to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün DHL müşteri hizmetlerini arayarak DHL e-commerce üzerinden yapmam gereken bir iade gönderisi için kurye talebinde bulundum. Ancak bana evden alım hizmetlerinin olmadığı söylendi.
DHL gibi uluslararası bir kargo şirketinin iade süreçlerinde kurye ile evden alım hizmeti vermemesini, en azından bu şekilde ifade edilmesini hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu buluyorum. İademi zamanında gönderebilmem için bu hizmete ihtiyacım var.
DHL’den, iade gönderim için bulunduğum adresten kurye yönlendirilmesini ve evden alım hizmetinin sağlanmasını, aksi halde neden bu hizmetin verilmediğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
DHL ecommerce ile teslim edilen bir ayakkabı ürününü iade etmek istiyorum ancak yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Yaklaşık 1 gündür iade i...
Yorumlar