Digiturk Maç Yayınına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Digiturk üyesiyim ve bugün hem uydu kutusu üzerinden hem de uygulama üzerinden maç izlemek istedim ancak yayına erişemedim. Ekranda “bugün maç gününüz değil” şeklinde bir uyarı çıktı ve bu nedenle maçı izleyemedim.

Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, bu yüzden sorunumu kimseye iletemedim ve yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Hizmeti aldığım halde maç izleyememek ve destek alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle Digiturk aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.