Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
09 Ekim 2025 17:04
325

DHL ile gönderilen 778472573876 numaralı kargom, 8 Ekim Çarşamba günü dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Adresim Altıntaş Mahallesi, Karaaslan Caddesi, Yücedal Sitesi, C Blok, C1 Dükkan 1 olmasına rağmen, uzak bir bölgede de değilim.

DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryenin numarasını verip kendim aramamı söylediler. Defalarca aramama rağmen kurye sürekli meşgule atıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Firma el değiştirdikten sonraki ilk teslimatımda böyle bir sorunla karşılaştım.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 17:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ekrem
Ekrem
Şikayeti Çözüldü

Benimde aynı bir daha DHL mi tövbe

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

profile
23 Ağustos 2025 11:50
480
"Müşteri hizmetlerinden Nurdan hanım, o kadar nayif o kadar uzlaşmacı bir temsilci ki. Sorunu geçistirmeden, adım adım takip edip iletişime geçerek çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım kariyer basamaklarını üçer beşer çıkarsınız. Sizin gibi temsilcilerin çoğalması dileğiyle."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri