to read complaints and reviews, or file yours.Bien Medya Grup çatısı altında sunulan Digiturk internet aboneliğimde, taahhüt sürem sona erdikten sonra tarafıma 3.039,...00 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüt bitişi ve iptal sürecinde müşteri hizmetlerinden birden fazla kez bilgi almama rağmen, her sef
18 Eylül Cuma günü Digiturk üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana, Türk Telekom’un önce gelip ön ...hazırlık yapacağı, sonrasında da internetimin aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreç ilerlemedi ve hâlâ internetim bağlanmadı. Digiturk müşteri
22.09.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Aydın Nazilli Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime Digiturk’ten bütün maçlar d...olu paketi ve beraberinde internet hizmeti için kurulum yapılması gerekiyordu. Kurulum için gelen ekip, yayın hemen açılmayacağını, 35–40 dakika içinde açılacağını söyleyip bu şeki
Digiturk üzerinden internet ve spor paketi kullanıyorum. 12.08.2026 ile 22.09.2026 tarihleri arasında internet hizmetini... fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen bu döneme ait faturalarımı düzenli olarak ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullanmadığım internet bedelinin faturamdan
19.09.2026 tarihinden bu yana evimde Digiturk internet hizmetim arızalı olduğu için hiçbir şekilde internet kullanamıyor...um. Modeme bağlı görünmeme rağmen cihazlarımda sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Durumu Digiturk internet müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, arızanın Türk T
Digiturk üzerinden beIN Connect + 100 Mbps internet paketi için taahhütlü abonelik başlattım. Taahhüdüm başladıktan sonr...a en az bir ay boyunca evimde hiçbir şekilde internet kurulumu yapılmadı ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma modem teslim edilmedi, evime gelen herhan
Yaklaşık 1 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için h...izmetten verim alamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 5 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik dest
Cumhuriyet Mah. Evimde bulunan Digiturk internet arızasını 11 gündür ekip göndereceklerini söyleyip ilgilenmiyorlar. 5 k...ere arıza için müşteri hizmetleriyle görüştüm; sürekli olarak ekip göndereceklerini söylüyorlar. En son dün, artık üyeliğimin iptalini istediğimde cayma bedeli istediler ve arızanı
16.09.2026 tarihinde Digiturk internet ve TV hizmeti için üyelik başlattım. Kurulum için en geç 16.09–22.09 tarihleri ar...asında geleceklerini söylediler ancak bu süre içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, kurulum hiç yapılmadı. Buna rağmen üyeliğimin başlatıldığını, faturalandırmanı
Digiturk ve Türk Telekom ortak internet aboneliği satın aldım ancak 9 Eylül’den bu yana, yani 13 gündür internetim tamam...en kesik. Ordu'nun en kalabalık Mahallesi olan Şahincili’de oturmama rağmen sanki köydeymiş gibi bir hizmet alamıyorum. Ne Digiturk’ten ne de Türk Telekom’dan bu süre içinde sorunu
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk markasıyla “Limitsiz 100 Mbps’e kadar internet” aboneliği başlattım. Görüşme s...ırasında ve Digiturk’ün internet sitesindeki ilgili sayfada bu paketin aylık sabit 949 TL olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek 21.09.2026 tarihinde üyelik onayımı verdim.
Digiturk internet aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini a...ramama rağmen sadece bölgede arıza olduğu söyleniyor ve sürekli olarak bir sonraki güne tarih verilip arızanın çözüleceği belirtiliyor. Ancak verilen hiçbir tarihte sorun giderilme
Digiturk internet aboneliğimiz için adres değişikliği yaptık ancak yeni adreste internetimiz hala bağlanmadı. Adres deği...şikliğini yaklaşık 10–15 gün önce gerçekleştirdik ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda talebimizin alındığı
Mevcut internet sağlayıcımın pahalı olması nedeniyle birkaç gündür farklı firmaları araştırıyordum. 19 Eylül 2026 tarihi...nde 0212 945 09 86 numarasından telefonuma gelen aramayı açtım. O*** isimli bir kişi Digiturk müşteri hizmetlerinden, genel merkezden aradığını söyleyerek bana bir teklif sundu. Ay
Bugün internette Digiturk diye gördüğüm 0850 255 73 73 numaralı hattı aradım. Görüştüğüm kişi bana internet teklifi sund...u, aylık 750 TL olduğunu söyledi, ben de uygun bulduğum için önce kabul ettim. Ardından T. C. Kimlik numaramı, adımı ve soyadımı istedi, bunları paylaştım. Sonrasında bana SMS gele
15.09 tarihinde Digiturk üzerinden yeni abonelik başlattım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, internet hızımın 10...0 Mbps olacağını ve 12 ay boyunca tüm maçları izleyebileceğimi açıkça belirterek bu paketi anlattı. Ayrıca bu şartların bu çağrıya özel olduğunu özellikle vurguladı ve ben de bu be
Digiturk internet paketiyle ilgili yeni abonelik talebi bahanesiyle kişisel bilgilerimin istendiği bir durum yaşadım. 08...50 901 09 23 ve 0 55*********07 numaraları üzerinden Digiturk adına arandım ve bu görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve açık adres bilgilerim istendi; ben de bu bilgileri
Digiturk’ten İnternetli Sporun Yıldızı paketine 01.09.2026-02.09.2026 tarihleri arasında başvuru yaptım. İnternet kurulu...mu gerçekleştirildi ancak uydu kurulumu için verilen tüm süreler geçmesine rağmen 22.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. SMS ile başvurumun alındığı ve teknik se
Yaklaşık 2-3 hafta önce Digiturk’ün internet ve Maçın Yıldızı paketine telefon üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sır...asında özellikle “48 saat içinde adresinize gelinip kurulum yapılacak, hizmetleri hemen kullanmaya başlayacaksınız” denilerek acele ettirildim ve buna güvenerek başvuruyu kabul ett
10 Eylül tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Paket satın alarak üyelik başlattık. Aynı gün Digiturk ekipleri geldi ve kan...al kurulumunu yaptı, ancak apartmanımıza fiber hat geldiği için internet kurulumunu Türk Telekom’un yapacağını söylediler. 11 Eylül’de bu kez Türk Telekom’dan bir ekip geldi ve da
Kırıkkale merkezde Digiturk internet ve TV paketi kullanıcısıyım. 7’sinde mevcut internet aboneliğimin Digiturk’ün sundu...ğu fiber altyapıya geçirilmesi için başvuruda bulundum, 7 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen ne bağlantı için gelen oldu ne de tek
Digiturk internet aboneliğimde altyapımın değiştiği ve fiber internete geçiş yapılacağı söylenmesine rağmen 10 Ağustos’t...an bu yana hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde kayıt açılacağı ve ekiplerin geleceği belirtiliyor ancak bugüne kadar ne gelen ol
Digiturk’ten temmuz ayında Spor Artı internet paketi kapsamında hem internet hem de uydu hizmeti için abonelik başlattım.... İnternet kurulumu yapıldı; ancak uydu kurulumu için en geç iki iş günü içinde işlem yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ uydu kurulumu yapı
Uzun yıllardır Digiturk’ün özellikle spor paketini kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık son 2–3 senedir verilen hizmetten... ciddi anlamda memnun değilim. Digiturk internet hizmetinde uzun zamandır hız düşüklüğü ve sık bağlantı kopması yaşıyorum. 20.09.2026 akşam saatlerinde artık bu sorun dayanılmaz ha
