to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, DHL Kargo ile gönderilen #10796361455 numaralı siparişim bugün 29 Aralık olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir kargomun gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm için ek olarak 4 gün daha süre tanıdıklarını ilettiler. Buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Trendyol’dan, bu siparişimin iptal edilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet için özür mahiyetinde bir çek veya benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 10710914913 numaralı siparişim için kargo teslimatı 21 Kasım’dan bu yana hiç yapılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüştüm. İlk görüşmemde ertesi gün siparişin iptal edile...
4 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7260028581261749 numaralı siparişim bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada günlerdir “siparişiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde aynı bilgi görünüyor ancak ne kargo geliyor ne de herhangi bir ilerleme oluyor. Trendyol müşteri h...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5 Aralık tarihinde verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargo hala elime ulaşmadı. Bu sipariş, hediye olarak alındığı için tarihin kritik olmasına özellikle dikkat etmiştim. Sipariş...
5 Aralık’ta Trendyol üzerinden aynı markaya ait 8 parça kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargoya verildi olarak gözükürken, 19 Aralık’ta hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Kargo sürecine girmiş bir siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul edemiyoru...
Yorumlar