Digiturk İnternet

2024-2025 ve 2025-2026 dönemlerinde taahhüt başlangıç tarihlerine dikkat etmeme rağmen Digiturk firması her iki dönemde ...de taahhüt yenileme dönemlerinde, devam eden ve hak ettiğim ücretlere isteğim dışında ek ücretler yansıtmıştır. Verilen taahhütlerin bu firmada hiçbir anlamı yoktur. Hizmet satış a...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetim 2 Şubat tarihinden beri, yani 9 gündür tamamen kes...ik durumda ve evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ve sonrasında da defalarca kez görüşme yaptım. Her a...

17 Ekim’de Digiturk + Bein Connect ikili paketini satın aldım. Digiturk ekibi aynı gün eve gelip kurulumu yaptı ancak in...ternet hizmetiyle ilgili o günden bu yana hiçbir adım atılmadı. Bugün 9 Kasım ve hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca, en az 15 kere müşteri hizmetlerini aradık. Her sefe...

Digiturk internet aboneliğimi yenilerken müşteri temsilcisi bana yeni dönem faturamın 730 TL olacağını söyledi ve bu bey...an üzerine aboneliğimi yenilemeyi kabul ettim. Ancak ilk fatura dönemi geldiğinde ekstrede 839 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp, bana ...

Digiturk internet aboneliği için başvuru yaparken aylık 629 TL’lik paket üzerinden anlaştım ve özellikle modem istemediğ...imi belirttim. Buna rağmen telefonda görevli kişi modemin ücretsiz olacağını söyleyerek beni bu şekilde ikna etti. Ancak daha ilk faturamda, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmişken, 6...

04 Kasım 2026 tarihinde Digiturk 100 Mbps limitsiz Yıldız paketi internet aboneliğimi başlattım. Ev internetimi Vodafone...’dan Digiturk’e taşıyarak geçiş yaptım. Kurulum için gelen teknik personel, mevcut Vodafone’a ait modemimin fiber internete uyumlu olduğunu, modem değişikliğine gerek olmadığını be...

Digiturk internet aboneliğimde her birkaç ayda bir, İstanbul’un merkezinde olmama rağmen 4–5 gün süren internet kesintil...eri yaşıyorum. Son yaşadığım kesinti 3 gün sürdü, bir gün gelir diye bekledik ama hizmetten yararlanamadık. Fiber 35 paketini kullanıyorum ve her yaşanan kesintide defalarca müşte...

31.10.2026 tarihinde Bursa’daki evime Digiturk + internet paketi bağlattım. Kampanya kapsamında internet hızımın 35 Mbps... olacağı, altyapımın ise 100 Mbps’ye kadar desteklediği söylendi. Ödeyeceğim ek farkla 100 Mbps hıza ulaşabileceğim taahhüt edildi ve ben de bu taahhüde güvenerek sözleşme yaptım. ...

Digiturk uydu yayın hizmeti ve internet hizmetini ortak kampanya kapsamında kullanmaktaydım. Kampanya döneminde her iki ...hizmet için toplamda yaklaşık 900 TL, 450 TL Digiturk, 450 TL internet olacak şekilde ödeme yapıyordum. Örneğin Eylül 2026 dönemine ait faturamda TV için 479 TL, internet için 429 ...

Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı ve internet paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Elimdeki dijital sözleşme ve online i...şlemler ekranına göre internet hizmetimin taahhüt başlangıç tarihi 08.11.2025, bitiş tarihi ise 02.12.2026 olarak görünmektedir. Buna rağmen, taahhüdüm hâlâ devam ederken bana taah...

Digiturk’te 629 internet maç ve film içeren paket için 11 Eylül 2026 tarihli fatura döneminde hiçbir şekilde internet hi...zmeti alamamama rağmen tarafıma 2.577,16 TL fatura çıkarılmıştır. Bu dönemde yayınları ve interneti kullanamadım, televizyon ekranımda sürekli “İşlemin şu an gerçekleştirilemiyor. ...

