Digiturk İnternet

Digiturk’ten hem internet hem de TV hizmeti aldım. Sözleşmenin ilk ayında hizmetleri neredeyse hiç kullanamadan iade etm...ek zorunda kaldım, tarafıma çıkarılan cayma bedelini de ödedim. Digiturk’ün gönderdiği cihazların birinin DHL Kargo ile, diğerinin ise Digiturk bayisine teslim edilmesi gerektiğine...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili sadece fiyat bilgisi almak için iletişime geçmeme rağmen, sanki abonelik başvurusu y...apmışım gibi işlem başlatılmış görünüyor. Ben hiçbir şekilde abone olmak istemediğimi belirtmeme ve hiçbir onay vermememe rağmen sürekli olarak abonelikle ilgili mesajlar almaya de...

İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Digiturk ev interneti ve uydu hizmeti başvurusu yaptım, SMS ile de başvurumun onay...landığı ve teknik servis sürecinin başlayacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu sü...

Digiturk’ten internet ile birlikte TV aboneliği başlattım ancak evime internet bağlantısı bir türlü yapılamadı. Adresimd...e kablo altyapısı olmadığı için 8 gündür internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Kurulum sürecinde bana, kablo olmadığı için internet bağlanamazsa cayma bedeli alınmadan iptal edi...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk internet paketine abone oldum. Abonelik öncesinde özellikle oğlumun adına düzenlenmiş enge...lli raporu ile indirim olup olmayacağını sordum. Görüştüğüm yetkili, “Siz babası olduğunuz için yüzde 25 indirimden faydalanabilirsiniz” diyerek beni bu şekilde ikna etti ve abonel...

Digiturk internet hizmetimi başka bir operatörden Digiturk’e taşımak için 29 Ekim’de başvuruda bulundum. Başvurunun ardı...ndan eski Vodafone modemim üzerinden yalnızca bir gün internet erişimi sağlandı, Vodafone sinyali kestikten sonra ise Digiturk’ten gelen yeni modeme hiçbir şekilde sinyal verilmedi...

Digiturk’te hem TV hem internetten oluşan 35 Mbps Limitsiz Yalın Fiber (abone numaralı: 30001528‑002) paketini kullanıyo...rdum. TV paketimin süresinin 02.10.2026 tarihinde dolacağı, internet paketimin ise 02.01.2027 tarihinde sona ereceği bilgisine sahiptim. TV paketimi bu nedenle iptal ettirdim; anca...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk ile farklı konularda ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce Kuşadası’ndaki aboneliğimi iptal ettim. İp...tal sırasında kumanda, adaptör ve HDMI kablosunu bayiye teslim ettim. Ancak kutuyu çalıştıran adaptörün Digiturk’e ait olmadığını, orijinal adaptörü getirmem gerektiğini söylediler...

Digiturk’te internet ve kutusuz Bein Connect içeren üyeliğim için bana aylık 600–700 TL civarında ödeme yapacağım bilgis...i verildi. Buna rağmen Ekim 2026 dönemine ait ilk faturam online işlemler ekranında yaklaşık 4.800 TL olarak göründü ve tarafıma 4.940 TL civarında tamamen mantıksız, fahiş bir tut...

Eylül 2024’te Digiturk TV + internet aboneliği başlattım. İki yıl boyunca dekoder ve internetle ilgili sürekli sorun yaş...adım. Defalarca aramama rağmen dekoder arızası giderilmedi, çözüm üretmek yerine bana ek ücret ödeyerek yeni dekoder almam yönünde tekliflerde bulundular. İnternet bağlantısı da bi...

Digiturk Limitsiz Fiber 35 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Hız testi yapt...ığımda değerler yüksek görünmesine rağmen YouTube’dan video bile açamıyor, uygulamalara giremiyor ve sürekli kopmalarla çok zayıf bir internet bağlantısıyla karşılaşıyorum. Bu sür...

