Digiturk İptal Talebi

Uzun süredir Digiturk abonesiydim ve yaklaşık 3 haftadır üyeliğimi iptal ettirmek için talepte bulunuyorum. Her seferind...e beni arayarak yeniden üyelik teklifleri yapıldı ancak ben açıkça ayrılmak istediğimi söyledim ve bunları kabul etmedim. Daha önce arıza kaydı oluşturmak istediğimde teknik servi...

Digiturk’ün Spor Paketi için 04.06.2026 tarihinde üyelik başlattım. Ancak yanlış bir pakete üye olduğumu fark edince 10.... Günde iptal işlemi yaptırdım ve buna rağmen benden 3.200 TL cayma bedeli tahsil edildi. Uğraşmamak adına bu ücreti ödedim ve modemi de 22.06.2026 tarihinde teslim ettim. Modemi z...

Digiturk online kanallar üzerinden 04.09.2026 tarihinde ev interneti + Digiturk paketi için başvuruda bulundum. Evime he...rhangi bir modem kurulumu yapılmadı, sözleşmem onaylanmadı ve aktivasyon hiç gerçekleşmedi. Buna rağmen sistemdeki başvurum bir türlü tamamen iptal edilmiyor. 11.09.2026 tarihinde...

Digiturk abonesi olarak uzun süredir aylık yaklaşık 170 TL civarında bir paket kullanıyordum. Eylül ayında Digiturk tara...fından arandım ve mevcut paketimin yenileneceği söylenerek onayım alındı, ancak mevcut paketim yenilenmek yerine benim bilgim ve açık onayım olmadan en üst paketi tanımlamışlar. Bu...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ücret iadesi sorunu hakkında yazıyorum. Firma ile yaşadığım uyuşmazlık n...edeniyle konuyu yargıya taşıdım ve açtığım dava sonucunda lehime karar verildi. Mahkeme kararına göre Digiturk’ün benden tahsil ettiği 987 TL’yi iade etmesi gerekiyor. Mahkeme kar...

Digiturk’te spor paketi aboneliğim, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 5 Ağustos’ta kendi kendine yenilenmiş. Bu... yenilemeye dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumdan ancak fatura bana ulaştığında haberdar oldum. Eylül ayının başında hem Ağustos hem de Eylül ayı faturaların...

30 Mart civarında sosyal medyada gördüğüm sponsorlu bir reklam üzerinden Digiturk fiber internet başvurusu yaptım. Rekla...mda ayda 500 TL’ye internet kampanyası sunuluyordu. Reklamdaki linke tıklamamın hemen ardından beni aradılar ve internetin yanında tüm maçları izleyebileceğim Digiturk TV paketinin...

Digiturk’ün emekli kampanyası reklamlarına istinaden 1033109029 numaralı aboneliğimi İstanbul Beyoğlu’ndaki bir bayi üze...rinden başlattım. Görüşmemizde bana aylık faturamın 525 TL civarında olacağı söylendi, herhangi bir ek ücret ya da farklı bir tutardan bahsedilmedi. Ancak gerçekte sistemde faturam...

15.09.2026 tarihinde Digiturk adına, benim bilgim ve açık onayım olmadan adım kullanılarak 12 ay boyunca aylık 899 TL be...delli “İnternetli Limitsiz 35 Megabite kadar – Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Kampanyası” için onay oluşturulduğunu fark ettim. Ben böyle bir başvuru yapmadım ve hiçbir şekilde sesl...

Digiturk’e 1029056424 numaralı üyeliğimle ilgili olarak yazıyorum. Bir yıllık taraftar paketini kredi kartıyla peşin ola...rak satın aldım ve taahhüdüm Temmuz 2025 itibarıyla sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aboneliğim otomatik olarak devam ettir...

Digiturk’ün 1023523840 numaralı abonesiyim. 12 aylık taahhüdüm 04.09.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüdümü yenilemek is...temediğimi ayrıca bildirdim. Buna rağmen taahhüdümün bittiği tarihten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan, mevcut tarifemin yaklaşık 10 katı tutarında fatura çıkarıldı. Eylül 202...

