Digiturk iptal talebi

Digiturk’ün sadece internet hizmetine, 11.02.2026 tarihinde “sözleşmeniz bitti, isterseniz biz bağlayalım” diyerek arama...ları sonucunda abone oldum. Telefonla yapılan bu bilgilendirmeye güvenerek bağlantının yapılmasını kabul ettim ve internet hemen bağlandı. Ancak ertesi gün önceki internet aboneliğ...

Digiturk 25710305 numaralı üyeliğim için iptal talebinde bulunduktan sonra üyeliğim sonlandırıldı, ekipmanları ise henüz... teslim etmedim. 29.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana ayda 439 TL'lik bir teklif sunuldu ve kullanmakta olduğum dekoder kutusunun en güncel...

Digiturk’te Fenerbahçe taraftar paketini kullanıyordum. Üyeliğimi bugün iptal ettirdikten sonra bende sadece televizyonu...n arkasına takılan dijital kart olduğu halde, bu kartı bayiye iade etmem gerektiği söylendi. Antalya Kaş’ta yaşıyorum ve benden ekipmanı Antalya merkeze götürmem isteniyor, bu mesa...

20 Haziran tarihinde Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun ardından 5 gün boyunca herhangi bir kurulum ek...ibi yönlendirilmedi, tarafıma ne arama ne de randevu bilgilendirmesi yapıldı. Kurulum yapılmadığı ve hizmeti hiç kullanamadığım için 5 günün sonunda internet aboneliğimi iptal etme...

Digiturk’ten yeni bir abonelik başlatmıştık ancak aldığımız hizmetten memnun kalmadığımız için cayma süresi içinde iptal... sürecini başlattık. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.600 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat...

Digiturk ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Normal zamanlarda dahi... hızın çok düşük olmasına alışmış durumdayız ancak son aylarda sık sık tamamen internetsiz kalıyoruz. İnternet üzerinden çalışan biri olarak her ay mağdur oluyor, işimi sağlıklı şe...

Digiturk internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 10 gündür çağrı merkezi üz...erinden talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Her aradığımda ...

22 Haziran tarihinde Digiturk ev internetimde arıza oluştu ve o günden beri Çanakkale Merkez’deki adresimde hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği, eğer sorun altyapı kaynaklı değilse tarafıma 700 TL ücret yansıtılacağı ve ekiplerin 48 saa...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ün TV + internet kampanyasından, 100 Mbps fiber ve Eğlencenin Yıldızları paketi olduğun...u düşündüğüm, aylık 750 TL bedelli bir abonelik başlattım. 30.06.2026 tarihinde babamın engelli raporunu müşteri hizmetleri ile birlikte sisteme yükledim, engelli indirimi hakkında...

Digiturk’ün ana oda ve 2 yan odalı TV paket üyeliğini uzun süredir kullanıyordum. 22 Mayıs’ta, artık çok sık kullanmadığ...ım için üyeliğimi iptal etmeye karar verdim ve iptal talebinde bulundum. Bunun üzerine 1–2 gün içinde genel müdürlükten arandım ve bana, ödediğim ücrete oldukça yakın bir fiyat, es...

26.06.2026 tarihinde saat 15.24’te 0212 945 2909 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Bana “lige erken gel” kamp...anyası kapsamında aylık 349 TL ödeyerek Süper Lig’deki 18 takımın tüm maçlarını ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim söylendi, bu şartlarla teklifi kabul ettim. Cihaz kurulduktan s...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetimde ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır evimde kesintisiz b...ir internet erişimi yok; çoğu zaman hiç bağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde yalnızca altyapıda ge...

Yıllardır aynı üye numarası üzerinden beIN Connect spor paketi faturalarımı ödüyorum. Sonrasında 11.12.2025 itibarıyla k...endi adıma bir de ToD aboneliği aldım. Her iki abonelik de benim adıma olmasına rağmen eski beIN Connect spor paketimi hiçbir şekilde görüntüleyemiyor, yönetemiyor ve iptal edemiyo...

Digiturk / Bein Sports üyeliğim, 28 Mayıs 2026 tarihinde benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen yanlışlıkla iptal ...edildi. Buna ek olarak kredi kartımdan çekilen ücretin iadesi de bir aydır yapılmadı ve bu süre içinde kredi kartımın ikinci taksiti de ekstreme yansıdı. Toplam 4.364 TL’lik ücret...

Digiturk aboneliğim bitmişken, geçtiğimiz ay beni arayan bir müşteri temsilcisi, aylık 500 TL karşılığında tüm maçların ...ve 100 Mbps internetin “her şey dahil” olacağı bir paket teklif etti. Bu konuşmaya güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak bu ay tarafıma yaklaşık 1,5 aylık dönem için 2.000 TL civarı...

Digiturk ev internet aboneliğimde 2 Haziran’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 10 gün önce fibe...re geçiş montajı sırasında ve sonrasında türlü aksaklıklar oldu, bugün itibarıyla da tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte bağlantım en az 4 kez tamamen gitti, bunun dışında gün i...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ilişkin taahhüt sürem bitince üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal süreci sırasında b...eni arayarak 379 TL üzerinden yeniden anlaşma sağladılar ve iptalimin kaldırıldığını, bu ücretle devam edebileceğimi ilettiler. Ardından kredi kartı bilgilerimi girmem için yönlend...

Yaklaşık 9 yıllık Digiturk temel paket aboneliğimi sonlandırmak için Pazartesi günü iptal talebi açıldı. O günden bu yan...a neredeyse her gün, abartısız 45 dakikada bir olacak şekilde 4–5 kez farklı temsilciler tarafından aranıyorum. Defalarca kez artık hizmeti kullanmak istemediğimi, iptal kararımda...

21.05.2026 tarihinde Digiturk ile abonelik sözleşmesi akdettim. Ancak, yasal cayma hakkımı kullanarak 25.05.2026 tarihin...de, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma süresi içerisinde üyeliğimin iptalini talep ettim. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde cayma bedeli fatura ed...

19.06.2026 tarihinde Digiturk evde kurulum hizmeti için başvuru yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen kurul...um yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, sistem sürekli servis yoğunluğu olduğu bilgisini veriyor. Instagram ve Twitter üzerinden d...

Digiturk üzerinden aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığım taahhüt iptali sorunu yaklaşık 3 aydır devam ediyor. T...aahhüdün iptal edilmesini istediğimiz halde, sistemde üyeliğimiz hala aktif göründüğü için her ay boşuna fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu süre içinde eşimin adına haksız yere fatu...

1031899937 numaralı Digiturk aboneliğimin iptali için çarşamba akşamı a************@digiturk.com.tr adresine tüm bilgile...rim ve kimlik görselimle birlikte iptal talebimi mail olarak ilettim. Mailim gönderilenler kutumda da görünmektedir. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından aranıp ikna edilmeye...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde internet ve uydu kampanyaları hakkında bilgi almak için başvu...ru yaptım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet ve uydu hizmetini birlikte içeren, aylık toplam 619 TL tutarındaki bir kampanya tarafıma teklif edildi ve bu kam...