to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Bir Haftadır Transferde Bekliyor, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
173669569694 numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır “Karaca giden” biriminde transfer için yolda olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme yok. Kargonun Tekirdağ/Çerkezköy birimine teslim edilmesini bekliyorum. DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir yanıt alamadım. İlk defa bu merkezden kargo bekliyorum ve yaşanan gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Acil ihtiyacım olan kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kerem Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom Bir Haftadır Transferde Bekliyor, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor konulu ve 33435923 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Buyurun ürünün görseli bu.
Dönüş yapmadınız gelişme nedir?
Galiba bir daha sizinle çalışan yerlerin kapısından bile geçmeyeceğiz fotoğraf istediniz yolladık onun dönüşü için bile 1 günden fazla bekletiyorsunuz zaten günlerce geciktiriyorsunuz umarım yasal süreçlere girmeyi gerektirmeden kargoyu teslim edersiniz.