Digiturk aboneliğim T.C. Kimlik numaram üzerine İstanbul Bakırköy adresimde kayıtlıyken, 6 ay öncesine ait olduğunu söyl...edikleri bir borç nedeniyle birkaç gün önce tarafıma bir icra dosyası açıldığına dair SMS geldi. Bu borçla ilgili daha önce ne telefonla ne de başka bir kanaldan bana herhangi bir ...

1028991434 üyelik numaralı kullanıcınız olarak kayıtlıyım. 2025 yılı Ağustos ayında Ziraat Mobil uygulaması üzerinden su...nulan kampanya kapsamında, 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın alarak ödemesini Ziraat Bankası kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üyelik sürem sona ermesine yakın defalarca arandım ...

Digiturk’ten yaklaşık 1 hafta önce internet hizmeti için ön başvuru yaptım. Daha sonra vazgeçtiğim için 2 gün önce ön ba...şvurunun iptal edilmesini talep ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen sisteme bir türlü iptal girişi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fak...

05.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 1033660928 numaralı öğrenci paket... üyelik sözleşmesini yaptım. Aynı gün saat 16.30 civarında, yani üzerinden ...

Digiturk yayın paketimle ilgili taahhüt sürem ay sonunda doluyor. Paketi taahhüt bitiminde iptal ettirmek istediğimi müş...teri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak iptali ya bir hafta içinde yapabileceklerini ya da ayın 3’ünde işlem yaparlarsa 3 günlük ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ben taahhüt...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım modemi, tarafıma bildirildiği şekilde 08.09.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’dan ...DHL Kargo ile Digiturk’e geri gönderdim. Kargom 10.09.2026 tarihinde teslim edilmesine rağmen faturama modem ücreti yansıtıldı ve bu tutar halen düşülmedi. Gönderiye ait takip numa...

Digiturk’ün internetli paket aboneliğini aylık 699 TL olarak kullanırken, 04.09.2026 tarihinde arayarak aboneliğimi ipta...l etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde taahhütsüz bir şekilde fatura kesilmiş ve aylık 699 TL olan faturam 1.924 TL olarak yansıtılmıştır. Ayrıca 11.04.2026...

Digiturk ev internet aboneliğim için kullandığım hizmet 5 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.... Aynı binada, aynı altyapıyı kullanan üst komşumun interneti sorunsuz çalışırken, benim hattımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor. İlk kesinti yaşandığı günden bu yana defalarca,...

Digiturk’te sahip olduğum yıllık paketimin süresi 11 Ağustos’ta dolmasına rağmen, açık bir onayım olmadan üyeliğim devam... ettirilmiş ve tarafıma haksız şekilde fatura çıkarılmıştır. Üyeliğimin bitmesini istediğim tarihte iptal talebinde bulundum, müşteri temsilcisi de iptal işleminizin başlatıldığını...

Digiturk’ün internet ve eğlence hizmeti için üyelik başvurusu yaptım ancak canlı yardıma bir türlü ulaşamadığım için söz...leşme sürecini tamamlayamadım. Buna rağmen tarafıma sözleşmesiz şekilde işlem yapıldı ve Eylül ayının 3’ü ile 14’ü arasındaki dönem için 2700 TL tutarında faturalandırma yapıldığın...

Digiturk internet üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen üyeliğim bir türlü sonlandırılmadı ve adıma yüksek tutarlı fatura çık...arıldı. İptal olmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verildi, bu nedenle ayrıca bir işlem yapmam gerektiği söylenmedi. Dah...

Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketi kullanıyordum. Aboneliğimi uzatmak istemediğimi, tamamen kapatacağımı açıkça belirt...tim. Buna rağmen aylar önce beni vazgeçirmek için ısrar ettiler, ben de kararımın kesin olduğunu söyledim. Sonrasında “o halde aboneliğinizi donduralım, bu sırada fatura işlemeyece...