BeIN Connect Hatalı 11.148 TL Fatura Ve İcra Tehdidi

1028847818 üye numaralı beIN Connect aboneliğim için 2026 Ağustos dönemi kapsamında, 2026/2027 dönemine ait gelecek bir yılın faturası gibi 11.148 TL tutarında fatura oluşturulup tarafıma gönderildi. Bu faturayı görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım, sistemsel hata olduğunu ve düzelteceklerini söylediler; ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı.

Bu süreçte yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, defalarca site üzerinden de yazılı başvuru yaptım. Her seferinde bana sadece "sistemsel hata", "düzelteceğiz" denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Üyeliğimi iptal ettim ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadığım halde bu fatura sistemde aynen kaldı.

Son olarak bu fatura avukata verilmiş ve avukat tarafından neredeyse her gün aranarak icra başlatılacağı söyleniyor. Şu an hem haksız yere çıkarılan bir fatura ile hem de icra tehdidiyle karşı karşıya bırakılıyorum. beIN Connect, kendi hata ve ihmallerini düzeltmek yerine beni borçlu duruma düşürerek ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Hizmeti kullanmadığım ve başından beri bu durumun bir hata olduğunu bildirdiğim halde, 11.148 TL'lik faturanın iptal edilmesini ve buna bağlı icra takibinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.