DHL Kargom Teslimat Tarihinde Ulaşmadı, Yanlış Yöne Gönderildi

06/10/2025 tarihinde DHL ile standart kargo olarak gönderilen 736*****1066 numaralı kargom, sistemde 07/10/2025 tarihinde teslim edileceği olarak görünmesine rağmen, bugün 2 gündür halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çamlıca Mahallesi 149. Cadde, Ankara PTT Kargo İşletme Müdürlüğü, Yenimahalle/Ankara’dır.
Konu ile ilgili olarak DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun Bursa’dan Erzurum’a gönderildiğini ve hattın bu şekilde olduğunu belirttiler. Ancak bu açıklama, teslimatın gecikmesini ve kargomun hala bana ulaşmamasını açıklamıyor. Ayrıca, kargomun içeriği hediye olduğu için zamanında ulaşması benim için çok önemliydi.
Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kuryenin Zile Basmadan Teslimat Yapmaması Ve Şubeden Alma Zorunluluğu

Teslim Edilmeden Kaybolan Kargo Ve İletişimsiz DHL Müşteri Hizmetleri
DHL Kargo Bilgilendirmeden Gönderimi İade Etti, Mağdur Oldum

20 Temmuz 2025 cumartesi günü DHL üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmaksızın ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın, 22 Temmuz 2025 salı günü yani yalnızca 2 iş günü sonra iade sürecine alınmıştır. Kargo teslimatıyla ilgili yasal ve hizmet standartlarına göre, a...
Yorumlar