Digiturk internet hizmeti kapsamında kullandığım cihazı 04.11.2026 tarihinde DHL Kargo Ereğli şubesi üzerinden, gönderi ...etiketinde “Digiturk Modem Toplama Projesi” ve “Gebze Kur.” ibareleri yer alacak şekilde firmaya geri gönderdim. Cihazı zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden ...

Digiturk’ün fiber internet + Avrupa’nın Yıldızı kampanyasına 28 Ekim’de başvuru yaptım. Aynı gün gelip yalnızca uydu yan...i Digiturk TV bağlantısını kurdular, oysa benim asıl amacım internet aboneliği almaktı. Kampanya koşullarında internet aktivasyonu ve kurulumunun 4 gün içinde yapılacağı belirtilme...

03.11.2026 tarihinde başka bir operatörden Digiturk’e geçiş yaptım; ancak o günden bu yana, yani 10.11.2026 tarihine kad...ar, yaklaşık bir haftadır evde internet yok ve modem tarafında hiçbir işlem yapılmadı. Modem gönderimi ve internet aktivasyonu için başvurduğum halde hâlâ hizmet alamıyorum. Bu sü...

Digiturk üzerinden yaklaşık bir ay önce internet ve TV aboneliği başlattım. İnternet bağlantısı kurulduğu günden beri sü...rekli hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu sorun bir türlü giderilmedi. İnternet sorunum devam ederken bu kez de bugün uydu alıcı cihazım bozuldu. Kurulum için gelen servis zaten çıkma b...

22.10.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım; ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ modemim gönderilme...di ve kurulumum yapılmadı. Her aradığımda “Hızlı kayıt oluşturduk, ekip yönlendiriyoruz” deniliyor fakat bugüne kadar adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. İst...

Digiturk internet ve TV üyeliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benim telefonumun yanı sıra ek bir iletişim n...umarası istendiği için ailemden birinin numarasını verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ısrarla sadece o numaradan aranıyorum, bana hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Telefonum açı...

Digiturk ve Digiturk İnternet hizmetlerini birlikte kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesi üzerine 2 Kasım tarihinde her iki... hizmet için de iptal talebi verdim, işlemin 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Dün itibarıyla Digiturk üyeliğim iptal edildi ancak internet hizmetim hâlâ aktif görünüyor. Üyeli...

Digiturk’ün TV ve internet üyeliğimi iptal sürecinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 02.11.2026 tarihinden it...ibaren defalarca kez çağrı merkezini arayarak hem TV hem de internet üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen yalnızca TV üyeliğimin iptal işlemi yapılmış, internet üye...

Digiturk ve internet hizmeti için sosyal medyada gördüğüm “internet + Digiturk sadece 549 TL” görselleri ve Facebook rek...lamları sonrasında Digiturk müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüşme yaptım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi ilk başta aylık ücretin 628 TL olduğunu söyledi, itiraz...

Digiturk internet hizmeti için kullanılan modemi iade ettik ancak modem iade ücretimiz yaklaşık 1 aydır tarafımıza yatır...ılmadı. 15 Ekim tarihinden beri bu ücretin hesabımıza geçmesini bekliyoruz. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez aradık, her aradığımızda IBAN bilgilerimiz tekrar tekrar...

30 Ekim’de Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptım ve kurulum 9 Kasım’da gerçekleştirildi. Ancak kurulumdan bu y...ana evimde internet hiç çalışmadı, tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla kimseye bağlanamıyorum, ulaşılabilir bi...

Digiturk’le internet üzerinde gördüğüm bir reklam üzerinden iletişime geçerek 549 TL’lik internet + maç paketine başvuru... yaptım. Akşam internetten form doldurdum, ertesi sabah da Digiturk müşteri temsilcisi beni arayarak aboneliği başlattı. Görüşmemizde ücreti özellikle defalarca sordum ve aylık 549...