İzinsiz Otomatik Yenilenen Digiturk Üyeliği Ve Haksız Faturalar

Digiturk’ten kredi kartımdan 1 yıllık peşin çekimle GS Taraftar Paketi satın almıştım. Satış sırasında paketin 1 yıl geçerli olacağı, 1 yılın sonunda da üyeliğin kendiliğinden sona ereceği, iptal için ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı tarafıma açıkça söylendi. Nitekim 1 yıl sonunda üyeliğim de bitti, sonrasında da memnun kalmadığım için defalarca aranmama rağmen aboneliği yenilemedim.

Yaklaşık Ağustos 2025’ten itibaren “Diji Fatura” isimli bir yerden ödenmemiş fatura ile ilgili SMS’ler almaya başladım. Bu ismi bilmediğim ve hile olabileceğini düşündüğüm için başlangıçta dikkate almadım. Aynı dönemde ev adresime internet bağlamak için gelen ve 1 yıllık ücretsiz Bein Connect üyeliği teklif eden ekipler de oldu. Yani bir yandan bana yeni paket teklif edilirken, diğer yandan mevcut üyeliğimin otomatik yenilendiği söyleniyor. Eğer üyelik otomatik yenilendiyse, neden ayrıca 1 yıllık maç paketi ve kampanyalar teklif edildiğini anlayamıyorum.

Şu an tarafıma 2.512 TL tutarında iki adet fatura borcu görünmekte ve Digiturk tarafı üyeliğimin otomatik yenilendiğini iddia etmektedir. Oysa satın alma sırasında 1 yıl sonunda üyeliğin biteceği bilgisi verilmiş, aksi yönde hiçbir onayım alınmamış, herhangi bir sözleşme ya da çağrıda “otomatik yenileme” koşulu tarafıma açıkça açıklanmamıştır.

Üyeliğimin iznim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş sayılmasını ve bu şekilde borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Digiturk’ten, söz konusu otomatik yenileme işleminin iptal edilmesini, üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını ve haksız yere çıkarılan toplam 2.512 TL tutarındaki iki faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.