Digiturk fatura

23.08.2025 tarihinde, onayım alınmadan Digiturk Sporun Yıldızı paketinde üyeliğim yükseltilmiş ve 130 TL olan faturam 769 TL'ye çıkarılmıştır. Bu durumu fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sonrasında ise taahhüdüm 1 yıl daha uzatı...

3 Ağustos’ta Digiturk’e Sporun Yıldızı Paketi için bir üyelik başlattım. Kurulum için ekiplerin geleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde gelinmedi. Bu süreçte Bein Connect üzerinden yayın izlemeye başlamıştım fakat yaklaşık 1-2 hafta önce Bein Connect erişimim de kapatıldı. Şu anda onlin...

2 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi yenilerken, kamu personellerine yüzde 35 indirim uygulanacağı ve kamu kimlik kartımı i***********@digiturk.com adresine göndermem gerektiği belirtildi. Sadece Galatasaray maçlarını izleyebildiğim paket için başvuru yaptım ve müşteri numaram 546 ******54’t...

28949558 numaralı üyeliğim ile İzmir Foça’da Digiturk internet ve beın Connect paketi satın aldım. 3-4 gündür internet bağlantım henüz kurulmadı ve söz verilen tarihte ekipler gelmedi. Ayrıca, beın Connect uygulamasında da yeni satın aldığım paketi kullanamıyorum; uygulamayı silip tekrar yüklememe r...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. İstanbul’da yaşıyorum ve üyelik numaram 1009927822’dir. Son 3 haftadır ulusal kanalların tamamı ile birlikte bazı haber, çizgi film ve belgesel kanallarını izleyemiyorum. Sorun tüm cihazlarımda aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve 4 gündür internetim bağlanmadı. 29579100 numaralı üyeliğim ile Balıkesir Bandırma, Yeni Mahalle Beylili Sokak adresinde hizmet bekliyorum. Başvurumdan itibaren hiç internet bağlantısı sağlanmadı. Aboneliği aktif etmek için Digiturk’ten personel geldi, aktiv...

15 Temmuz 2024 tarihinde Digiturk'ü arayarak kredi kartı ile peşin olarak 1 yıllık Bein Sports Sporun Yıldızı paketini satın aldım. 5 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk'ü arayıp, 15 Temmuz 2025 tarihinde yıllık taahhüdümün dolacağı için 2025-2026 sezonu için aynı paketi tekrar almak istediğimi belirttim...

Digiturk uydu alıcısını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Dün evimde herhangi bir sorun yokken, bugün yazlığımıza geldiğimizde cihazda ses gelmemeye başladı; görüntü var ancak ses yok. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda servis yönlendirilmesi teklif edildi fakat bunun içi...

Digiturk Giresun’daki üyeliğim kapsamında 77. Kanalda maç yayını izleyemiyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde müşteri hizmetlerine bağlanmak bir saati buluyor ve görüşmeler sonucunda sorunum çözülemedi. Sürekli servis yön...

30 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk beın Connect'in internet sitesinden spor paketi üyeliği yapmak istedim. Üyelik işlemi sırasında tarafıma bir SMS ile üyeliğimi tamamlamam için bir link gönderildi. Ardından, 0850 255 73 73 numaralı, müşteri hizmetleri olduğu iddia edilen bir numaradan arandım ve üy...

Kayseri Kocasinan’daki adresimde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım, ancak tarafıma sözleşmenin bir nüshası teslim edilmedi. İnternet bağlantım ise başvurudan bu yana 9 gündür hala yapılmadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana Türk Telekom bağl...

Taahhüdü 2 Eylül 2025 tarihinde bitecek olan ve aylık 219 TL ödediğim Digiturk Lig TV Galatasaray Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 14 Haziran 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak temmuz ayı için 1 ay kapatma başvurusu yaptım. Temmuz ayında yayınlar kapatıldı. Ancak 2 Ağustos'ta yayınlar tekra...

Digiturk’ten 10 gün önce Spor Paketi üyeliği başlattım. Ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde eve gelip kurulum yapılmadı. Buna rağmen faturam işlemeye devam ediyor. Kurulumun yapılacağı adres Balıkesir Ayvalık Cunda Adası’dır. Müşteri numaram: 0501***2908. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri ...

Digiturk İnternet 37 Mbps VDSL limitsiz paket kullanıcısıyım. 23 Ağustos 2025 Cumartesi günü Ankara Etimesgut’taki evime şehir dışından döndüğümden beri yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kopuk durumda ve uzaktan müdahaleyle sorun çözülmedi. 25 Ağustos’ta gel...

Beın Connect hizmetimde, faturamı 23 Ağustos’ta 1500 TL civarında ödememe rağmen hattım hâlâ kapalı görünüyor ve hizmeti kullanamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Sorunu çözmek için hem Digiturk hem de beın Sports müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

Digiturk internet hizmetimde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi başlatmak için 1 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve halen beklemekteyim. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen faturamda ü...

Ocak ayından itibaren Digiturk Spor Paketi’ne internet dahil olduğu söylenerek telefonla satış kanalı üzerinden abone edildim. Ancak abone olduktan sonra internet hizmeti verilmedi ve yanlış yönlendirmelerle karşılaştım. Şu anda 1100 TL ödenmemiş fatura borcu görünüyor ve bu konuda muhatap bulamıyor...

Haziran 2024 dönemine ait Digiturk faturamda, 2.350 TL tutarında fazladan ücret yansıtıldı. Oysa hizmetin ücretini peşin olarak ödemiştim. Buna rağmen fazladan faturalandırıldım ve bu durum daha önce de başıma geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim...

Digiturk Spor Paketi’ni yaklaşık bir ay önce engelli indirimiyle satın aldım ve gerekli belgelerimi bayiye teslim ettim. Ayrıca, 2 defa da tüm belgeleri i***********@digiturk.com.tr mail adresine gönderdim. Ancak, üyelik numaram 1028860707 olmasına rağmen, engelli indirimi faturama yansıtılmadı ve s...

Yaklaşık 20 gün önce Digiturk üyeliği başlatmama rağmen, İstanbul Pendik’te hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte kısa bir süre Beyin Connect üzerinden izleme yapabiliyordum; ancak bu hizmet de kapatıldı ve erişimim engellendi. Fatura dönemim başlamış olmasına rağmen cihaz üzerinden yayın izleyemiyorum...