to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’den sonra Trendyolmilla mağazasına iade etmek üzere DHL eCommerce’in Güngören Sanayi şubesine bıraktığım toparlayıcı siyah taytım kayboldu. Daha önce de aynı şubede, Mayıs ayı sonunda, Modaselvim ve Trendyol iade kargolarım karıştırılmıştı. O zaman Modaselvim iadem Trendyol’a, Trendyol iade...
DHL ile gönderilen 778472573876 numaralı kargom, 8 Ekim Çarşamba günü dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Adresim Altıntaş Mahallesi, Kara...
Davi Luxury’den geçen hafta online olarak 86594577 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Ürün DHL Kargo ile elime ulaştı ve ambalajı hiç açılmadı. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince, firma ile iletişime geçtim. Bana, “Ambalajı açmadıysanız değişim yapabiliriz” şeklinde bilgi verildi. Ancak...
16 Eylül 2536 numaralı siparişimle Sneaksnet.com üzerinden 2 adet Adidas Spezial model ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar yaklaşık bir hafta sonra elim...
Şubat ayında N11 üzerinden Vakyrie şarj edilebilir, taşınabilir, üç başlıklı ağız duşu satın aldım (473 TL, Sipariş No: 205184467830). Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz yavaş çalışmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için DHL Kargo ile gönderd...
Kablo Marketim üzerinden Maxgo marka USB ses kartı satın aldım. Ürünü birkaç gün önce DHL kargo ile Kastamonu Merkez adresime teslim aldım. Ürünü ilk açtığımda jack girişlerinin içe çökük olduğunu ve dip sesinden dolayı sürekli cızırtı yaptığını fark ettim. Ürünü hiç kullanamadım. Bu sorunla ilgili...
23 Eylül 2025 Çarşamba günü, dakika-8 ju301057 takip numaralı DHL kargomuz İstanbul Eyüpsultan Göktürk adresine hasarlı olarak teslim edildi. İçeriğinde 10 kg bal bulunan paketimiz elimize ulaştığında yalnızca 3 kg bal kaldığını gördük. Kargo firması teslimat sırasında hasar tespit tutanağı tuttu. E...
DHL Kargo, sürekli olarak kargolarımı ya yanlış adrese gönderiyor ya da evde olmama rağmen 'evde yok' diyerek teslimat yapmıyor. Bazen de 'teslim edildi' denmesine rağmen ortada kargo bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde talep numarası oluşturuluyor fakat geri dönüş sağlanmıyor. Hi...
6 Ekim 2025 tarihinde https://bytugcekaya.com/ adresinden #129706 numaralı siparişimle 2 adet blazer ceket satın aldım. Ürünler 8 Ekim’de elime ulaştı. Ancak en küçük beden olan small bile üzerime büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajındadır. İade talebimi...
"Çok ilgilendiler hemen çözüm bulundu"
DHL kargo ile 865906640816 takip numaralı gönderim, bugün dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca teslimat adre...
27 Ocak 2025 tarihinde D&R internet sitesinden 6.799 TL ödeyerek "Lenco TT-34 Hoparlörlü Pkp, Ahşap" model plak çalar satın aldım (Sipariş No: w151369524). Ürünün hoparlöründe sorun yaşadığım için, garantisi devam ettiğinden onarımı yapılmak üzere ürünü D&R'a gönderdim. Yaklaşık iki ay sonra, ürün b...
"Gayet memnun kaldım sorunum çözüldü"
DHL ecommerce üzerinden 908059990073 takip numaralı gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Kırıkkale Yahşihan’da teslimat b...
10 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak yapay çiçek siparişi verdim ve gönderim DHL Kargo Ergani şubesine yönlendirildi. Kargo takip numaram: 428366187. Yaklaşık bir aydır kargom teslim edilmedi. Şube tarafından “Markete bıraktık” diye arandım fakat ürün hiçbir şe...
"Teşekkürler E** Hanım"
DHL Ecommerce ile 899570411358 numaralı gönderim, teslimat günü gelmeden iade edildi. Hem alıcı olarak ben, hem de gönderici firmam bu durumdan mağdur...
DHL Kargo ile gönderilen bir paketim vardı. Teslimat adresi olarak bir okul adresi verdim ve bu bina sabah 8’den akşam 17’ye kadar, hatta daha uzun süreler açık. Günde yaklaşık 1500 kişinin giriş çıkış yaptığı bir yer olmasına rağmen, kurye binaya giremediğini iddia ederek gönderiyi teslim etmedi ve...
08 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken, 417887213198 takip numaralı öncelikli kargo gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi adresim Çankırı Merkez ve aradan geçen süreye rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu gönderi için öncelikli kargo hizmeti seçerek 400 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. DHL müşteri ...
"Yardımlarınız için teşekkür ederim S** hanim"
06/10/2025 tarihinde DHL ile standart kargo olarak gönderilen 736*****1066 numaralı kargom, sistemde 07/10/2025 tarihinde teslim edileceği olarak görü...
"Şikayet vara yazmadan önce muhatap bulamadığım için çok üzgünüm. Arayan müşteri temsilcisinin anlayışı ve soruna yaklaşım tarzından dolayı çok teşekkür ediyorum."
dhl