to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Ecommerce ile 899570411358 numaralı gönderim, teslimat günü gelmeden iade edildi. Hem alıcı olarak ben, hem de gönderici firmam bu durumdan mağdur olduk. Kargonun Manisa Şehzadeler Yeniköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak dağıtım yapılmadığı için Mesir şubeden teslim almam gerekiyordu. Şubeye gittiğimde ise gönderinin iade edildiğini söylediler.
Bu olay bugün üçüncü gününde ve üç gündür mağduriyet yaşamaktayız. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hem kendi mağduriyetimin hem de gönderici firmamın mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ağustos’ta Ankara Eryaman şubesinden, iade amaçlı olarak üç ürün içeren bir kargoyu DHL e commerce ile gönderdim. Kargo tesliminden yaklaşık 5 iş günü sonra, ücret iadesi için satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünlerin kendilerine ulaşmadığını öğrendim. Takip numarası paylaşılmadığı için süreci ba...
15.09.2025 tarihinden beri DHL eCommerce teslimat hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hepsiburada üzerinden 4889743224 sipariş numarasıyla 12.09.2025 tarihinde 1537,04 TL tutarında bir ürün satın aldım. Gönderi numarası 423207184350 olan bu ürün, İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilmes...
Yorumlar