Instagram’da gördüğüm “internet artı spor paketi” kampanyası üzerinden Digiturk’e üye olmak istedim. Geçen ayın 13’ünde ...internet üzerinden, hangi tahliye bayi olduğunu bilmeden bir bayi ile görüştüm. Görüşmede bana aylık 629 TL olacağı, bunun dışında hiçbir ek ücret olmayacağı ve 100 Mbps internet h...

Digiturk internet paketi aboneliğimde, onayım olmamasına rağmen taahhüt sürem haksız şekilde uzatıldı. 03.11.2026 tarihi...nde, benim herhangi bir onayım olmadan yeni tarifeye onay verdiğim iddia edilerek taahhüdümün 1 yıl daha uzatıldığını öğrendim. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetleri ...

Digiturk yayın ve internet üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma iletilen, 15.10.2026 son ödeme tarihli 3.198 TL tu...tarındaki faturamı eksiksiz olarak ödedim. Ayrıca bana SMS ile gönderilen bilgilendirme doğrultusunda, 5033****24 gönderi numarası ile internet modemimi ve fiber dönüştürücü (ont) ...

21.10.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet nakil başvurusu yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemim ...hâlâ tamamlanmadı. 28.10.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 31.10.2026 Cumartesi günü adresime gelinerek işlem yapılacağı bilgisi verildi. Buna istinaden tüm gü...

Ankara Etimesgut bölgesinde kullandığım 35 Mbps Digiturk internet hizmetim, 7 Kasım akşamı saat 19:50 civarından bu yana..., yani 48 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişim sağlayamadığım için internet üzerinden yürüttüğüm işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hi...

30 Ekim’de Digiturk TV + internet aboneliği başlattım. 1034324942 numaralı aboneliğim için bana aylık 575 TL ödeyeceğim ...söylendi. Ancak 9 Kasım’da ilk faturam 1.200 TL olarak kesildi ve söylenen ücretin çok üzerinde bir rakamla karşılaştım. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Digiturk internet kullanıcısıyım. 35 Mbps limitsiz yalın fiber internet hizmeti alıyorum. Taahhüdüm 03.11.2026 tarihinde... biteceği için 30.10.2026 günü 0 212 473 73 73 numaralı hattan müşteri temsilcisi ile görüştüm ve üyeliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında bana yaklaşık 750 TL ...

06.11 tarihinde 850 ile başlayan bir numaradan arandım ve Superonline’dan aradıklarını, taahhüt süremin dolmak üzere old...uğunu, paketimi yenilemezsem farklı ve daha yüksek bir fatura geleceğini söylediler. Telefonda bana Digiturk paketli TV ve internet paketi önerildi, ben de bu bilgilere güvenerek t...

Yaklaşık bir hafta önce internet bağlatmak için araştırma yaparken Digiturk ile görüştüm ve Digiturk limitsiz, 1 yıl taa...hhütlü Ben Connect paketine abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede pazartesi günü izinli olduğumu belirttim, onlar da tam bir hafta sonrasına, bugün için kurulum ve sözleşme işlemler...

Şubat ayında Digiturk’ten arandım ve ev internetimi Digiturk’e taşımam durumunda daha avantajlı olacağı, interneti Digit...urk’e geçirirsem bir yıl boyunca tek maç izleme hakkı olan TV paketinin hediye edileceği söylendi. Telefonda özellikle televizyonum olmadığını, TV paketi istemediğimi, bu paket içi...

25.10.2026 tarihinde Digiturk ve internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde Vodafone internet hizmeti...ni kullanmaktaydım. 27.10.2026 tarihinde Digiturk receiver kurulumu yapıldı ve televizyon hizmetim aktif hale getirildi. Ancak internet hizmetinin farklı bir ekip tarafından ayrıca...

Digiturk 1027371559 numaralı internet aboneliğimde 28 Eylül’den bu yana yaklaşık 1,5 aydır internet hizmeti alamıyorum. ...Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli sorunu çözeceklerini söylediler ancak bu süre boyunca internet hiç sağlanamadı. Tüm bu süreçte sistemlerinde kayıt oluşturduk...