Digiturk İptal Talebi

Digiturk aboneliğimi uzun süre izlemediğim için 2026 yılı içinde kapattırmak istedim. Aboneliği sonlandırma aşamasında h...içbir şekilde taahhüt bedelinden bahsedilmedi, ne telefonda ne de cihazı teslim ederken bana ek bir ücret çıkacağı söylenmedi. Buna rağmen sonradan, benim haberim ve onayım olmadan...

Digiturk tarafından son bir haftadır sürekli telefonla rahatsız ediliyorum. Her gün sabah saat 7 ile akşam 7 arasında, b...azen günde 10–20 kere farklı numaralardan aranıyorum. Digiturk’ün hiçbir hizmetini kullanmıyorum, herhangi bir üyeliğim ya da borcum yok, buna rağmen ısrarla aranıyorum. Arayan nu...

Bein Connect üzerinden aldığım yıllık Yıldız Dolu paketimle ilgili ekim ayında 2.000 TL’nin üzerinde bir faturalandırma ...yapılmış. Bu tutarı hatalı gördüğüm için uygulamaya girip yeniden Yıldız Dolu paket satın alarak ödememi yaptım, ancak buna rağmen sistemdeki hatalı faturalandırma düzeltilmedi. K...

İstanbul’da ikamet ediyorum. Televizyon satın aldığımızda, satış kapsamında M****** S***** adına, 0541********50 numaral...ı hat üzerinden 1 yıl süreyle hediye Digiturk üyeliği verildi. Bu sürenin sonunda herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan üyeliği devam ettirip tarafıma 1.200 TL tutarında...

Digiturk online işlemler üzerinden 19.10.2026 tarihinde yeni bir sözleşme teklifini onayladım. Ancak henüz 24 saat dolma...dan bu işlemin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. 20.10.2026 günü saat 11.00 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve talebimin kabul edildiği, ücret iadesi...

Digiturk internet üyeliğimin sözleşme süresi bitmeden iptal edilmesini talep ettim. Eylül ayında yaptığım bu iptal taleb...inden sonra yaklaşık 20 gün boyunca, iptalden vazgeçirmeye yönelik, sürekli aramalarla ve iptal sebebimi sorgulayan görüşmelerle meşgul edildim. Kalan taahhüt süresinin bedelini öd...

Uzun süredir Digiturk Yıldız Paket abonesiyim. Bekarken üzerime açılan bu abonelikte bir yılım doldu ve evlendikten sonr...a yeni kimliğimle bilgilerim değiştiği için işlem yapmak istedim. Yaklaşık 10 gündür kimlik uyumsuzluğu gerekçesiyle ne iptal ne de başka bir işlem yapılamadığını söylüyorlar. Def...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıyorum. Kurulum için gelen ekip, bana ikinci el olduğunu açıkça belli... olan bir cihaz taktı. Bunu kabul etmediğimi söyledim, ancak “Şimdilik böyle kullanın, sonra sıfır cihazla değiştiririz” diyerek o an için bu cihazı bağladılar. 26.10.2026 tarihin...

Digiturk internet aboneliğimi ikamet değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak istedim, ancak altyapı uygun olmadığı i...çin bana cayma bedeli ödemeden iptal hakkım olduğu açıkça söylendi. Bunun üzerine 26 Eylül tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak 7 Ekim tarihinde 1025928827 numaralı üyel...

Bein Connect web sitesi üzerinden 26 Ekim tarihinde “Yıldız Dolu Öğrenci Paketi” ni yıllık olacak şekilde satın aldım. P...aket için aylık 199 TL olmak üzere toplam 2.388 TL’lik bir taahhüde girmiş bulunuyorum. Satın alma işleminden yaklaşık bir saat sonra paketi televizyonda izleyemediğimi fark edince...

26 Ekim 2026 günü Bein Connect üzerinden indirimli Bein Sports öğrenci yıldız dolu üyeliği satın aldım. Üyeliği aldıktan... çok kısa süre sonra iptal etmek istediğimde, indirimden yararlandığım için para iadesi alamayacağım, sadece üyeliğin iptal edilebileceği söylendi. Bu üyeliği henüz bir gün bile k...

