Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eve Teslimat Yapılmadı, Kargo Şubeye Yönlendirildi

profile
29 Aralık 2025 09:44
99

Merhaba,

Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim, DHL Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir” şeklinde mesaj gönderilmiş, eve teslimat için herhangi bir deneme yapılmamıştır.

Bu durum Trendyol hizmet politikalarına ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım bulunmamakta olup bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.


Kargomun adresime teslim edilmesini ve bu durumla ilgili DHL hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslim Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Erken İade Riski

profile
Özlem
06 Aralık 2025 12:02
113

DHL Ege Şubesi Kargoyu Adrese Getirmeden Teslim Edilmedi Mesajı Gönderiyor

profile
Pınar
09 Aralık 2025 17:56
99

Siparişim Teslim Edilmeden İade Ediliyor

profile
11 Ağustos 2025 12:30
230

Kargo Teslim Edilmedi, Kamera Kaydıyla Yanlış Bilgi Verildi

profile
02 Aralık 2025 15:32
95
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri