DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım


DHL ile gönderilen 778472573876 numaralı kargom, 8 Ekim Çarşamba günü dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Adresim Altıntaş Mahallesi, Karaaslan Caddesi, Yücedal Sitesi, C Blok, C1 Dükkan 1 olmasına rağmen, uzak bir bölgede de değilim.
DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryenin numarasını verip kendim aramamı söylediler. Defalarca aramama rağmen kurye sürekli meşgule atıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Firma el değiştirdikten sonraki ilk teslimatımda böyle bir sorunla karşılaştım.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.


26 Ağustos Salı günü bana ulaşması gereken 988420826824 numaralı DHL kargom, Altınova Mahallesi 136009. Sokak No: 23 adresine teslim edilmediği halde iade oluşturulmuş. Kargo teslim edilmediği gibi, SMS üzerinden yalnızca yoğunluk nedeniyle ilk iş günü teslim edileceği bildirildi. Bunun üzerine 26 A...
DHL Samandıra Şubesi’nde 942886978720 takip numaralı kargom, 30 Ekim’den bu yana şubede bekliyor ve 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim Eyüpsultan Mahallesi Azra Sokak Korupark Evleri ve şubeye yalnızca 4 sokak uzaklıktayım. Buna rağmen kargomun teslimatı sürekli erteleniyor. Bu süreçt...
Yorumlar