to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Digiturk müşterisiyim. Bağlantı için ekipler eve geldiklerinde tarafıma eski tip bir modem taktılar ve daha... sonra yeni modemle ücretsiz olarak değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen kimse gelmedi ve modemim hâlâ değiştirilmedi. Kullanılan eski tip
Digiturk üzerinden aldığım PTS_YALIN_VDSL_35 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 35 Mbps... paket kullanmama rağmen sabit olarak en fazla 50 Kbps hız alabiliyorum; çoğu zaman bu hız 35 Kbps hatta 10 Kbps seviyelerine düşüyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum, kesint
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Digiturk internet aboneliğimiz yaklaşık 2 Ağustos tarihinden bu yana Adana T...ellidere Mahallesi 72170 Sokak’ta hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır tek bir gün bile internet hizmeti alamıyoruz. 5 Ağustos’ta arıza kaydı için aradığımızda genel bir arıza olduğ
Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 gündür internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlantı çoğu... zaman tamamen yok, bazen de çok kısa süreli ve kısmi olarak geliyor, ardından tekrar kesiliyor. Türk Telekom ekipleri, yaşadığım bağlantı sorununun Digiturk kaynaklı olduğunu beli
Digiturk’ten internet dahil 100 Mbps sınırsız ve tek takımlı taraftar paketi aldım. Temmuz başından bu yana evimde inter...net hizmeti hiç çalışmıyor. Altyapıda sorun olduğu, yarı fiber altyapı nedeniyle bağlantının sağlanamadığı söyleniyor ancak iki aydır bana hiç kullanamadığım internet hizmeti için
Digiturk üzerinden ev interneti ve TV paketi satın aldım. Satış aşamasında müşteri temsilcisine binamızın çatısında çana...k anten olmadığını, eğer Kablo TV üzerinden bir sistemleri varsa o şekilde bağlatmak istediğimi özellikle belirttim. Çanakla uğraşmak istemediğimi defalarca söylememe rağmen her se
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok düzensiz ...şekilde kesilip geliyor, sağlıklı bir şekilde hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu nedenle talep açmak istediğimde, müşteri hizmetleri bana ancak ücreti karşılığında ekip yönlendiri
Yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce Digiturk tarafından arandım. Görüşmede kendilerini Digiturk olarak tanıtmadan T...ürk Telekom altyapısından aradıklarını söyleyip Türk Telekom’daki taahhüdümün bittiğini ifade ettiler. Taahhüdümün bittiğine inanarak ve verdikleri bilgiye güvenerek Digiturk’e geç
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yaşanan performans sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum. Film ...izlerken yayın sürekli donuyor, sosyal medyada gezinirken akıştaki fotoğraflar bile açılmıyor. Günün hemen hemen her anında bu sorunlarla karşılaşıyorum ve interneti normal bir şek
Evimizde kullanmakta olduğumuz Digiturk internet hizmetinde iki gündür DSL kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyoruz. Düzenli o...larak faturasını ödediğim halde internetten faydalanamıyorum, evde Wi-Fi bağlantısı kuramıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta her
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps modemli internet hizmetini yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk gü...nlerden itibaren internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu. Bu süre zarfında telefonla toplam 7 kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak somut b
Digiturk üzerinden 11 Ağustos tarihinde Kırklareli Merkez’de internet aboneliği için sözleşme imzaladım, ancak o günden ...bu yana internet bağlantım bir türlü yapılmadı ve evde hiç internet kullanamıyorum. İnternet bağlantısı için gelen Türk Telekom ekibi modemi sadece fişe takıp bağlantı yaptığını s
06.08.2026 tarihinde Digiturk'lü internet başvurusu yaptım. 08.08.2026 tarihinde Digiturk decoder ile kurulum yapıldı. F...akat o günden sonra hâlâ internetim bağlanmadı. Hiçbir şekilde bilgilendirme ya da geri dönüş sağlanmadı. Günlerdir konu ile ilgili bilgi almak istiyorum. Digiturk altyapısının Tür
Digiturk internet ve TV hizmeti için Amasya Taşova’daki adresime bağlantı 14’ünde yapıldı, ancak 18.08.2026 tarihinde sa...at 12:00 civarında arandım ve bağlantının yanlış yapıldığı, tekrar gelip yeniden bağlayacakları söylendi. Bu görüşmeden sonra hizmetim tamamen kesildi ve şu an hiçbir şekilde inter
Digiturk internet aboneliğimde Mardin Artuklu Eskikale Mahallesi’indeki adresimde 7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti... alamıyorum. Firma yetkilileri 12 gündür bunun “bölgesel arıza” olduğunu söyleyerek sorumluluğu Türk Telekom altyapısına atıyor. Buna rağmen bölgemde Türk Telekom üzerinden interne
Digiturk ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür gün boyunca intern...et hiç çekmiyor, ne bilgisayardan ne de telefondan internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamıyo
Digiturk ve Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti ilk kurulum tarihinden itibaren, yani 15.08.2026’dan bu yana... hiç çalışmıyor. Modem ışıkları aktif görünmesine rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sorunu defalarca kez bildirdim, tarafıma sadece kayıt oluşturulduğu söylendi. Dig
Digiturk kullanıcısıyım. Televizyonumda e52-32 “Sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde hata almaya başladım. Sorunu çöz...mek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve temsilcinin yönlendirmesiyle cihaz ve bağlantılarla ilgili istenen tüm kontrolleri ve kurulum işlemlerini eksiksiz yaptım. Buna r
Yaklaşık 1 aydır Ankara Keçiören’de bulunan adresimde 1027008718 numaralı Digiturk Yıldız Dolu ve Türk Telekom altyapılı... 1000 Mbps Yalın Fiber internet aboneliğim kapsamında hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki GPON cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor
Digiturk internet hizmetini kullanıyorum ve bu yılın temmuz ayından beri modemim kendi kendine sürekli reset atıyor. Mod...em reset attığı için gün içinde sık sık internet bağlantım kopuyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sürekli kopma ve reset sor
Digiturk üzerinden kullandığım Türk Telekom altyapısına ait 100 Mbps ev int...ernetimde, İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi Resim Sokak Çiçek Apartmanı’n
03.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps sınırsız internet paketi için kurulum yapıldı ancak aradan 15 gün geçmes...ine rağmen evimde hâlâ internet hizmeti kullanamıyorum. Sürekli “ekiplerimiz inceliyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini en az 30 k
Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 10 gündür hiç kullanamıyorum. Evimde internet bağlantısı... tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseyle sağlıklı bir şekilde irtiba
11 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı alamıyoruz. Eşim ayn...ı gün arıza için müşteri hizmetlerini aradığında şikayet kaydı açtıklarını söylediler ancak sonradan anlaşıldı ki aslında herhangi bir kayıt oluşturulmamış. Dün tekrar aramak zorun