26.10.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Digiturk üzerinden beın Sports’ta Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlerken yay...ın aniden kesildi. Ekranda müşteri temsilcisine bağlanın tarzında bir uyarı çıktı ve defalarca denememe rağmen yayın hiçbir şekilde açılmadı. Canlı maç sırasında böyle bir kesinti...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. 26 Ekim 2026 Pazartesi günü oynanan derbi maçını izlemek için yayına geçtiğimde, Digitu...rk kaynaklı teknik sorun nedeniyle yayın tamamen gitti ve ekranda uzun bir hata kodu belirdi. Yaklaşık 70 dakika boyunca yayına ulaşamadım ve derbi maçını izleyemedim. Bu yaşadığı...

Digiturk fiber internet aboneliğimde iki gündür evimde sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “internet y...avaş” uyarısı alıyorum ve bu nedenle basit bir filmi bile izleyemiyorum, internet performansı günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Aboneliğim 1034072108 numarasıyla kayıtlı...

Digiturk aboneliğim üzerinden beın Connect şifremle Süper Lig derbi maçını izlemek isterken hem bilgisayardan hem de tel...efondan yayına hiçbir şekilde erişemedim. Maç başlamadan hemen önce yayına girmeye çalıştığım andan itibaren şu an yaşadığım ana kadar sürekli “504 Gateway Timeout” ve “502, üzgünü...

Digiturk Yıldız paket internet aboneliğimiz kapsamında Fenerbahçe maçlarının yayınlanması gerekiyor ancak yaklaşık 8 ayd...ır ne Fenerbahçe maçlarını ne de derbileri sağlıklı şekilde izleyemiyoruz. Paketimiz olmasına rağmen maç yayınları sırasında internet bağlantımız sürekli kopuyor ve yayından düşüyo...

Digiturk internet aboneliğimi 18 Ekim tarihinde İzmir Bornova’daki adresimde başlattım. Reklamlarında ve satış sırasında... kampanyalarını “1000 Mbps’ye kadar” ve bulunduğum altyapıya göre de 100 Mbps civarı hız vaadiyle pazarlıyorlar. Altyapım yaklaşık 105 Mbps desteklemesine ve 100 Mbps paketleriyle ...

Digiturk aboneliğim üzerinden Bein Connect şifremle derbi maçını izlemek isterken hem bilgisayardan hem de telefondan ya...yına hiçbir şekilde erişemedim. Maç başlamadan önce yayını açmak istediğimde sürekli “504 Gateway Timeout” ve “502, üzgünüz, işlemlerinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha...

Digiturk abonesiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat, Önsen Mahallesi TOKİ Konutları t3 b20 adresinde bulunan evimde yaklaşık... 8 saattir hiçbir kanal çekmiyor, televizyon ekranında sürekli “kanal bulunamadı” benzeri kurulum hatası görüyorum. Yayın alamadığım için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu sorun ...

26.10.2026 tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe derbisini izlemek için Digiturk yayınını açtığımda, 77. kanalın tamamen li...steden silindiğini ve yayına erişemediğimi fark ettim. Derbi saati gelmiş olmasına rağmen kanalı bulamadığım için yayını izleyemedim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu sorun üzer...

Uzun süredir Digiturk Taraftar paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır neredeyse hiçbir derbi maçını sorunsuz izley...emiyorum. Her derbide mutlaka bir sorun çıkıyor ve bu durum artık tahammül edilmez bir hal aldı. Son dönemde ise beın Connect üzerinden giriş bile yapamaz oldum. Uygulama üzerinde...

Digiturk aboneliğim ile ilgili bugün derbi maçı sırasında ciddi bir yayın sorunu yaşadım. Maçın başından itibaren saat 2...2.00’den bu yana ekranda sürekli “e52-32 Sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle maçı izleyemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ...

Bein Sports/Digiturk Süper Lig paketimle bugün saat 21.45 civarında LG oled televizyonumda, Türk Telekom fiber internet ...bağlantısıyla izlemek istediğim maçın yayını ilk 15 dakika boyunca hiç açılmadı. Yaklaşık 15 dakika sonra yayın geldiğinde ise görüntü kalitesi sürekli bozuk, net olmayan ve izleme...