Digiturk İnternet Genel Arıza

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:00’den iti...baren internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen bağlantı olmadığı için işimi yapamıyorum. Yakl...

Yaklaşık 56 gün önce Digiturk’ün TV ve internet dahil tüm paketlerine abone oldum ancak abonelik başladığı günden beri y...aşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda pişmanım. Başta bana aylık 679 TL ödeyeceğim söylendi, buna güvenerek abonelik başlattım fakat ilk faturam 1.200 TL olarak geldi. Abone oldukta...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps Limitsiz Yalın Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 20.06.2026 tarihinden itibaren... Bursa Osmangazi bölgesinde genel arıza olduğu söylendi. Digiturk ile yaptığım görüşmede sorunun 23.06.2026 tarihinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla arıza hâlâ g...

Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz durumdayı...m. Modemimde veya bağlantı tarafında hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yaklaşık 1 haftadır hizmet alamıyorum ve bana verilen bilgiye göre bu genel arızanın en erken 19’unda gideri...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür, sürekli kopma ve a...şırı yavaşlama problemi yaşıyorum. Çoğu zaman bağlantı kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız o kadar düşüyor ki interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 8 ay önce Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz internet ve uydu paketi satın aldım. Ancak özellikle internet hizmetiy...le ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 Ocak’tan bu yana sık sık “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 ay önce de yine genel arıza denilere...

Digiturk İnternet tarafından 2 aydır internet arıza sorunum ve fiber internette geçiş başvurum çözülememiştir. Bu kadar ...sorumluluğu bu firmada gördüm; binamda fiber internette olduğunu sistemden görmelerine rağmen geçiş işlemini yapmayarak aboneliğimi iptal etmemi istiyor ve başka bir abonelik yapma...

Digiturk üzerinden yaklaşık 2 ay önce, 19 Şubat tarihinde 75 Mbps internet aboneliği başlattım. Ancak bağlantı başladıkt...an sonra yalnızca yaklaşık 21 gün kadar hizmet alabildim, sonrasında yaşanan arıza nedeniyle 21 Nisan tarihine kadar internet hizmetinden yararlanamadım ve bu süreçte de yararlanam...

19 Eylül’den bu yana Hamidiye Mahallesi, Atatürk Caddesi, Akdeniz bölgesinde Digiturk internet hizmetinde arıza yaşanmak...tadır. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini ve geri dönüş sağlayacaklarını belirttile...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2.5 aydır süren ve bir türlü çözülemeyen bir genel arıza sorunu yaşıyorum. Bu sü...reçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce bina içindeki kutunun arızalı olduğu söylendi, ancak bunun kontrol edildiğini ve sorun olmadığını ilettim. Sonrasında t...

29 Ağustos tarihinde Digiturk internet hizmetimin iptali için başvuru yaptım. O tarihten bu yana her gün farklı bir müşt...eri temsilcisi tarafından aranıyor ve iptal talebim onaylanmıyor, sürekli olarak "iptal etmeyin" denilerek işlem yapılmıyor. Defalarca kez ısrarla iptal edilmesini talep etmeme rağ...

Digiturk’ten internet ve TV hizmeti almak üzere başvurduğum halde, arıza nedeniyle yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekild...e hizmet alamadım. İlk arıza talebimi 31.07.2025 tarihinde oluşturdum ve bu süreçte neredeyse her gün 2-3 kez müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini talep ettim. Ancak, ...

Digiturk internet hizmetimi İstanbul Beykoz’da kullanıyorum. 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre za...rfında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak başka hiçbir aksiyon alınmadı. Hizmetim ön ödemeli ve ödemelerim düzenli olarak yapılmakta, ayrıca 12 aylık taahhüdüm d...

Digiturk internet hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Karacaahmet Mahallesi 38024 numaralı Sokak... No: 21/d adresinde, 30 Temmuz’dan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sabah saat 9.32’de ekiplerin geleceği söyleniyor a...