to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet ve TV üyeliğimde mükerrer ödeme nedeniyle mağdur ediliyorum. 26.05.2026 tarihinde hem internet hem de ...üyelik için iki kez ödeme yaptım. Bunun üzerine talep ettikleri tüm ekstre ve dekontları PDF formatında ilettim. İnceleme sonucunda hata yaptıklarını ve mükerrer ödeme olduğunu kab
Digiturk sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 13'ünden bu yana hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Arızayla ilgili tarafımıza 24 Ağustos tarihine kadar internet verilemeyeceği bilgisi iletildi; yani toplamda uzun süre kesinti yaşayacağımız söyleniyor. Bu
Digiturk üzerinden hem internet hem de TV üyeliği başlattım. Ankara Çankaya’da merkezi bir konumda oturmama rağmen 6 Tem...muz’dan bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk başta internetim vardı, yaklaşık 15 gün kadar kullanabildim, sonrasında bağlantı tamamen kesildi ve o tarihten beri d
Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 40 gün boyunca tamamen şirket kaynaklı bir arıza nedeniyle internet hiz...metinden yararlanamadım. Buna rağmen bu dönemi de kapsayan aylar için tarafıma Nisan döneminde 900,98 TL, Haziran ve Temmuz dönemlerinde 779 TL ve Ağustos döneminde 401,04 TL gibi
10.08.2026 tarihinde Digiturk adres taşıma talebinde bulundum ve bana 13.08.2026 tarihi için randevu verildi. Ancak o gü...n ne adrese gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi, kimse benimle iletişime geçmedi. Destek hattı olan 0212 473 73 99 numarasını aradığımda da sürekli mesaj kutular
İstanbul Bahçelievler’de Digiturk internet aboneliğim bulunuyor. 11 Ağustos’ta saat 15.00 civarından beri, yani 3 gündür... evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu süre içinde hiç internet kullanamadım. Sürekli “altyapı çalışması var” deniliyor ancak İstanbul gibi bir yerde günlerce internet verile
Digiturk internetimiz yaklaşık 2 aydır yok. Ne sebeple yok hiçbir fikrimiz yok. Eşim üst üste sürekli arayıp düzelmesini... rica ettiği halde bizim yapacağımız bir şey yok deniliyor. Neden her ay o kadar para veriyoruz o zaman? Lütfen artık birileri bizimle iletişime geçip sorunumuzu çözebilir mi?
Evime Digiturk internet ve taraftar paketi dahil olan bir paket bağlattım. İlk 15–20 gün interneti sorunsuz şekilde kull...andım, ardından internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve eve gelen Digiturk ekibi ar
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetine yaklaşık 22 gündür erişemiyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık ...olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak herh
Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet kullanıcısıyım. Bu yıl Digiturk tarafından arandım ve hızımı artırmak istediklerin...i söylediler, ben de onayladım. Ancak hız artırımı yapıldıktan sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi
Digiturk’ün limitsiz 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 31 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 12 gündür ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma internet kullanımı varmış gibi fatura gönderildi. Bu süreçte 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde
Digiturk’ün internet ve spor paketini kullanıyorum ve son 20 gün içinde tam... 4 defa internet kesintisi yaşadım. Bulunduğum bölgede diğer internet sağla
Digiturk internet aboneliğim Artvin Hopa’daki adresimde 29.07 tarihinden bu yana çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde ...internetsiz kaldık ve hiçbir şekilde Instagram, Netflix, Youtube.com, WhatsApp gibi uygulamaları kullanamıyoruz. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çoğu za
Digiturk’ün “İnternetli Sporun Yıldızı” paketi kapsamında aldığım internet hizmeti yaklaşık bir buçuk aydır çalışmamasın...a rağmen, taahhütlü ve faturalı bir şekilde ücretlendirilmeye devam ediyorum. Temmuzun ikinci haftasından bu yana internet erişimim yok ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun
Digiturk’ten Taraftar paket aboneliği aldım ve kurulum ekibi kendi modemlerini getirmeyip bağlantıyı evdeki modeme yaptı.... Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra internet tamamen kesildi ve 5 gündür internete erişimim yok. Türk Telekom yetkilileri adrese gelerek modemin değişmesi gerektiğini belirttile
03/06/2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim için tarifemi yenilediğim halde, tarafıma taahhüt yenileme koşulları u...ygulanmayarak üç aylık dönem için toplam 8.000 TL tutarında, yüksek abonelik bedeli üzerinden fatura düzenlenmiştir. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştüğüm yetk
Digiturk fiber internet aboneliğim için Muğla Ortaca’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum.... İnternet tamamen çekmiyor ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla bağlantı kuramıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan
Digiturk fiber internet aboneliğim için Emirgazi Mahallesi Ergener Sokak Emirgazi Palas Konutları 3e/2 Karatay/Konya adr...esinde yaklaşık 15 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamadığım halde tarafıma 709 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri numaram 103
Digiturk internet hizmeti için Ankara Mamak Balkiraz Mahallesi’indeki adresimize başvurduk. İlk iki ay boyunca interneti...miz sorunsuz çalıştı, ancak 24 Haziran’dan bu yana evimizde hiç internet yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse her gün on
Yaklaşık bir ay önce Digiturk internet aboneliği başlattım, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum. Kurulumdan... sonra bir süre internetim çalıştı; ancak son 5 gündür tamamen kesik ve tarafıma 10 gün daha internetsiz kalacağım söyleniyor. Yani, toplamda en az 15 gün boyunca kullanamadığım bi
Digiturk sabit internet aboneliğim kapsamında 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yakl...aşık bir aydır ücretini ödediğim internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 15’ten fazla kez aradım, her seferinde 7
Digiturk üzerinden 24 Mbps TV + internet paketini kullanıyorum. 19 Temmuz itibarıyla evimde internet bağlantısı tamamen ...kesildi ve yaklaşık üç haftadır internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmamıza karşın şu ana kadar adresimize gelen herhangi bir teknik ekip ya da
Digiturk internet 100 Mbps aboneliği kullanıyorum ve 23.07.2026 tarihinden bu yana, yani tam 10 gündür evimde internet h...izmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Her aradığımızda müşteri hizmetleri sorunun sabah 6’da giderileceğini söyleyerek bizi oyal
Digiturk’ün 599 TL’lik internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 Temmuz tarihinden bu yana, yani 1 aydır evimde intern...et hiç yok. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi, sürekli olarak tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde
