Digiturk İnternet Kurulum Gecikmesi

Digiturk internet kurulumu için yaptığım başvuruda süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak kurulum için ban...a çarşamba gününe randevu verdiler, ancak o gün ne adrese gelen oldu ne de arandım, sistemde sadece “bana ulaşılamamış” olarak not düşülmüş. Bunun üzerine kendim arayıp ulaştığımd...

Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım, ekipler sadece başvuru kaydı için gelip işlemleri tamamladıktan sonra mode...mi getirip kurulum yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren bir yetkili ile görüşebildim. Bu süreçte Digiturk’ü d...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve cumartesi sabahı kuruluma geleceklerini söyle...diler. Belirtilen gün tüm gün evde beklememe rağmen tarafıma ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı, kimse gelmedi. Durumu öğrenmek için defalarca çağrı me...

Digiturk’ten Eğlence ve Avrupa Paketi ile birlikte internet hizmeti aldım, ancak internet kurulumum yaklaşık 15 gündür y...apılmıyor. Aboneliği 10 Eylül’de başlattım, paketin içinde internet olmasına rağmen hâlâ bağlantım yok. Kurulum için sadece bir kez ekip geldi, o gün evde olmadığım için işlem yap...

Digiturk + internet aboneliğimi Aksaray merkezdeki adresimden Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi’ndeki evime taşıdım. Adres ...değişikliği ve kurulum talebimi 23 Eylül’de iletmeme rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ yeni adreste kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 17 kez aradım, ...

Digiturk internet + Digiturk “İnternetli Limitsiz 50 Mbps’ye kadar – Eğlenc...e ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 27 Eylül tarihinde başvurdum, aradan yakl...

Digiturk internet aboneliği için 8 Eylül’de başvuru yaptım ve 3 iş günü içinde kurulacağı söylendi. 12 Eylül’de ekipler ...geldi ancak Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını söyledikleri bir sebeple kurulumu gerçekleştiremediler, arıza kaydı açılacağını ve yeniden geleceklerini ilettiler. O günden...

Digiturk ile yaşadığım süreç baştan sona pişmanlıktır; satış aşamasına kadar ilgi alakalı görünen firma, satış yapıldıkt...an sonra adeta ortadan kaybolmakta ve hiçbir muhatap bulunamamaktadır. Digiturk internet hizmeti için 26.09.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan işletmem adına kurulum ran...

12 Eylül’de Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptım, o günden beri bağlantım bir türlü yapılmadı. Başvuru sırası...nda tarafıma 8823595936 numaralı kayıt verildi. İlk aradıklarında çarşamba günü kuruluma geleceklerini söylediler, çarşamba günü tekrar arayıp bu kez üç dört gün sonra geleceklerin...

20.09.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk TV ve internet üyeliği için hem TV hem internet kampanyasına başvurdum.... Geçen hafta TV kurulumum gerçekleştirildi ancak internet kurulumum hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür internet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Digiturk’ten internet ve Yıldız Dolu paketi satın aldım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Buna rağmen... sahadaki ekipler ne arıyor ne de net bir bilgi veriyor, sadece yoğunluk olduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor. Kurulum yapılmadığı için beIN Connect üzerinden izle...

Tekirdağ Süleymanpaşa’da 2 Eylül’den beri evime Digiturk internet ve TV hizmeti bağlatmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık b...ir aydır hiçbir şekilde sonuç alamadım ve şu an tamamen internetsiz kaldım. İlk başvurumu 2 Eylül tarihinde yaptım. Evimdeki mevcut internetimin 9 Eylül’de iptal olacağı bilgisiyl...

Digiturk ve Bein Connect üzerinden evime ikinci kez internet başvurusu yapmama rağmen bağlantım hâlâ kurulmadı. İlk yapt...ığım başvuru hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve bu süreçte boşuna Bein Connect ücreti ödüyorum. Bunun üzerine bu defa eşim A** Ö*** adına, Yıldız Dolu Paketi kapsamında 14.0...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık iki haftayı aşkın süre önce başvuru yaptım ve o günden beri kurulumun gerçekle...şmesini bekliyorum. 16 Eylül, 19 Eylül, 23 Eylül ve 26 Eylül için tarafıma randevu verildi, ancak hiçbirinde gelen giden olmadı, aranmadım, bilgi verilmedi. Her randevunun iptal e...

17 Eylül 2026 tarihinde Digiturk uydu ve Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulunduk, en geç 3 gün içinde kurulum ...yapılacağı bilgisi verildi ve özellikle internetin bizim için acil ve öncelikli olduğunu defalarca belirttik. Buna rağmen ekipler yalnızca uydu kurulumu için pazartesi günü geldile...

Bizim Digiturk’te aktif olan bir aboneliğimiz mevcut ve onların sözüne güvenerek, en geç 5 iş gününde kurulumun yapılaca...ğını ve internetin aktif olacağını söylediler. Biz de onların sözüne güvenip, 15 gün içinde internet başvurusunda bulunduk. Üç gün içinde modemi getirip kurdular. 48 saat içinde, e...

Digiturk internet başvurusu kapsamında yaklaşık 3 gündür kurulum randevusu bekliyorum. Başvurumun onay aşamasında olduğu...na dair SMS aldım, ardından tarafıma telefonla kurulum için randevu verildi. Dün akşam saat 18.00 için kurulum sözü verildi; ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelme...

Digiturk ve internet paketi satın aldım. Digiturk ekibi eve gelip bağlantıyı yaptı ancak internet kurulumu için Türk Tel...ekom’un gelmesi gerektiği söylendi. En geç 7 iş günü içinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi fakat bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi ve arayan da olmadı. Bu süreçte def...

İş yerimde kullanmakta olduğum internet hizmetimi Vodafone’dan Digiturk’e taşıyarak internet ve TV içeren 549 TL’lik esn...af paketine geçtim. Sözleşme yapılırken kurulumun ertesi gün yapılacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi, ancak o günden bu yana kurulum için gelen olmadı. 21.09.2026 tarihinden b...

Digiturk’ün ev internet kampanyasına başvurdum, kurulum ücretsiz denmesine rağmen benden ekstra ücret talep edildi ve bi...r haftadır internetim bağlanmadı. İzmir Menemen’deki adresim için kurulum talebinde bulundum. Telefonda farklı bir hattan arandım, modeme uzaktan arayüzden işlem yapılabileceğini ...

18.09.2026 tarihinde Digiturk internet abonelik başvurumu yaptım. Aynı gün aranarak 23.09.2026 tarihi için belirli bir s...aat aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sanki...

Digiturk’ten geçen hafta internet başvurusunda bulundum. Başvuru öncesinde gayet ilgili davranmalarına rağmen, başvuru t...amamlandıktan sonra ilgileri belirgin şekilde azaldı. Bana 2 ila 5 gün içerisinde kurulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Dü...

Digiturk ile telefon üzerinden Kutusuz TV ve fiber internet paketi için başvuru yaptım, başvurumu da 05445****32 numaral...ı telefonum üzerinden gerçekleştirdim. Kurulum için 21.09.2026 tarihinden itibaren 3–4 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen interne...