Taahhüt Sonrası İptal Edilen Hizmet İçin Kesilen 2.250 TL Faturaya İtiraz

Digiturk internet + uydu aboneliğimde taahhüdümün bitmesinin ardından iptal başvurusu yaptığım halde, Haziran ayında hiç kullanmadığım hizmet için 2.250 TL tutarında fatura çıkarıldı. Haziran ayında kullanmadığım bir hizmet için bu kadar yüksek bir borç yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Taahhüdüm bittikten sonra iptal başvurumu yaptım ve hizmeti kullanmadım; buna rağmen Haziran dönemi için hâlâ fatura çıkarılmış durumda. Digiturk’e ulaşarak konuyu detaylıca öğrenmek ve itiraz etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kullanmadığım ve iptal başvurusu yaptığım döneme ait Haziran faturamın iptal edilmesini, üzerime yansıtılan 2.250 TL’lik borcun sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum.