemi yeniden başlatıp bağlantıyı resetliyorlar, o anlık hız düzeliyor gi...

Mardin Kızıltepe’de Digiturk internet aboneliği başlattım ancak yaklaşık 5 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Daha ...sonra öğrendiğime göre bölgemdeki arızanın 20 Ağustos’tan beri devam ettiği söyleniyor. Eğer böyle uzun süredir devam eden bir arıza varsa, yeni abonelik yapılmadan önce bunun tara...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu...gün, iptal sürecimle ilgili olarak beni arayan müşteri temsilcisi son derec...